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Hotel Casón del Tormes ***

Madrid,  España

Tel.: +(34) 915419746 Fax: +(34) 915411852 E-mail:: reservas@hotelcasondeltormes.com

Precio: 58 - 110 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 9,3 Basado en 197 críticas

Situado en un entorno privilegiado, cercano a la Gran Vía, Plaza de España y Palacio Real, el Hotel Casón del Tormes, permite disfrutar tanto de la tranquilidad de su enclave, en el Madrid de los Austrias, como de las zonas comerciales, de ocio y negocios más importantes de esta ciudad.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 63
  • Teléfono: en dormitorio
  • Televisión: Con canales internacionales
  • Secador de pelo
  • Climatización
  • Caja fuerte (gratis)
  • Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
  • Cambio de toallas: Diario
  • Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
  • Limpieza: Diario
  • Complementos de baño
  • Escritorio
  • Servicio despertador
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 63
  • Parking: Propio
  • Bar-Cafetería
  • Salón de convenciones
  • Ascensor
  • Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
  • Televisión
  • Calefacción central
  • Salón social
  • Agua caliente
  • Escalera de incendio
  • Hilo musical
  • Aire acondicionado en zonas comunes
  • Business Center
  • Habitaciones / instalaciones para personas de movilidad reducida
Servicios generales
  • Habitaciones: 63
  • Cambio de divisas
  • Cuna
  • Consigna de maletas
  • Ordenador conectado a internet
  • Servicio de tintorería
  • Recepción 24 horas
  • Cargador de teléfono móvil
  • Prensa
  • Guardaequipajes
  • Masajista
Hotel Casón del Tormes
Calle del Río, 7 (28013) - Madrid (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,3 Basado en las últimas 40 de 197 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 95%
  • No: 2,5%
  • No lo sé: 2,5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 8,8
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 9,3
  • Habitación: 8,1
  • Relación calidad/precio: 8,3

Agosto/2016 Una persona de Brasil piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Cliente: Muchas gracias por sus comentarios acerca de la ubicación, el desayuno y del buen trato de nuestro personal durante su estancia. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes y por supuesto esperamos de nuevo su visita la próxima vez que viaje a Madrid. Un cordial saludo. Antonio Rodríguez. Director. "

Julio/2016 Una persona de León piensa:

  • Valoración general: 8,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: la ubicación, el trato cordial de los empleados y el clima de la habitación
  • Negativo: la limpieza del baño
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente. Muchas gracias por sus comentarios, los cuales ya he transmitido a los empleados del hotel. Me alegra saber que la habitación así como la limpieza han sido de su agrado. Reciba un cordial saludo y esperamos verle de nuevo si visitan Madrid. Gracias por su tiempo. Antonio Rodriguez. Director. "

Julio/2016 Una persona de Mexico piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La amabilidad de la gente que trabaja ahí y la ubicación del Hotel
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma, Viajeros con coche, Vida sana
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5 En este momento hay una construcción enfrente y el ruido es evidente
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente: En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nuestro objetivo es que nuestros clientes tengan una estancia agradable y un excelente servicio. Me alegra saber que la habitación, desayuno y el personal han sido de su agrado. Esperamos darle de nuevo la bienvenida la próxima vez que visite Madrid. Gracias por su tiempo y reciba un cordial saludo. Antonio Rodríguez. Director. "

Julio/2016 Una persona de Las Palmas piensa:

  • Valoración general: 9,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Ubicación
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Cliente: Muchas gracias por sus comentarios acerca de la ubicación, el desayuno y del buen trato de nuestro personal durante su estancia. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes y por supuesto esperamos de nuevo su visita la próxima vez que viaje a Madrid. Un cordial saludo. Antonio Rodríguez. Director. "

Junio/2016 Una persona de Santander piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: la tranquilidad y la limpieza
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente. Muchas gracias por sus comentarios, los cuales ya he transmitido a los empleados del hotel. Me alegra saber que la habitación así como la limpieza han sido de su agrado. Reciba un cordial saludo y esperamos verle de nuevo si visitan Madrid. Gracias por su tiempo. Antonio Rodriguez. Director. "

Junio/2016 Una persona de Islas Balears piensa:

  • Valoración general: 9,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La tranquilidad y la proximidad con el centro
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente: Siempre es un placer comprobar que ha tenido una agradable estancia y que ha quedado satisfecho tanto por nuestros servicios como por la ubicación de nuestro hotel en el centro de Madrid. Esperamos poder volver a darle la bienvenida en su próxima visita a Madrid. Saludos cordiales. Antonio Rodríguez. Director. "

Junio/2016 Una persona de Netherlands piensa:

  • Valoración general: 5,3
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: location and friendly staff
  • Negativo: the construction site next door and the smell of smoke in some of the rooms
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para... Familias, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 5 smell of smoke was very unpleasant
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: Sin puntuar there was a construction site where people started to work at 7.30 every morning, also on Saturday
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear client: Thank you very much for your visit. Antonio Rodríguez. Manager. "

Mayo/2016 Una persona de Asturias,viaje de ocio piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Situacion del Hotel y tranquilidad
  • Negativo: La habitacion triple no se correspondia con lo que se ve en la foto de la web, no eran 3 camas normales, una era supletoria y algo incomoda
  • ¿A quién se lo recomiendas? Buscadores de calma, Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente: Siempre es motivo de satisfacción comprobar que nuestros clientes dedican unos minutos de su tiempo para dar su opinión después de su estancia en nuestro Hotel. Muchas Gracias. Será un placer poder recibirlo en nuestro Hotel en su próxima visita a Madrid. Antonio Rodriguez. Director-Gerente "

Mayo/2016 Una persona de Belgium piensa:

  • Valoración general: 8,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: the proximity to most tourist sites
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Cher client: Nous nous permettons de vous écrire quelques mots pour vous remercier bien sincèrement des commentaires et suggestions dont vous nous avez faît part, après votre récent séjour. Nous souhaîtons vous revoir parmi nous bientôt. Sincères salutations. Antonio Rodriguez. Directeur. "

Mayo/2016 Una persona de Leon piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Situación,trato amable y habitación tranquila y luminosa
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente: Siempre es un placer comprobar que ha tenido una agradable estancia y que ha quedado satisfecho tanto por nuestros servicios como por la ubicación de nuestro hotel en el centro de Madrid. Esperamos poder volver a darle la bienvenida en su próxima visita a Madrid. Saludos cordiales. Antonio Rodríguez. Director. "

Hotel Casón del Tormes Calle del Río, 7 Madrid 28013 España
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