8,9
Basado en 161 críticas
Probablemente estemos ante uno de los mejores hoteles de 5 estrellas no solo de Madrid, sino de Europa. Espectacular diseño, que incluye una mezcla de personalidades y puntos de vista sobre la forma de entender la arquitectura de hoy en día. 13 de los arquitectos y diseñadores más importantes del mundo han dejado su firma en este hotel de Madrid.
Hotel Silken Puerta América
Avenida América, 41 (28002) - Madrid (España)
8,9 Basado en las últimas 40 de 161 críticas
¿Recomendaría este hotel?
-
Si:
95%
-
No:
2,5%
-
No lo sé:
2,5%
Puntuación detallada
-
Limpieza:
9
-
Situación:
7,4
-
Instalaciones y servicios:
8,9
-
Personal:
9
-
Tranquilidad:
8,8
-
Habitación:
9,2
-
Relación calidad/precio:
8,1
Julio/2016 Una persona de Pasamos una noche allí, era un regalo. piensa:
-
Valoración general:
6
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
El poder tener parking, omarnos una copa en la terraza, la amabilidad de los empleados.
-
Negativo:
La habitación estaba sucia. Detras de la cama había un calcetín de rayas sucio, cascaras de pistacho, pelusas.
Puedo entender que la habitación al ser negra se ve más el polvo o la suciedad, pero para un hotel de 5 estrellas, no debe suponer un impedimento para tener las habitaciones limpias.
Lo de menos fue que las sábanas tenían agujeros.
Es la segunda vez que voy y me ha decepcionado. La primera vez salí encantada, esta vez no.
-
¿A quién se lo recomiendas?
Parejas, Viajeros de negocios
-
Lo desaconsejo para...
Discapacitados
-
Limpieza:
Sin puntuar
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
Sin puntuar
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
2,5
Estrellas que merece
3
Julio/2016 Una persona de Madrid piensa:
-
Valoración general:
5,9
-
¿Recomendarías este hotel?
No lo sé
-
Positivo:
La ubicacion del hotel
-
Negativo:
Que me llamaran a la puerta de la habitacion a las 20:00 diciendo que me iban a cambiar sabanas, toallas... cuando me habia alojado a las 15:00. Si ofrecen ese servicio, que lo avisen en recepcion o llamen por telefono, por favor
-
¿A quién se lo recomiendas?
Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
3ª edad, Parejas, Amantes de lo clásico
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
2,5
Las puertas de las habitaciones, al cerrar, se escuchan mucho y suele haber mucho bullicio en recepcion
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Julio/2016 Una persona de Puertollano piensa:
-
Valoración general:
9,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La atención recibida
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Vida sana
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
5
Julio/2016 Una persona de Alicante piensa:
-
Valoración general:
9,3
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Todo, precioso, amabilidad por todos lados, servicio excelente, Repetir-e
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Julio/2016 Una persona de Madrid piensa:
-
Valoración general:
9,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La habitación ( planta 8)
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Julio/2016 Una persona de Alicante piensa:
-
Valoración general:
8,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
El diseño del hotel
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Julio/2016 Una persona de Jaén piensa:
-
Valoración general:
9,6
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La calidad del sueño que pude tener, por el poco ruido y lo eficaz de la ventana, la que deja pasar muy poca luz.
-
Negativo:
Que no hay indicada una via algernativa a los ascensores para personas con claustrofobia o vértigo
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
5
Bien por estar cerca de una boca de metro, pero no excelente ya que está rodeado de zona azul y verde, lo que hace muy difícil alojarse en el hotel sin incluir el parking
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
Me asombró la amabilidad de todo el personal, con una sonrisa siempre en la boca, que te hacen sentir bien.
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
Se echa de menos en los amenities, un peine y una esponja de baño ( un kit de afeitado ya sería excepcional )
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Julio/2016 Una persona de Ciudad Real piensa:
-
Valoración general:
10
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La atención recibida
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
5
Julio/2016 Una persona de Madrid piensa:
-
Valoración general:
9,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Todo
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
5
Julio/2016 Una persona de vvbv piensa:
-
Valoración general:
6,3
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
Amantes de lo clásico
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
4