Hotel Puerta de Toledo ***
Madrid, España
Tel.: +(34) 914747100 Fax: +(34) 914740747
Abierto en 1968 y renovado en el año 2004, este tradicional Hotel, cómodo y confortable ofrece un trato personalizado dentro de un ambiente familiar. Está excelentemente ubicado en una de las zonas monumentales más hermosas del centro histórico de Madrid: La Puerta de Toledo. Mantiene una magnífica relación calidad/precio, optimizada con frecuentes ofertas en Internet.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 152
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales de pago
- Secador de pelo
- Climatización
- Caja fuerte
- Conexión a internet
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Diario
- Limpieza: Diario
- Hilo musical
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 152
- Parking (de pago): Propio
- Bar-Cafetería
- Restaurante
- Ascensor
- Calefacción central
- Salón social
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 152
- Habitación no fumadores
- Cama supletoria
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
Glorieta Puerta de Toledo, 4 (28005) - Madrid (España)
Cómo llegar:
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- Si: 97,5%
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Puntuación detallada
- Limpieza: 9,4
- Situación: 9,3
- Instalaciones y servicios: 8,8
- Personal: 9,9
- Tranquilidad: 9,3
- Habitación: 9
- Relación calidad/precio: 9,1
Enero/2019 Una persona de Lisboa, Portugal piensa:
- Valoración general: 9,7
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por elegirnos para su estancia en Madrid, nos complace que haya disfrutado de la misma. Haremos llegar su observación sobre la limpieza al responsable para que haga seguimiento. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al cliente."
Enero/2019 Una persona de Roma piensa:
- Valoración general: 7,6
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir su opinión, nos complace que la impresión general de la estancia haya sido positiva. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Diciembre/2018 Una persona de Valencia piensa:
- Valoración general: 8,1
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Gracias por elegirnos, nos complace que nos considere merecedores de una cuarta estrella, esperamos que nos visite de nuevo muy pronto. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Diciembre/2018 Una persona de Valencia piensa:
- Valoración general: 10
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchísimas gracias por el sobresaliente, esperamos que nos vuelva a elegir en su próxima estancia en Madrid y podamos repetir nota. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente"
Diciembre/2018 Una persona de Vancouver bc piensa:
- Valoración general: 8
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Mnay thanks for your great score, we take note of the incidence with the WiFi and TV signal so both services are indispensable today. Best regards. Mercedes - Customer Service."
Diciembre/2018 Una persona de Cartagena-Murcia piensa:
- Valoración general: 8
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que haya tenido una agradable estancia. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Diciembre/2018 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 8,1
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su confianza, esperamos que nos vuelva a elegir para una próxima estancia. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Diciembre/2018 Una persona de Santander piensa:
- Valoración general: 7,6
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su valoración, esperamos recibirle pronto de nuevo y tener la oportunidad de mejorar sus impresiones. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Diciembre/2018 Una persona de Sevilla piensa:
- Valoración general: 9,8
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios y por su confianza. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Diciembre/2018 Una persona de Ciudad Real piensa:
- Valoración general: 6
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos el tema de los olores aunque desconocemos el origen ya que el hotel no tiene cocina, al no disponer de restaurante, no obstante lo observaremos. La habitación es de las más amplias por lo que es muy valorada cuando se ocupa con tres personas, como fue su caso, no obstante lamentamos igualmente que el baño no fuera de su agrado. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."