Hotel Silken Juan de Austria ****
Valladolid, Espagne
Tél.: +34 98 345 7475 Fax: +34 98 345 7658
Son magnifique emplacement permet de se rendre facilement à tous les centres d’intérêt de la ville. Il est très bien relié par transport public et privé. Un hôtel conçu pour les vacances tout comme pour les séjours d’affaires.
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 100
- Téléphone
- Télévision: avec chaînes internationales
- Sèche-cheveux
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort
- Principales installations
-
- Chambres: 100
- Parking: propre
- Bar-Cafétéria
- Salle de conventions
- Ascenseur
- Chauffage central
- Air conditionné dans les espaces communs
- Services généraux
-
- Chambres: 100
- Coffre-fort à la réception
- Change
- Réservation en ligne
Paseo de Zorrilla, 108 (47006) - Valladolid (Espagne)
Accès:
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- Oui: 92,5%
- Non: 5%
- Je ne sais pas: 2,5%
Détail de la note
- Propreté: 9,1
- Situation: 9
- Installations et services: 7,8
- Personnel: 9,5
- Tranquillité: 9
- Chambre: 8,5
- Relation qualité-prix: 7,7
Août/2018 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 8,9
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, gracias por sus puntuaciones sobre nuestro hotel. Lamentamos que la ubicación del hotel no hubiera sido todo lo buena para sus necesidades. Tomamos nota de todo con la idea de poder mejorar. Esperamos poder verles de nuevo por aquí. Héctor Montes. Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Août/2018 Une personne de Paris pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, gracias por sus puntuaciones sobre nuestro hotel. Tomamos nota de los mismos. Esperamos poder verles de nuevo por aquí. Héctor Montes. Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Juillet/2018 Une personne de barcelona pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, gracias por sus puntuaciones sobre nuestro hotel. Tomamos nota de los mismos. Esperamos poder verles de nuevo por aquí. Héctor Montes. Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Juillet/2018 Une personne de Toulouse, France pense:
- Evaluation générale: 6,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Cher client, Nous apprécions le dérangement de nous informer comment était votre séjour à l'hôtel, sera d'une grande aide pour nous. Nous nous excusons pour les problèmes dans la cafétéria de l'hôtel, il n'est pas normal qu'il y ait autant de clients qui font qu'il faut un peu plus de temps que d'habitude pour servir les clients. Nous espérons vous revoir ici Merci beaucoup et meilleures salutations, Héctor Montes Directeur / G. Manager Hôtel Silken Juan de Austria **** "
Juillet/2018 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 7,9
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Le agradecemos las molestias en puntuar el hotel, será de gran ayuda para nosotros. Esperamos poder verles de nuevo por aquí. Muchas gracias y un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria**** "
Juillet/2018 Une personne de Belgium pense:
- Evaluation générale: 5,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Le agradecemos las molestias en puntuar su estancia. Esperamos poder verles de nuevo por aquí. Muchas gracias y un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria**** "
Juillet/2018 Une personne de madrid pense:
- Evaluation générale: 4,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Le agradecemos las molestias en comentar su estancia en el hotel, son siempre de gran ayuda para nosotros. Le pedimos disculpas por no haber encontrado la habitación todo lo limpia que esperaban, lo cual no es normal. Trataré el tema con la gobernanta para detectar el error y evitar que nos pueda pasar. Esperamos poder verles de nuevo por aquí para poder demostrarles que sabemos hacerlo mucho mejor. Un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria**** "
Juillet/2018 Une personne de Sevilla pense:
- Evaluation générale: 7,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Le agradecemos las molestias en puntuar su estancia en el hotel. Esperamos poder verles de nuevo por aquí. Muchas gracias y un cordial saludo, Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria**** "
Juillet/2018 Une personne de Leon pense:
- Evaluation générale: 8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel. Tomamos nota de los mismos. Esperamos poder verles de nuevo por aquí. Héctor Montes Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"
Juillet/2018 Une personne de barcelona pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
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- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel. Tomamos nota de los mismos. Esperamos poder verles de nuevo por aquí. Héctor Montes. Director / G. Manager Hotel Silken Juan de Austria****"