Hotel Ganivet ***
Madrid, Spain
Phone: +(34) 913653600 Fax: +(34) 913640223
A recently opened hotel, fantastically situated allowing you to reach many of Madrid’s major attractions on foot and conveniently located for public transport links. The hotel’s central location means guests can effortlessly reach spots such as Puerta del Sol, the Royal Palace, the cathedral, El Rastro flea market and Atocha train station. In addition the hotel is just 150 metres from the Puerta de Toledo metro and there is straightforward road access to the M-30 road. In the immediate surroundings of the hotel you will be spoilt for choice for restaurants and traditional taverns and tapas bars.
- Room Services
-
- Rooms: 151
- Telephone
- Television
- Safe
- Main facilities
-
- Rooms: 151
- Parking: hotel owned
- Bar - coffee shop
- Elevator
- Central heating
- Fire escape
- General services
-
- Rooms: 151
- Safe at front desk
C/ Toledo, 111-113 (28005) - Madrid (Spain)
Access:
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Rating by subject
- Cleanliness: 8.6
- Location: 10
- Common facilities and services: 8.2
- Staff: 9.6
- Quietness: 9.4
- Room: 7.6
- Value for money: 9.4
July/2020 Someone from Zaragoza thinks:
- Overall rating: 9.7
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado huésped: Muchas gracias por el tiempo dedicado en valorar nuestro hotel tras su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y de la valoración que nos ha otorgado. Esperamos volver a verle pronto en su próxima visita a Madrid. Un saludo, Alejandro. Recepción."
July/2020 Someone from Valencia thinks:
- Overall rating: 7.6
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado huésped: Muchas gracias por el tiempo dedicado en valorar nuestro hotel tras su paso por este. No obstante, estamos un poco decepcionados por los puntos negativos que nos comenta. Trabajaremos para mejorar y esperamos que en su próxima visita mejore su estancia en general. Un saludo, Alejandro. Recepción."
July/2020 Someone from Zaragoza thinks:
- Overall rating: 9.4
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- Negative:
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado huésped: Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que disfrutó del hotel en general, tanto por nuestra ubicación, como por nuestro personal y disponibilidad de aparcamiento. Lamentamos si el inodoro no estaba en perfectas condiciones y trataremos de que no ocurra nuevamente. Le esperamos en un futuro para otorgarle una experiencia más completa. Un saludo, Alejandro."
July/2020 Someone from Sevilla thinks:
- Overall rating: 8.2
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado huésped: Primeramente, agradecerle enormemente el esfuerzo en dejar una valoración tan completa tras su paso por el hotel. Queremos darle las gracias por su apreciación en cuanto al trabajo de todo nuestro personal, siempre dispuesto a velar por la comodidad de los clientes. En cuanto a la habitación, tiene usted razón que las habitaciones triples son menos espaciosas en relación a las dobles por el simple hecho de poseer una cama extra. Lamentamos si le ha afectado en su estancia y esperamos solventarlo en su próxima visita a Madrid. Un saludo, Alejandro. Recepción."
July/2020 Someone from Galicia thinks:
- Overall rating: 9.4
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado huésped: Agradecerle su valoración respecto a nuestro hotel. Nos complace saber que, a grandes rasgos, disfrutó de su estancia en nuestro hotel; a pesar de su calificación más baja en el aspecto de instalaciones y servicios. Entendemos en parte su opinión, ya que debido a la situación excepcional por la que estamos pasando, algunos de nuestros servicios contienen pequeñas limitaciones. Esperamos volver a contar con usted en un futuro y mejorar la experiencia. Un saludo, Alejandro. Recepción. "
June/2020 Someone from San Sebastian thinks:
- Overall rating: 9.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
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-
The hotel's reply:
"Estimado huésped: Muchas gracias por su valoración después de su paso por el hotel. Nos alegra saber que tanto la ubicación como la existencia de plaza de aparcamiento sea gratamente recibida por su parte. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros en su próxima visita a Madrid. Un saludo, Alejandro. Recepción."
June/2020 Someone from Málaga thinks:
- Overall rating: 10
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- Positive:
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado huésped: En primer lugar agradecerle la valoración tan positiva que nos ha otorgado. Estamos encantados de que haya disfrutado de una gran estancia junto a nosotros y valorando positivamente la atención del personal e instalaciones. Esperamos volver a contar con usted en un futuro. Un saludo, Alejandro. Recepción."
March/2020 Someone from MADRID thinks:
- Overall rating: 7.8
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- Positive:
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, Desde el Hotel Ganivet le damos gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar su reciente estancia así como por elegirnos. Nos alegramos de saber que disfrutó de una agradable estancia. Esperamos recibirle de nuevo entre nosotros en otra ocasión. Un cordial saludo, Laura D - Dpto Recepcion"
March/2020 Someone from Burdeos thinks:
- Overall rating: 9.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchisimas gracias por su valoración de parte de todo el hotel. Estamos encantados de saber que ha tenido una agradable estancia y ha disfrutado de un buen descanso. Esperamos nos elija en su próxima visita a Madrid. Un cordial saludo, Laura D - Dpto Recepcion"
March/2020 Someone from Varón thinks:
- Overall rating: 8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Apreciado cliente, En primer lugar, queremos agradecer el tiempo dedicado a evaluar nuestro Hotel. Nos complace saber que ha tenido una estancia agradable aquí con nosotros en el Hotel Ganivet y que ha disfrutado de nuestra ubicación. Esperamos poder acoger de nuevo como nuestro apreciado huésped. Un cordial saludo Lavinia S-Dpto Recepcion "