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Hotel Silken Puerta América *****

Madrid,  España

Tel.: +34 917445400 Fax: +34 917445415 E-mail:: hotel.puertamerica@hoteles-silken.com

Precio: 110 - 550 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 8,9 Basado en 161 críticas

Probablemente estemos ante uno de los mejores hoteles de 5 estrellas no solo de Madrid, sino de Europa. Espectacular diseño, que incluye una mezcla de personalidades y puntos de vista sobre la forma de entender la arquitectura de hoy en día. 13 de los arquitectos y diseñadores más importantes del mundo han dejado su firma en este hotel de Madrid.

Hotel Silken Puerta América
Avenida América, 41 (28002) - Madrid (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,9 Basado en las últimas 40 de 161 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 95%
  • No: 2,5%
  • No lo sé: 2,5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9
  • Situación: 7,4
  • Instalaciones y servicios: 8,9
  • Personal: 9
  • Tranquilidad: 8,8
  • Habitación: 9,2
  • Relación calidad/precio: 8,1

Junio/2016 Una persona de España piensa:

  • Valoración general: 9,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 5

Junio/2016 Una persona de Asturias piensa:

  • Valoración general: 9,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 5

Junio/2016 Una persona de Bilbao piensa:

  • Valoración general: 5,7
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: Trató del personal
  • Negativo: Dificultad ventanas. Grifos estropeados. Amenities escasas. Secador demasiado básico
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 2,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Junio/2016 Una persona de Sevilla piensa:

  • Valoración general: 8,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La variedad de habitaciones y poder elegir, lo insonorizado con respecto al ruido de calle va estupendamente, el Restaurante Lágrimas Negras tiene una carta estupenda y un servicio adecuado a un Hotel de 5 estrellas, el personal es amable, educado y solícito ante cualquier petición. Que todo el Hotel sea distinto y cada piso tenga un tema diferente es novedoso y divertido, despierta la creatividad y las ganas de volver para disfrutar de otras habitaciones.
  • Negativo: El cuarto de baño no tiene vidé y tenía una pared de cristal rota, eso se ve descuidado, el servicio de Wifi está dividido en gratuito baja velocidad y pago mejor calidad, eso solo lo he visto en La India que tiene otras condiciones económicas, los 5 estrellas son de otro nivel con respecto a esto, estas son cosas que no se corresponde a un hotel de esta categoría
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10 Todo limpio y en todo momento hay gente limpiando por los pasillos
  • Situación: 10 Está cerca de una estación de metro
  • Instalaciones y servicios: 7,5 Las instalaciones comunes se ven cuidadas y mantenidas, deben plantearse colocar un servicio de Wifi menos restringido, ya no se considera de alta calidad un sitio que estratifique su servicio para cobrarlo
  • Personal: 10 Alto nivel en eficiencia y eficacia para resolver Amabilidad y educación con respeto sin excesos
  • Tranquilidad: 7,5 Excelente con respecto a la calle, pero en la habitación de al lado se escuchaba casi todo,y el sistema de cierre de las puertas principales de las habitaciones no tienen amortiguación y la gente es descuidada y las tira, no las cierra, hasta tarde en la noche se escuchan muy fuertes los cierre de puertas
  • Habitación: 5 La decoración es preciosa. Resultó pequeña para nuestro gusto pero es cómoda y eso compensa. El cristal del baño estaba roto con una pegatina de seguridad, buenas vistas, no hay batas de baño, no bañera y sí una ducha estupenda, no hay vidé y eso sí lo echamos de menos.
  • Relación calidad/precio: 10 Estamos agradados con el Hotel, el personal, los espacios, las comidas, el servicio, el precio era una oferta y nos encantó poder disponer de ella
Estrellas que merece 4

Junio/2016 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: atencion
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Junio/2016 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: amabilidad del personal
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Junio/2016 Una persona de Valencia piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Hotel
  • Negativo: La planta 4
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 2,5 La planta 4 esta regular Las demás platas que me alojé en otras ocasiones Muy buenas
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Junio/2016 Una persona de madrid piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 5 El "poyete" enfrente de la cama (Planta 7) estaba sucio y con manchas
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Junio/2016 Una persona de Galicia piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Su increible diseño,trato amable, y el buffet desayuno increible.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 5

Junio/2016 Una persona de una noche exclusiva piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Todo
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
Hotel Silken Puerta América Avenida América, 41 Madrid 28002 España
89%