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ApartHotel Plaza Basílica

Madrid,  Espagne

Tél.: +(34) 915353642 Fax: +(34) 915351497 E-mail:: plazabasilica@espahotel.es

Note des clients: 8,6 Basée sur 643 avis

Le Plaza Basilica offre à ses clients un nouveau concept de logement à Madrid, où le confort et les services d'un hôtel s'unissent aux avantages d'un appartement privé.

Services dans les chambres
  • Chambres: 80
  • Téléphone: dans la chambre
  • Télévision: avec chaînes internationales
  • Sèche-cheveux
  • Mini-bar
  • Terrasse: Quelques chambres
  • Climatisation
  • Coffre fort
  • Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
  • Changement de serviettes de bain: Quotidien
  • Changement linge de lit: Tous les 2 jours
  • Ménage: Quotidien
  • Cuisine
Principales installations
  • Chambres: 80
  • Parking ((payant)): propre
  • Ascenseur
  • Chauffage central
  • Eau chaude
  • Escalier de secours
  • Air conditionné dans les espaces communs
Services généraux
  • Chambres: 80
  • Lit supplémentaire
  • Coffre-fort à la réception
  • Service de chambre: Horaire limité
  • Change
  • Berceau
  • Blanchisserie
  • Bagagerie
  • Réservation en ligne
ApartHotel Plaza Basílica
Calle Comandante Zorita, 27 (28020) - Madrid (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,6 Basée sur les dernières 40 de 643 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 95%
  • Non: 0,0%
  • Je ne sais pas: 5%

Détail de la note

  • Propreté: 8,7
  • Situation: 8,9
  • Installations et services: 6,4
  • Personnel: 9,2
  • Tranquillité: 8,3
  • Chambre: 7,9
  • Relation qualité-prix: 7,8

Février/2015 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La comodidad del apartamento
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica fue positiva y confortable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Janvier/2015 Une personne de Lisboa Portugal pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La ubicacion, los recepcionistas muy atenciosos, tudo ha salido muy bien!
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que su viaje de vuelta a Lisboa haya sido positivo. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basilica fue agradable, y que todo ha salido bien. Nos encantaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Janvier/2015 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La situación y la atención del personal
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Nos complace ver que le gustó la situación y la atención del personal. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Janvier/2015 Une personne de Vigo pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Todo el hotel en conjunto y sobre todo la situación.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Le agradecemos sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basilica fue positiva. Nos encantaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Janvier/2015 Une personne de Teruel pense:

  • Evaluation générale: 8,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Muy amplio. Camas muy cómodas. Nada ruidoso.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basilica fue positiva. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Janvier/2015 Une personne de albacete pense:

  • Evaluation générale: 7,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La minicocina con microondas ( si lo quieres tienes que pedirlo), sobretodo si vas con niños pequeños
  • Négatif: En general necesita una reforma, sobretodo el baño
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas Gracias por sus comentarios. Efectivamente, todos nuestros apartamentos disponen de una cocina pequeña, a la cual se le puede añadir un microondas, si lo solicita el cliente. Con respecto a los baños, hemos renovado el 50% de los baños del edificio, y estamos en estudio para completar el otro 50% de la renovación. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar en todos aquellos aspectos posibles. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Janvier/2015 Une personne de valencia pense:

  • Evaluation générale: 9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Le agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Plaza Basilíca fue agradable. Con respecto a la situación del hotel, le puedo decir que el hotel está muy bien situado si lo que busca es estar cerca de la zona financiera de azca, ya sea por negocios, por ocio, en una zona más residencial, o bien si desea visitar el estadio del Real Madrid, el cual se encuentra a muy pocos metros de nuestro hotel. Además se encuentra muy bien comunicado con el centro a través de Nuevos Ministerios, a tan solo 5 minutos. Sin embargo, si prefiere otras zonas de Madrid, más céntricas, le recomendamos nuestros otros dos hoteles en Madrid, situados en Plaza de España 7, y Gran Vía 65. Nos encantaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Décembre/2014 Une personne de a coruña pense:

  • Evaluation générale: 9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: las habitaciones
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica ha sido positiva. Nos encantaría volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Décembre/2014 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 5,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: La situacion y la atención de los empleados
  • Négatif: la cocina es demasiado pequeña, vieja y mal equipada.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Budgets limités
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: Sans évaluation
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: Sans évaluation
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Nos complace ver que le gustó la situación y la atención de los empleados. Con respecto a la cocina, se trata de un complemento del que no disponen muchos hoteles, debido al espacio, y que muchos clientes agradecen al llegar cuando deciden quedarse en el apartamento sin tener que salir a cenar o comer fuera. Lamentamos que no le haya gustado la cocina. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría que nos diera otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Décembre/2014 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: El espacio del Apartamentp
  • Négatif: Necesita una reforma a fondo. La moqueta esta vieja. El sistema de calefaccion por aire es muy antiguo y hace muchisimo ruido.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 2,5 Mala
  • Situation: 2,5 Buena
  • Installations et services: 5 Mal
  • Personnel: 2,5 Regular
  • Tranquillité: 5 Bien
  • Chambre: 2,5 Mal estado. Poca equipacion. Calefaccion deficiente
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation Regular
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Lamentamos su percepción sobre nuestro establecimiento. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar en todos aquellos aspectos que requieran mejora. Nos gustaría que nos volviera a dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

ApartHotel Plaza Basílica Calle Comandante Zorita, 27 Madrid 28020 Espagne
86%