Hotel Puerta de Toledo ***
Madrid, España
Tel.: +(34) 914747100 Fax: +(34) 914740747
Abierto en 1968 y renovado en el año 2004, este tradicional Hotel, cómodo y confortable ofrece un trato personalizado dentro de un ambiente familiar. Está excelentemente ubicado en una de las zonas monumentales más hermosas del centro histórico de Madrid: La Puerta de Toledo. Mantiene una magnífica relación calidad/precio, optimizada con frecuentes ofertas en Internet.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 152
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales de pago
- Secador de pelo
- Climatización
- Caja fuerte
- Conexión a internet
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Diario
- Limpieza: Diario
- Hilo musical
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 152
- Parking (de pago): Propio
- Bar-Cafetería
- Restaurante
- Ascensor
- Calefacción central
- Salón social
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 152
- Habitación no fumadores
- Cama supletoria
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
Glorieta Puerta de Toledo, 4 (28005) - Madrid (España)
Cómo llegar:
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Puntuación detallada
- Limpieza: 9,4
- Situación: 9,3
- Instalaciones y servicios: 8,8
- Personal: 9,9
- Tranquilidad: 9,3
- Habitación: 9
- Relación calidad/precio: 9,1
Febrero/2019 Una persona de Baleares piensa:
- Valoración general: 8,3
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su valoración, las habitaciones individuales son las más pequeñas de nuestra oferta y todas ellas son interiores, no obstante tienen todas las comodidades de nuestra oferta. Es posible, que en otra estancia se haya asignado una habitación doble uso individual al tener suficiente disponibilidad, es una práctica que nuestro equipo de recepción realiza en ocasiones. No obstante, indique sus preferencias en las observaciones de su próxima reserva, estaremos encantados de atenderlas. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Febrero/2019 Una persona de Venezuela piensa:
- Valoración general: 8,1
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su valoración y su confianza, Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Febrero/2019 Una persona de Estepona piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, muchas gracias por su excelente valoración, nos complace que todo haya sido de su agrado y que nos equipare en calidad a un hotel de cuatro estrellas. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Febrero/2019 Una persona de almería piensa:
- Valoración general: 8,4
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios, hemos elevado la incidencia con el vaso al responsable indicado para que se tomen las medidas oportunas, lamentamos el incidente. Esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro para que pueda comprobar nuestros auténticos estándares de calidad. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Febrero/2019 Una persona de Barcelona piensa:
- Valoración general: 9,7
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por valorar su estancia con nosotros y por elegirnos para su visita a Madrid. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Febrero/2019 Una persona de Barcelona piensa:
- Valoración general: 8,1
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Gracias por sus comentarios, sin duda la calidad de nuestros conjuntos de descanso es uno de los aspectos mejor valorados por nuestros clientes, gracias por destacarlo. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Enero/2019 Una persona de Bizkaia piensa:
- Valoración general: 8,1
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir su experiencia, tomamos buena nota de aquellos puntos en los que podemos mejorar gracias a sus comentarios. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Enero/2019 Una persona de Asturias piensa:
- Valoración general: 9,8
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su confianza y su excelente valoración. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Enero/2019 Una persona de Barcelona piensa:
- Valoración general: 7,7
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su confianza, nos complace que en general haya disfrutado de su estancia. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Enero/2019 Una persona de Actualmente resido en Huesca y este viaje, fuéramos para ir a Fitur piensa:
- Valoración general: 10
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios, es cierto que el parking es limitado en plazas pero en las proximidades hay distintas opciones de aparcamiento, consulte con nuestra recepción en su próxima estancia. Agradeciendo su confianza, reciba un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."