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Hotel Alixares ****

Grenade,  Espagne

Tél.: +(34) 958225575 Fax: +(34) 958224102 E-mail:: reserva@hotelesporcel.com

Note des clients: 8,8 Basée sur 820 avis

L’hôtel Alixares est situé en face de l’Alambra, un des plus beaux monuments du monde. L’hôtel se trouve également à quinze minutes de marche du centre historique de Grenade. Il est simple d’accéder à l’hôtel depuis l’autoroute (sortie n°132). L’hôtel Alixares a été entièrement rénové en 2004. Les chambres sont climatisées et sont dotées de la télévision, minibar, salle de bains entièrement équipée et coffre de dépôt. L’hôtel possède une piscine en plein air entourée de jardins privés.

Services dans les chambres
  • Chambres: 162
  • Téléphone
  • Télévision: avec chaînes payantes
  • Mini-bar
  • Climatisation
  • Coffre fort
  • Connection à Internet: WIFI (Sans fil)
Principales installations
  • Chambres: 162
  • Parking: propre
  • Bar-Cafétéria
  • Salle de conventions
  • Ascenseur
  • Piscine
  • Boutiques
Services généraux
  • Chambres: 162
  • Coffre-fort à la réception
  • Chiens admis
  • Change
Hotel Alixares
Paseo de la Sabica, 27 (18009) - Grenade (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,8 Basée sur les dernières 40 de 820 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 85%
  • Non: 2,5%
  • Je ne sais pas: 12,5%

Détail de la note

  • Propreté: 9,1
  • Situation: 9,2
  • Installations et services: 7,8
  • Personnel: 9,5
  • Tranquillité: 9,4
  • Chambre: 7,9
  • Relation qualité-prix: 8,2

Juin/2017 Une personne de Disfrutar pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Todo
  • Négatif: Almohadas
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Cliente, muchas gracias por su buenísima valoración, nos alegra conocer que ha disfrutado mucho de nuestras instalaciones, las cuales estamos reformando continuamente en busca del bienestar de nuestros clientes. Informarle que estamos cambiando almohadas y si hay alguna que no le guste, le podríamos haber dado otras a su gusto. No quiero despedirme sin invitarle a redes sociales, también reservando a través de nuestra web mejor precio garantizado. Saludos y buen día, Gustavo Cara Director "

Juin/2017 Une personne de United States pense:

  • Evaluation générale: 8,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: It's location in relation to the Alhambra
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear guest, I would like to thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay here with us. We are glad that you enjoy our location, just a few steps to the Alhambra. Also, we have good conexion with buses to the center. We take note to improve. I apologise for the inconvenient. Hope you had a nice visit, and I truly hope we can welcome you back again to the hotel in the very near future. Kind Regards Rosa Baena, Adjunta Direccion"

Juin/2017 Une personne de Valencia pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: la ubicación frente a la Alhabra y el trato del personal de servicio
  • Négatif: Las paredes son de papel. El domingo por la mañana, me desperté pensando que había alguien duchándose en nuestro baño. En el desayuno buffet, creo que falta más variedad en cuanto a fiambres (quesos, jamón serrano...) y frutas
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 5 La bañera muy peligrosa (me resvalé y casi me rompí por la mitad, me quedé con una pierna dentro y una fuera). Para su categoría, le falta el bidé
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Cliente, muchas gracias por su valoración, lamentamos mucho el resbalón en el baño, informarles que estamos renovando prácticamente todos los baños del Hotel, se están cambiando puertas de entrada a habitaciones, suelos, ventanas, armarios, etc. En nuestro desayuno se ponen tres variedades de queso y se pone Jamón Serrano. Frutas se ponen tres recien cortadas y dos en almibar. Fiambres también salchichón, pavo, jamón York, etc Les pedimos nos sigan por redes sociales y les esperamos pronto por Granada. Saludos y buenas tardes. Gustavo Cara Director"

Juin/2017 Une personne de Bilbao pense:

  • Evaluation générale: 5,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: El servicio de comedor: buffet suficiente y de calidad y opción a carta
  • Négatif: Que se oye todo el ruido de las habitaciones contiguas, se oye a los vecinos ducharse como si estuvieran en nuestra misma habitación y pocas hamacas en la zona de la piscina
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, muchas gracias por valorar el Hotel Alixares. Estamos en una ubicación idílica a unos pocos pasos de la Alhambra, en la que se puede disfrutar de unas vistas y tranquilidad envidiables. Nos alegra haber cumplido sus expectativas y que haya quedado satisfecha con nuestras instalaciones. Comentarios como el suyo nos ayuda a continuar ofreciendo la mejor calidad posible.. Esperamos que haya tenido una agradable estancia y pueda volver a visitarnos. Un cordial saludo, Rosa Baena, Adjunta Direccion"

Mai/2017 Une personne de Surabaya, Indonesia pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Distance to Alhambra
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: Sans évaluation
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear customer, thank you very much for your comments, we value very positively the situation regarding the Alhambra, since we are only 200 meters away. We ask you to follow us on social networks and we hope to see you again soon in Granada. Greetings and good day. Gustavo Cara director"

Mai/2017 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 3,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: La piscina
  • Négatif: La habitación
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Couples, Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Budgets limités
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 2,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: Sans évaluation
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, muchas gracias por valorar el Hotel Alixares. Estamos en una ubicación idílica a unos pocos pasos de la Alhambra, en la que se puede disfrutar de unas vistas y tranquilidad envidiables. Nos alegra haber cumplido sus expectativas y que haya quedado satisfecha con nuestras instalaciones. Comentarios como el suyo nos ayuda a continuar ofreciendo la mejor calidad posible.. Esperamos que haya tenido una agradable estancia y pueda volver a visitarnos. Un cordial saludo, Rosa Baena, Adjunta Direccion"

Mai/2017 Une personne de Belgium pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Confort
  • Négatif: Amability of the personal of the reception
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear guest, I would like to thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay here with us. We are glad that you enjoy our location, just a few steps to the Alhambra. Also, we have good conexion with buses to the center. We take note to improve. I apologise for the inconvenient. Hope you had a nice visit, and I truly hope we can welcome you back again to the hotel in the very near future. Kind Regards Rosa Baena, Adjunta Direccion""

Mai/2017 Une personne de UK pense:

  • Evaluation générale: 5,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: The location - beautiful setting. The pool area is lovely and the reception desk staff are helpful. They booked alhambra tickets for me.
  • Négatif: Some hotel staff were rude and my room wasn't as clean as it should be. The rooms are also paper thin and you can hear every word from guests next door. I was kept awake until 3am because of the guests next door.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 2,5 Room was not as clean as it should be. Hair all over the floor and in the bath. Floor was dirty.
  • Situation: 10 Beautiful setting and opposite Alhambra
  • Installations et services: 7,5 Lovely pool
  • Personnel: 2,5 Reception staff good. But bar/cafe staff rude and staff around the pool area very rude. I asked for a sunbed and the man I asked shewed me away and shut the door in my face. I found a number of male staff arrogant, rude and unhelpful. Like they had a problem with women! This was unsettling as I was staying alone at the hotel.
  • Tranquillité: 2,5 No outside noise but noise from other rooms was ridiculous.
  • Chambre: 10 Terrace was amazing
  • Relation qualité-prix: 5 I paid 150 euros for 1 night so I would have liked my experience to have been a better one
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear guest, I would like to thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay here with us. We are glad that you enjoy our location, just a few steps to the Alhambra. Also, we have good conexion with buses to the center. We take note to improve. I apologise for the inconvenient. Hope you had a nice visit, and I truly hope we can welcome you back again to the hotel in the very near future. Kind Regards Rosa Baena, Adjunta Direccion"

Mai/2017 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 5
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 2,5 Telarañas en lámparas..espejo con polvo ..rieles de ventanas con polvo.
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, muchas gracias por valorar el Hotel Alixares. Estamos en una ubicación idílica a unos pocos pasos de la Alhambra, en la que se puede disfrutar de unas vistas y tranquilidad envidiables. Nos alegra haber cumplido sus expectativas y que haya quedado satisfecha con nuestras instalaciones. Comentarios como el suyo nos ayuda a continuar ofreciendo la mejor calidad posible.. Esperamos que haya tenido una agradable estancia y pueda volver a visitarnos. Un cordial saludo, Rosa Baena, Adjunta Direccion"

Mai/2017 Une personne de Torrevieja pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Una atención 10 por parte de Susana - una magnífica recepciónista y buena vendedora, pero por encima de todo una maravillosa persona que, al ver que estábamos en un apuro nos ayudó.
  • Négatif: Lo que menos nos gustó fue volver a las 00:00 después del paseo en autobús y luego espectaculo flamenco hambrientos como lobos y que en el hotel no hubiese nisiquiera una máquina con sándwiches o yogures o patatas fritas al fin -Lo Que Sea- para comer! Pues no está en el centro de la ciudad y el echo de tener alguna opción a la comida para los que llegan tarde sería una buena idea comercial.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10 Esta pegado a La Alhambra
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5 Es un hotel que tiene mucha vida. Grupos, grupos y más grupos de turistas.
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 5 Caro si ves por lo que pagas, pero es uno de los hoteles más baratos de Granada.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, muchas gracias por valorar el Hotel Alixares. Estamos en una ubicación idílica a unos pocos pasos de la Alhambra, en la que se puede disfrutar de unas vistas y tranquilidad envidiables. Nos alegra haber cumplido sus expectativas y que haya quedado satisfecha con nuestras instalaciones. Comentarios como el suyo nos ayuda a continuar ofreciendo la mejor calidad posible.. Esperamos que haya tenido una agradable estancia y pueda volver a visitarnos. Un cordial saludo, Rosa Baena, Adjunta Direccion"

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Hotel Alixares Paseo de la Sabica, 27 Grenade 18009 Espagne
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