Hotel Puerta de Toledo ***
Madrid, España
Tel.: +(34) 914747100 Fax: +(34) 914740747
Abierto en 1968 y renovado en el año 2004, este tradicional Hotel, cómodo y confortable ofrece un trato personalizado dentro de un ambiente familiar. Está excelentemente ubicado en una de las zonas monumentales más hermosas del centro histórico de Madrid: La Puerta de Toledo. Mantiene una magnífica relación calidad/precio, optimizada con frecuentes ofertas en Internet.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 152
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales de pago
- Secador de pelo
- Climatización
- Caja fuerte
- Conexión a internet
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Diario
- Limpieza: Diario
- Hilo musical
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 152
- Parking (de pago): Propio
- Bar-Cafetería
- Restaurante
- Ascensor
- Calefacción central
- Salón social
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 152
- Habitación no fumadores
- Cama supletoria
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
Glorieta Puerta de Toledo, 4 (28005) - Madrid (España)
Cómo llegar:
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- Si: 97,5%
- No: 2,5%
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Puntuación detallada
- Limpieza: 9,4
- Situación: 9,3
- Instalaciones y servicios: 8,8
- Personal: 9,9
- Tranquilidad: 9,3
- Habitación: 9
- Relación calidad/precio: 9,1
Enero/2019 Una persona de Valencia piensa:
- Valoración general: 9,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por compartir su excelente valoración, nos complace que todo fuera de su agrado, seguiremos trabajando día a día por mejorar aún más. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Enero/2019 Una persona de Viajar sola piensa:
- Valoración general: 10
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por la nota de sobresaliente, estamos encantados de que haya tenido una estancia de "10". Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Enero/2019 Una persona de Bizkaia piensa:
- Valoración general: 7,9
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por compartir sus comentarios, tomamos muy buena nota de la incidencia que nos indica y lo observaremos para sin duda solucionarlo. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Enero/2019 Una persona de Barcelona piensa:
- Valoración general: 9,2
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que en general haya disfrutado de su estancia y tomamos nota de aquellos puntos en los que podemos mejorar, gracias a sus observaciones. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Enero/2019 Una persona de España piensa:
- Valoración general: 8,4
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, gracias por compartir su experiencia y por su confianza, esperamos que nos visite de nuevo muy pronto. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Enero/2019 Una persona de Sevilla piensa:
- Valoración general: 10
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus excelentes comentarios, tomamos nota de sus sugerencias, seguro que a algún cliente más le parecen acertadas, sobre todo la posibilidad de esa tarjeta de súper precio. De momento, podemos sugerirle que se haga miembro de nuestro "Club Amigos Puerta de Toledo" y obtendrá un descuento por reservar en nuestra web. Agradeciendo su confianza, reciba un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Enero/2019 Una persona de Ibiza piensa:
- Valoración general: 8
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su valoración, esperamos que nos visite de nuevo muy pronto. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Enero/2019 Una persona de Valencia piensa:
- Valoración general: 9,9
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su valoración tan positiva y por destacar los detalles que nos diferencian. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Enero/2019 Una persona de Zaragoza piensa:
- Valoración general: 9,3
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Nos complace que haya disfrutado de su estancia y que destaque la atención recibida por parte de nuestro equipo. Gracias por elegirnos. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Enero/2019 Una persona de Berlin piensa:
- Valoración general: 8,7
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Dear guest, manythanks for sahring your experience. We take note of those points we can improve thanks to your comments. Best regards. Mercedes - Customer Service."