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Hotel Emperador ****

Madrid,  España

Tel.: +(34) 915472800 Fax: +(34) 915472817 E-mail:: hemperador@emperadorhotel.com

Precio: 103 - 999 € (Media)

Puntuación de los clientes: 9,0 Basado en 722 críticas

Este hotel de 4 estrellas ofrece habitaciones elegantes y lujosas y un excelente servicio en una ubicación céntrica, justo en la famosa Gran Vía de Madrid, en el centro de la ciudad. Los lugares de interés de la capital española se encuentran a poca distancia: la Plaza Mayor, la Plaza de España, la Puerta del Sol y las zonas principales de tiendas. Además de una ubicación inmejorable, el hotel también ofrece servicios e instalaciones de 4 estrellas, que incluyen bar, sauna, gimnasio y una espectacular piscina en la azotea, que abre los meses de verano. El Hotel Emperador es uno de los pocos hoteles de Madrid que disponen de piscina. La piscina ofrece unas impresionantes vistas de la ciudad, con el Palacio Real y la catedral de la Almudena de fondo. Disfrute del sol y de todo lo que le ofrece Madrid. Habitaciones Estándar: Disfrute de nuestras amplias y elegantes habitaciones completamente equipadas. Habitaciones Superior: Acceso gratuito al Club Emperador, zona VIP, amplia y confortable, con vistas a la Gran Vía, minibar, tv satélite y prensa internacional. Los clientes en régimen de alojamiento + desayuno podrán disfrutar de un desayuno privado en el club. Esta categoría ejecutiva incluye habitaciones que están caracterizadas por su luminosidad y por sus vistas a la famosa Gran Vía. Suites Junior: Situadas en las esquinas de cada planta, las suites Junior tienen un toque especial. Acceso gratuito al Club Emperador.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 232
  • Teléfono
  • Televisión: Con canales internacionales
  • Secador de pelo
  • Mini-bar
  • Climatización
  • Caja fuerte
  • Conexión a internet: Wifi (wireless)
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 232
  • Parking: Público cercano
  • Bar-Cafetería
  • Salón de convenciones
  • Ascensor
  • Piscina
  • Terraza
  • Sauna
  • Calefacción central
  • Guardería
  • Peluquería
Servicios generales
  • Habitaciones: 232
  • Custodia de valores
  • Servicio de habitaciones
  • Cambio de divisas
Hotel Emperador
Calle Gran Vía, 53 (28013) - Madrid (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,0 Basado en las últimas 40 de 722 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 90%
  • No: 5%
  • No lo sé: 5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,2
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 8,1
  • Personal: 9,5
  • Tranquilidad: 8,8
  • Habitación: 8,1
  • Relación calidad/precio: 7,6

Septiembre/2021 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 7,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La piscina y los servicios alrededor de ella
  • Negativo: El desayuno claramente mejorable y la decoración de la habitación
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Vida sana
  • Lo desaconsejo para... Familias, Viajeros de negocios
  • Limpieza: 5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 2,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

Septiembre/2021 Una persona de Asturias piensa:

  • Valoración general: 7,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Ubicación , azotea piscina
  • Negativo: Desayuno: por 14€ debería tener zumo natural Baño : una cortina de plástico en la ducha , no me parece apropiada a un hotel 4 estrellas, mampara de cristal debería ser .
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5 Lo
  • Personal: 7,5 Correcto , pero a un cliente que está 3 noches , a la pregunta de si puede usar la piscina después del check out ,no le preguntaría “cuánto tiempo vas a estar”, le diría por supuesto úsela lo que desee .
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5 Agradecer el Hecho que nos dieron una habitación superior a la contratada las 3 primeras noches
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

Septiembre/2021 Una persona de Palencia piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La piscina
  • Negativo: Me gusto todo
  • ¿A quién se lo recomiendas? Amantes de lo clásico, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Septiembre/2021 Una persona de Vizcaya piensa:

  • Valoración general: 8,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La habitación y la piscina y sus instalaciones de ocio.
  • Negativo: El precio ?
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4

Septiembre/2021 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: relación calidad- precio.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Agosto/2021 Una persona de Pontevedra piensa:

  • Valoración general: 9,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El personal recepcion
  • Negativo: Todo me gusta siempre, he ido más de 100 veces!
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 5

Agosto/2021 Una persona de Luis piensa:

  • Valoración general: 3,1
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: La terraza y poscina
  • Negativo: El personal de la recepción y terraza. Las habitaciones muy antiguas. No tiene Servicio de habitaciones.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
  • Limpieza: 5 La habitación estaba con restos de empaque de otra estadía.
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 2,5 Para ser un hotel 4 estrellas tienen mucho que mejorar en cuanto a las habitaciones y comida.
  • Personal: 2,5 El personal de la recepción muy maleducados. El personal de la terraza con muchas deficiencias en el trato y servicio, tanto que me he quejado con una supervisora.
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 2,5 Antiguas, no tienen servicio de habitaciones.
  • Relación calidad/precio: 2,5 Escogimos el hotel emperador pensando que era de mayor calidad, pero ha sido muy decepcionante.
Estrellas que merece 3

Agosto/2021 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La limpieza de todas sus instalaciones
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 5

Agosto/2021 Una persona de United Kingdom piensa:

  • Valoración general: 3,3
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: Food in the pool area
  • Negativo: Unfriendly reception staff, not being able to use the pool after checkout (very unusual)
  • ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 2,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5 Very dated decor
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

Agosto/2021 Una persona de Era la 2º vez que me alojaba y me desánimo que en tiempos de civid 5º ola hubiera tal descontrol en la zona de piscina. piensa:

  • Valoración general: 5,6
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: La atención del personal de Recepción
  • Negativo: La saturación de gente en la zona de piscina y hamacas, así como el poco cuidado de respetar el espacio personal.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10 La habitación y las zonas comunes estaban perfectas.
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5 La zona de piscina y hamacas fatal, no hay tantas hamacas como personas había y eso creo que la gente estuviera tumbada en el suelo.
  • Personal: 10 Pedimos un cambio de habitación ya que nos habían puesto frente al ascensor en una habitación que sin luces parecía de noche y no es una exageración, y eso que estaba en una planta 6.
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 2,5 Las habitaciones sin vistas son muy oscuras y en pleno agosto a las 12 de la mañana se necesitan varias lámparas.
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
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Hotel Emperador Calle Gran Vía, 53 Madrid 28013 España
90%