Hotel Casón del Tormes ***
Madrid, España
Tel.: +(34) 915419746 Fax: +(34) 915411852
Situado en un entorno privilegiado, cercano a la Gran Vía, Plaza de España y Palacio Real, el Hotel Casón del Tormes, permite disfrutar tanto de la tranquilidad de su enclave, en el Madrid de los Austrias, como de las zonas comerciales, de ocio y negocios más importantes de esta ciudad.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 63
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Climatización
- Caja fuerte (gratis)
- Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
- Limpieza: Diario
- Complementos de baño
- Escritorio
- Servicio despertador
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 63
- Parking: Propio
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Ascensor
- Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
- Televisión
- Calefacción central
- Salón social
- Agua caliente
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Business Center
- Habitaciones / instalaciones para personas de movilidad reducida
- Servicios generales
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- Habitaciones: 63
- Cambio de divisas
- Cuna
- Consigna de maletas
- Ordenador conectado a internet
- Servicio de tintorería
- Recepción 24 horas
- Cargador de teléfono móvil
- Prensa
- Guardaequipajes
- Masajista
Calle del Río, 7 (28013) - Madrid (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 95%
- No: 2,5%
- No lo sé: 2,5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 10
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 8,8
- Personal: 10
- Tranquilidad: 9,3
- Habitación: 8,1
- Relación calidad/precio: 8,3
Diciembre/2016 Una persona de Barcelona piensa:
- Valoración general: 7,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios. Reciba un cordial saludo, Antonio Rodriguez. Director"
Noviembre/2016 Una persona de BURGOS piensa:
- Valoración general: 9,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: Siempre es un placer comprobar que ha tenido una agradable estancia en nuestro hotel y que valora positívamente nuestros servicios y atenciones. La ubicación del hotel le ha facilitado el poder pasear y visitar algunos de los lugares más interesantes de Madrid. Agradecemos sus comentarios que nos animan a continuar mejorando nuestras instalaciones y servicios por el bien de todos nuestros clientes. Esperamos poder volver a verle en su próxima visita a nuestra ciudad. Antonio Rodriguez. Director "
Octubre/2016 Una persona de Italy piensa:
- Valoración general: 9,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Gentile Cliente: Vi ringraziamo per i suoi commenti circa il nostro Albergo e la sua posizione. Vi aspettiamo nella prossima visita a Madrid. Cordiali saluti. Antonio Rodriguez Direttore. "
Octubre/2016 Una persona de Málaga piensa:
- Valoración general: 9,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: Agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el Hotel Casón del Tormes. Sus comentarios acerca de la habitación y el trato recibido son el mejor premio e incentivo para continuar haciendo que la estancia de nuestros huespedes sea una experiencia inolvidable. Esperamos poder darle pronto la bienvenida nuevamente en el Hotel Casón del Tormes. Muchas gracias y reciba un cordial saludo. Antonio Rodríguez. Director. "
Octubre/2016 Una persona de D-30916 Isernhagen piensa:
- Valoración general: 9,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente: Muchas gracias por sus comentarios acerca de la ubicación y del buen trato de nuestro personal durante su estancia. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes y por supuesto esperamos de nuevo su visita la próxima vez que viaje a Madrid. Un cordial saludo. Antonio Rodríguez. Director. "
Octubre/2016 Una persona de Valdepeñas piensa:
- Valoración general: 9,7
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente. Muchas gracias por sus comentarios, los cuales ya he transmitido a los empleados del hotel. Me alegra saber que la habitación así como la limpieza han sido de su agrado. Reciba un cordial saludo y esperamos verle de nuevo si visitan Madrid. Gracias por su tiempo. Antonio Rodriguez. Director. "
Septiembre/2016 Una persona de Sevilla (España) piensa:
- Valoración general: 9,7
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: Siempre es motivo de satisfacción comprobar que nuestros clientes dedican unos minutos de su tiempo para dar su opinión después de su estancia en nuestro Hotel. Muchas Gracias. Será un placer poder recibirlo en nuestro Hotel en su próxima visita a Madrid. Antonio Rodriguez. Director-Gerente "
Septiembre/2016 Una persona de Paris piensa:
- Valoración general: 9,6
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: Siempre es un placer comprobar que ha tenido una agradable estancia en nuestro hotel y que valora positívamente nuestros servicios y atenciones. La ubicación del hotel le ha facilitado el poder pasear y visitar algunos de los lugares más interesantes de Madrid. Agradecemos sus comentarios que nos animan a continuar mejorando nuestras instalaciones y servicios por el bien de todos nuestros clientes. Esperamos poder volver a verle en su próxima visita a nuestra ciudad. Antonio Rodriguez. Director "
Agosto/2016 Una persona de Santa Cruz de Tenerife (Canarias) piensa:
- Valoración general: 7,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente: Siempre es motivo de satisfacción comprobar que nuestros clientes dedican unos minutos a dar su opinión después de su estancia en nuestro hotel. Muchas gracias. Antonio Rodríguez. Director-Gerente "
Agosto/2016 Una persona de Galicia piensa:
- Valoración general: 8,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente. Sus comentarios son el mejor premio e incentivo para nuestro personal y para la dirección del hotel Casón del Tormes. Nos agrada saber que la estancia en el hotel ha sido de su agrado. Espero poder saludarlo personalmente y darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel. Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo. Antonio Rodríguez. Director. "