Hotel Emperador ****

Agosto/2021 Una persona de Panama, living in Madrid piensa:

• Valoración general: 7
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: Overall very clean, good service, for summer great because of the swimming pool and it has great views of the city.
• Negativo: Should renovate or at least remove carpets in the rooms, already look too old and doesn't smell great.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2021 Una persona de Scotland piensa:

• Valoración general: 9,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The pool
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Agosto/2021 Una persona de Canarias piensa:

• Valoración general: 8,6
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: Atencion al cliente muy buema
• Negativo: Gimnasio cerrado. Hay formas de que los huespedes puedan utilozarlo
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Agosto/2021 Una persona de España piensa:

• Valoración general: 8,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Piscina
• Negativo: Hay zonas del exterior que necesitan un lavado de cara
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Amantes de lo moderno
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5 El gimnasio estaba cerrado por el Covid.El resto de gimnasios del mundo están abiertos a pesar del Covid...
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2021 Una persona de España piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Ubicación y terraza
• Negativo: El trato de algunas personas del equipo de bar en la tarde. No puedo decir lo mismo de las personas que estaban por la noche que fueron muy amables
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10 Las personas de recepción muy amables. El personal de atención en el desayuno muy buen trato. En la zona de la terraza el trato puede ser mejorable.
• Tranquilidad: 5 A veces se oye a otros huéspedes.
• Habitación: 7,5 La habitación es perfecta. Las vistas no tanto, algunos patios interiores no están muy cuidados.
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2021 Una persona de FRANCE piensa:

• Valoración general: 7,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Le charme de l'Hôtel que nous connaissons bien et sa situation géographique
• Negativo: Des services dont la qualité baisse : ménage (moquette de la chambre très sale, aspirateur non passé des résidus au sol sont restés en place durant tout notre séjour ce qui amène à la conclusion que le ménage est approximatif), des serviettes non remplacées donc un set de serviettes incomplet, service au bar lounge un peu limite : le verre de bienvenue de Cava servi dans des verres en plastique le soir au bar, alors que d'autres clients sont servi dans des verres normaux ! Peut-être parce notre consommation était gratuite ? Nous avons donc pris tous nos apéritifs à l'extérieur du coup au vu de la situation.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5 Notre chambre mal faite et moquette sale non nettoyée et aspirée
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5 Agressivité de la part de certains personnels notamment une fois car un masque était mail positionné. Les choses peuvent être dites avec correction et courtoisie, d'autant que ce n'était pas volontaire.
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5 Voir plus haut
• Relación calidad/precio: 5 Beaucoup de services dont la qualité est en baisse

Agosto/2021 Una persona de FRANCE piensa:

• Valoración general: 7,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Le charme de l'Hôtel que nous connaissons bien et sa situation géographique
• Negativo: Des services dont la qualité baisse : ménage (moquette de la chambre très sale, aspirateur non passé des résidus au sol sont restés en place durant tout notre séjour ce qui amène à la conclusion que le ménage est approximatif), des serviettes non remplacées donc un set de serviettes incomplet, service au bar lounge un peu limite : le verre de bienvenue de Cava servi dans des verres en plastique le soir au bar, alors que d'autres clients sont servi dans des verres normaux ! Peut-être parce notre consommation était gratuite ? Nous avons donc pris tous nos apéritifs à l'extérieur du coup au vu de la situation.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5 Notre chambre mal faite et moquette sale non nettoyée et aspirée
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5 Agressivité de la part de certains personnels notamment une fois car un masque était mail positionné. Les choses peuvent être dites avec correction et courtoisie, d'autant que ce n'était pas volontaire.
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5 Voir plus haut
• Relación calidad/precio: 5 Beaucoup de services dont la qualité est en baisse

Agosto/2021 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 9,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Personal
• Negativo: Nada
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Agosto/2021 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El trato profesional y amable de las personas que trabajan en el hotel. Desde limpieza, recepción, hostelería de la terraza y desayunos...
• Negativo: El desayuno podría mejorar en su oferta.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 7,5

Agosto/2021 Una persona de Barcelona piensa:

• Valoración general: 7,1
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: La piscina y la azotea.
• Negativo: La cama de matrimonio pequeña, que no hubiera enchufes en ambos lados de la cama, que había poca luz para verse en el espejo, no había espejo de cuerpo entero.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Amantes de lo moderno
• Limpieza: 5 Había polvo en las puertas y en las mesillas.
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5 Cama de matrimonio pequeña. No había enchufes en ambos lados de la cama. Poca iluminación en el baño y en la habitación. No había espejo de cuerpo entero. La televisión no funcionaba.
• Relación calidad/precio: 5