ApartHotel Plaza Basílica
Madrid, Espagne
Tél.: +(34) 915353642 Fax: +(34) 915351497
Le Plaza Basilica offre à ses clients un nouveau concept de logement à Madrid, où le confort et les services d'un hôtel s'unissent aux avantages d'un appartement privé.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 80
- Téléphone: dans la chambre
- Télévision: avec chaînes internationales
- Sèche-cheveux
- Mini-bar
- Terrasse: Quelques chambres
- Climatisation
- Coffre fort
- Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Tous les 2 jours
- Ménage: Quotidien
- Cuisine
- Principales installations
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- Chambres: 80
- Parking ((payant)): propre
- Ascenseur
- Chauffage central
- Eau chaude
- Escalier de secours
- Air conditionné dans les espaces communs
- Services généraux
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- Chambres: 80
- Lit supplémentaire
- Coffre-fort à la réception
- Service de chambre: Horaire limité
- Change
- Berceau
- Blanchisserie
- Bagagerie
- Réservation en ligne
Calle Comandante Zorita, 27 (28020) - Madrid (Espagne)
Accès:
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- Oui: 95%
- Non: 0,0%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 8,7
- Situation: 8,9
- Installations et services: 6,4
- Personnel: 9,2
- Tranquillité: 8,3
- Chambre: 7,9
- Relation qualité-prix: 7,8
Septembre/2014 Une personne de Málaga pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza Basílica fue positiva. Con respecto al wifi, estamos trabajando para poder incluirlo en el precio de la habitación próximamente. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo."
Septembre/2014 Une personne de Madrid, vivo en Cadiz pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su colaboración. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Plaza Basílica fue satisfactoria. Lamentamos los inconvenientes que le haya podido ocasionar el aire acondicionado. En esa línea hemos cambiado recientemente las torres de refrigeración para evitar este tipo de problemas, y seguiremos actualizándolo para reducir al máximo el ruido de las máquinas. Es nuestro deseo volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo."
Septembre/2014 Une personne de Tenerife pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilica ha sido placentera, y que fue bien atendido por el personal. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Août/2014 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 7,8
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Gracias por su colaboración. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilica ha sido placentera. Seguiremos trabajando por mejorar nuestras instalaciones y servicios para poder ofrecer el mejor servicio posible. Es nuestro deseo volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Août/2014 Une personne de France pense:
- Evaluation générale: 7,9
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons que votre voyage de retour en France ait été positive. Nous sommes heureux de que votre séjour en Espahotel Plaza Basilica a été agréable. Nous prenons votre commentaires pour améliorer dans tous ces aspects qui on doit améliorer. On attend de vous voir dans votre prochaine visite á Madrid avec nous. Salutations"
Août/2014 Une personne de cartagena pense:
- Evaluation générale: 8
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por colaborar con nosotros con sus comentarios. En Espahotel Plaza Basilica intentamos ofrecer el mejor servicio hotelero junto con las comodidades y amplitud de un gran apartamento, para que el cliente pueda sentirse como en casa en todo momento. Esperamos volver a verle pronto con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo "
Août/2014 Une personne de zaragoza pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que su estancia con nosotros fue positiva. Esperamos volver a verle con nosotros en Espahotel Plaza Basilica, en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Juillet/2014 Une personne de Zaragoza pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Juillet/2014 Une personne de Nigeria pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"We are thankful for your comments. We hope your flight back to Nigeria was pleasant. We are grateful that your stay with us was happy and we hope to see you soon in your next visit to Madrid. Best Regards"
Juillet/2014 Une personne de Bilbao pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilica fue satisfactoria, y que tuvo un buen trato por parte de nuestro personal. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"