Hotel Gran Hotel Barcino ****
バルセロナ, スペイン
電話：: +(34) 933022012 Fax:: +(34) 933014242
Hotel compuesto de 53 habitaciones, situado en el centro de la ciudad, enclavado en el corazón del Barrio gótico, junto al ayuntamiento y al Palacio de la Generalitat, en plena zona comercial.
Este establecimiento consta de suites con hidromasaje y habitaciones, todas ellas insonorizadas con baño completo, secador, aire acondicionado, calefacción, TV con antena parabólica, teléfono directo, caja de seguridad individual y mini-bar.
Restaurante, Snack Bar y Salón Buffet de desayunos para uso exclusivo de clientes. Salón social. Parking publico a 200 metros. Servicio de lavandería.原文は次の言語でご覧頂けます。
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- ルームサービス
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- お部屋: 61
- 電話: 寝室のみ
- テレビ: 国際放送チャンネル
- ヘアドライヤー
- ミニバー (有料)
- テラス: 一部客室
- エアコン
- 金庫 (有料)
- インターネット接続 (有料): 電話用プラグ（RJ11）
- タオル交換: 毎日
- リネン交換: 毎日
- 清掃: 毎日
- 主なホテル設備
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- お部屋: 61
- 駐車場 (有料): 近郊に公共駐車場
- バル・カフェテリア
- エレベーター
- セントラル・ヒーティング
- ホール
- 非常階段
- 公共スペースにエアコン
- ホテルサービス
-
- お部屋: 61
- エキストラベッド
- ルームサービス: 時間制限あり
- 通貨交換
- ベビーベッド
- 荷物一時預かり所
- オンライン予約
- プライベート・セキュリティ
Calle Jaume I, 6 (08002) - バルセロナ (スペイン)
アクセス:
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- いいえ。: 2.5%
- わからない。: 20%
テーマ別スコア
- 清掃について: 7.7
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 6.1
- スタッフ: 7.6
- 騒音について: 6.4
- 客室について: 6.1
- 満足度は？: 6.7
3月/2015 Someone from Santander 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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- スタッフ:
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- 客室について:
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ホテルからの返答:
"Agradecemos mucho sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Le pedimos disculpas por el ruido, debido a nuestra ubicación céntrica en ocasiones puede que haya cierta contaminación acústica, le aconsejamos nos avise con antelación en futuras ocasiones para poder ofrecerle una habitación interior más tranquila. Reciba un cordial saludo, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
3月/2015 Someone from Mallorca 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.3
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- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
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ホテルからの返答:
"Moltes gràcies per la seva opinió, esperem tornar a allotjarlo en el nostre hotel en un futur. Salutacions, Elisabet Robles. Departament d'Atenció al Client."
2月/2015 Someone from Porto 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.6
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ホテルからの返答:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous espérons pouvoir vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Sinceres salutations, Elisabet Robles. Department of customer service"
2月/2015 Someone from UK 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for your assessment, helps us to improve. Pass note of its opinion to the relevant Department. Best regards, Elisabet Robles. Department of customer service"
2月/2015 Someone from MALLORCA 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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ホテルからの返答:
"Gracias por sus comentarios nos ayudan a mejorar. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto al desayuno. Es buffet con variedad de alimentos fríos y calientes, pasaremos nota al departamento correspondiente su queja. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
2月/2015 Someone from Sweden 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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ホテルからの返答:
"We very much appreciate their comments. Any suggestion is welcome to be able to continue offering good value for money. Receive a cordial greeting, Elisabet Robles. Department of customer service."
1月/2015 Someone from Uk 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.6
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ホテルからの返答:
"Thanks for your comments, we are happy to be able to accommodate you in our hotel. Elisabet Robles. Department of customer service."
1月/2015 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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ホテルからの返答:
"Gracias por sus comentarios. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas con el desayuno, es buffet, con variedad de alimentos fríos y calientes. Pasaremos nota de su queja al departamento correspondiente. Saludos cordiales, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"
1月/2015 Someone from israel 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.9
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ホテルからの返答:
"La ringrazio molto per la vostra valutazione, spero di essere in grado di ospitarvi in uno dei nostri hotel in futuro. Elisabet Robles Department of Customer Service"
12月/2014 Someone from france 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
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ホテルからの返答:
"Agradecemos mucho sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en un futuro en alguno de nuestros hoteles. Elisabet Robles Dpto.de atención al cliente"