Hotel Alixares ****
Grenade, Espagne
Tél.: +(34) 958225575 Fax: +(34) 958224102
L’hôtel Alixares est situé en face de l’Alambra, un des plus beaux monuments du monde. L’hôtel se trouve également à quinze minutes de marche du centre historique de Grenade. Il est simple d’accéder à l’hôtel depuis l’autoroute (sortie n°132). L’hôtel Alixares a été entièrement rénové en 2004. Les chambres sont climatisées et sont dotées de la télévision, minibar, salle de bains entièrement équipée et coffre de dépôt. L’hôtel possède une piscine en plein air entourée de jardins privés.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 162
- Téléphone
- Télévision: avec chaînes payantes
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort
- Connection à Internet: WIFI (Sans fil)
- Principales installations
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- Chambres: 162
- Parking: propre
- Bar-Cafétéria
- Salle de conventions
- Ascenseur
- Piscine
- Boutiques
- Services généraux
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- Chambres: 162
- Coffre-fort à la réception
- Chiens admis
- Change
Paseo de la Sabica, 27 (18009) - Grenade (Espagne)
Accès:
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- Oui: 85%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 12,5%
Détail de la note
- Propreté: 9,1
- Situation: 9,2
- Installations et services: 7,8
- Personnel: 9,5
- Tranquillité: 9,4
- Chambre: 7,9
- Relation qualité-prix: 8,2
Septembre/2017 Une personne de Albacete pense:
- Evaluation générale: 7,7
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, lamentamos que la habitación que se le ha asignado no haya sido de su agrado, normalmente las habitaciones que se asignan primero son las de nuestra web. Tampoco sabemos que no le ha gustado de nuestro personal, el cual es uno de los items mejor valorados. Les pedimos nos vuelvan a visitar pronto, estamos inmersos en plena reforma de nuestras instalaciones y la verdad es que se está quedando muy bien. Saludos y buenos días. Gustavo Cara Director"
Septembre/2017 Une personne de Algeciras cadiz pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado clientes, Agrademos los minutos dedicados a compartir su experiencia con nosotros. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para alcanzar la excelencia . Esperamos volverlo a saludar en sus próximas visitas a Granada. Susana Jiménez- Jefe de Recepción-"
Septembre/2017 Une personne de UK pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Customer, Thank you very much for your time and for the recommendation, our Hotel is very well located just 200 meters from the entrance of the Alhambra and just 12 minutes walk from the city center. Apart is very well connected to the center by buses which pass every 5 minutes line C3 at the price of € 1.40. Our staff is very friendly and helpful, always ready to help our guests in everything that is in our hands. We treat them as if they were family. Our breakfast buffet is extensive and varied, all of very good quality as well as the dinner buffet, which offers many varieties all very well cooked. As you say parking in Granada is very problematic because there are very few places to park that are not paid and there are a very large number of cars. We ask you to follow us on social networks and we hope to see you again soon in Granada. Greetings and good day. Gustavo Cara Manager"
Septembre/2017 Une personne de London UK pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Customer, Thank you very much for your time and for the recommendation, our Hotel is very well located just 200 meters from the entrance of the Alhambra and just 12 minutes walk from the city center. Apart is very well connected to the center by buses which pass every 5 minutes line C3 at the price of € 1.40. Our breakfast buffet is extensive and varied, all of very good quality as well as the dinner buffet, which offers many varieties all very well cooked. As you say parking in Granada is very problematic because there are very few places to park that are not paid and there are a very large number of cars. We ask you to follow us on social networks and we hope to see you again soon in Granada. Greetings and good day. Gustavo Cara Manager"
Septembre/2017 Une personne de Melilla pense:
- Evaluation générale: 9,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, muchas gracias por la buenísima valoración que nos ha hecho. Como habrá podido comprobar, nuestro Hotel está en continua mejora para poder dar a nuestros clientes el mejor servicio al mejor precio. Nuestra ubicación es ideal para poder visitar Granada y la Alhambra. Nuestro personal intenta hacer sentir a nuestros clientes como si estuviesen en casa. Nuestra terraza barbacoa ofrece unas magníficas vistas sobre el Generalife. Les pedimos nos vuelvan a visitar pronto. Reservando a través de nuestra web el mejor precio posible. No olviden seguirnos por redes sociales para estar al tanto de nuestras ofertas y promociones. Saludos y buenas tardes. Gustavo Cara Director"
Septembre/2017 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 3,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, lamentamos no haber cumplido sus expectativas, no sabemos lo que le ha podido ocurrir para que no le guste nuestro Hotel. Trabajamos muy duro para que nuestros clientes salgan satisfechos de su estancia con nosotros. Si la habitación que se les asignó no era de su gusto nos lo podía haber comunicado para haberle dado otra. Esperamos puedan regresar en otra ocasión, les esperamos pronto por Granada de nuevo. Saludos y buen día. Gustavo Cara Director"
Septembre/2017 Une personne de Tarragona pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Propreté:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, Agradecemos los minutos de su tiempo dedicados valorar nuestro hotel. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para que la estancia de nuestros huéspedes sea inolvidable. Esperamos volverlo a saludar en sus próximas visitas a Granada. Susana Jiménez - Jefe de Recepción- "
Août/2017 Une personne de Humilladero malaga pense:
- Evaluation générale: 8,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en expresarnos su opinión. Es muy importante para nosotros conocer la percepción de nuestros clientes para así mejorar los servicios que les ofrecemos. Por lo que vemos en su valoración, aún podemos mejorar en ciertos aspectos, por lo que pasaremos la información a los departamentos correspondientes. Una vez más, nos gustaría agradecerle su tiempo y esperamos que nos elija en su próxima visita a Granada. Un saludo, Javier Alonso | Departamento de Recepción."
Août/2017 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 8,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, gracias por la valoración, nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros, nuestra ubicación es ideal para poder visitar Granada y la Alhambra. Lamentamos que encontrara pelos en el suelo, se le avisará a la camarera de pisos para que esto no vuelva a ocurrir. Les pedimos nos vuelvan a visitar pronto, les esperamos por Granada. Saludos y buenas tardes, Gustavo Cara Director "
Août/2017 Une personne de BARCELONA pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, muchas gracias por valorar el Hotel Alixares. Como usted menciona, tenemos una ubicacion idilica a unos pocos pasos de la Alhambra, asi como hay buses continuamente al centro.Esperamos haya tenido una agradable estancia y pueda volver a visitarnos. Un cordial saludo, Rosa Baena, Adjunta Direccion"