8,9
Basado en 161 críticas
Probablemente estemos ante uno de los mejores hoteles de 5 estrellas no solo de Madrid, sino de Europa. Espectacular diseño, que incluye una mezcla de personalidades y puntos de vista sobre la forma de entender la arquitectura de hoy en día. 13 de los arquitectos y diseñadores más importantes del mundo han dejado su firma en este hotel de Madrid.
Hotel Silken Puerta América
Avenida América, 41 (28002) - Madrid (España)
8,9 Basado en las últimas 40 de 161 críticas
¿Recomendaría este hotel?
-
Si:
95%
-
No:
2,5%
-
No lo sé:
2,5%
Puntuación detallada
-
Limpieza:
9
-
Situación:
7,4
-
Instalaciones y servicios:
8,9
-
Personal:
9
-
Tranquilidad:
8,8
-
Habitación:
9,2
-
Relación calidad/precio:
8,1
Junio/2016 Una persona de Paris, France piensa:
-
Valoración general:
9,7
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Gym & Swimming pool
-
Negativo:
TV
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
Don't drop anything on the floor. The cleaning lady threw my stuff away ...
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
5
Junio/2016 Una persona de Palma de Mallorca piensa:
-
Valoración general:
7,9
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La atención, la hjabitación y los detalles
-
Negativo:
Pagué el paquete club, la wifi de premium no tenía nada. No me trajeron los chocolates que prometían y cuando lo dije a mi salida la recepcionista no tuvo ni el detalle de dármelos en ese momento. Me intentaron cobrar extras del mini bar que no se habían consumido (no lo hicieron finalmente).
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
Estaba todo correcto.
-
Situación:
7,5
Cerca del metro pero no es especialmente céntrico
-
Instalaciones y servicios:
7,5
Todo correcto
-
Personal:
7,5
No puedo quejarme, pero comenté un problema a mi salida y no intentaron solucionarlo (y tenía solución).
-
Tranquilidad:
2,5
Hay eventos a diario y se oía bastante ruido a pesar de estar en la planta 10.
-
Habitación:
7,5
Las habitaciones son posiblemente lo mejor y más original del hotel.
-
Relación calidad/precio:
7,5
Correcto para su categoría.
Estrellas que merece
4
Junio/2016 Una persona de Washington DC piensa:
-
Valoración general:
9,7
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
The architecture, of course
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
5
Junio/2016 Una persona de MADRID piensa:
-
Valoración general:
7,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
Junio/2016 Una persona de Murcia piensa:
-
Valoración general:
10
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Diseño del hotel y el servicio
-
Negativo:
Sky Night, estaba reservada una zona muy grande y no había sitio para los clientes del hotel
-
¿A quién se lo recomiendas?
Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
Familias, Amantes de lo clásico
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Junio/2016 Una persona de Madrid piensa:
-
Valoración general:
8,1
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
El diseño de la habitación y la atención del personal
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
3ª edad, Familias, Escasos de presupuesto
-
Limpieza:
10
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Junio/2016 Una persona de Murcia piensa:
-
Valoración general:
9,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La estética del hotel y su comodidad
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Junio/2016 Una persona de Brasil piensa:
-
Valoración general:
9,2
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
el servicio
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios, Vida sana
-
Lo desaconsejo para...
Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
7,5
La decoración es linda pero en algunos momentos poco practico pues no hay muchos sitios para poner nuestras cosas
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
4
Junio/2016 Una persona de barcelona piensa:
-
Valoración general:
0,9
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
nada
-
Negativo:
ascensor para en todos los pisos sin haber gente e internet un desastre
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Vida sana
-
Limpieza:
5
-
Situación:
Sin puntuar
-
Instalaciones y servicios:
2,5
-
Personal:
2,5
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
Sin puntuar
Estrellas que merece
2
Mayo/2016 Una persona de Madrid piensa:
-
Valoración general:
3,3
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
Diseño y la colaboraciòn del recepciones ante todos los altercados que sufrimos
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Negativo:
La todavia respuesta del directo del hotel que nos prometieron
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¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes
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Lo desaconsejo para...
3ª edad, Familias, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Viajeros de negocios
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Limpieza:
2,5
La papelera del baño tenia la basura de los huespedes que anteriormente la ocuparon
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Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
Sin puntuar
A las 4:30 de la mañana llamaron varias veces a buestra habitaciòn y corrieron y gritaron por los pasillos ( unos 10 minutos). Nadie de seguridad intervini
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Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3