Hotel Avant Torrejón ****
Torrejón de Ardoz, Espagne
Avda. de las Estaciones, 20 Pol. Ind. Las Monjas (28850) - Torrejón de Ardoz (Espagne)
Accès:
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- Oui: 87,5%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 10%
Détail de la note
- Propreté: 8,6
- Situation: 7,3
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 9,4
- Tranquillité: 8,9
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,8
Novembre/2017 Une personne de Cádiz pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenos días , muy agradecidos por sus comentarios y valoración . Esperemos verlos de nuevo por aquí o por los otros hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid Centro y Granada Ciudad . Invitados quedan para que nos sigan en nuestras redes sociales y conozcan de primera mano las noticias que publicamos . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - Directora Hotel Avant Torrejón ****"
Novembre/2017 Une personne de VALENCIA pense:
- Evaluation générale: 7,6
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, agradecemos su tiempo dedicado a evaluar nuestro hotel. Será un placer para nosotros acogerle de nuevo en el futuro y si hay algo que podemos hacer para usted por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales. Tania Lázaro- Dpto. Recepción Hotel Avant Torrejón****"
Octobre/2017 Une personne de Huesca pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenos días , Agradecidos por su tiempo y comentarios que haremos hacer llegar a todo el equipo de Hoteles Avant , puntuación como la suya hace que sigamos con la fuerza de crecer y mejorar en esta linea . Esperemos verlos muy pronto por aquí y le invitamos a conocer los hoteles que la Cadena Porcel tiene en Granada ( Hotel Alixares ****, Hotel Corona **** y Hotel Navas *** ) así como el del centro de Madrid ( Hotel Ganivet *** ) . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - Directora Hotel Avant Torrejón ****"
Octobre/2017 Une personne de BILBAO pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente , estamos muy agradecidos por haber dedicado parte de su tiempo en contestar acerca de nuestras instalaciones y servicios . Lamento que no se le diese respuesta a la petición que solicitó , después de recabar la información nos hemos dado cuenta que fue un error humano , le pedimos nuestras más sinceras disculpas , no obstante , cuando vuelva en otra ocasión que así esperemos que sea puede solicitar lo que requiera en recepción y en ese momento lo solucionamos , por ejemplo vista a la piscina , al interior ... Le invitamos a conocer otros hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid Centro , Hotel Ganivet *** y Granada Ciudad , Hoteles Alixares ****, Corona **** y Navas ***. Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - Directora Hotel Avant Torrejón ****"
Octobre/2017 Une personne de Donostia pense:
- Evaluation générale: 4,8
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente , Gracias por el tiempo dedicado en hacer la valoración de nuestros servicios e instalaciones . Nos gustaría conocer que le ocurrió para poder analizar el comentario acerca del transfer gratuito al aeropuerto . Ofrecemos este servicio siempre bajo disponibilidad y previa reserva para ir al aeropuerto a las X: 00 horas en punto y recoger a las X:30 y media los 365 días al año las 24 horas . Esperemos nos de nuevamente la oportunidad de conocernos más en profundidad y demostrarle que sí cumplimos con las 4 **** que somos . Le ofrecemos los otros hoteles de la Cadena Porcel para sus visitas a Granada y Madrid Centro . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - Directora Hotel Avant Torrejón **** "
Octobre/2017 Une personne de Càstellon pense:
- Evaluation générale: 8
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente , Gracias por dejarnos su comentario acerca del Hotel Avant Torrejón , todos sus consejos son bienvenidos y tenidos muy en cuenta con el fin de mejorar . Además de el agua, que es ofrecida de forma gratuita en cada habitación a cada cliente ,puede optar por la oferta ¨habitación ejecutiva ¨ que por un pequeño incremento de precio tiene en el minibar chocolatinas , salados y refrescos . Espero que la próxima vez que vuelva la elija y así cumplamos plenamente con todas sus expectativas . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - DIrectora Hotel Avant Torrejón **** "
Septembre/2017 Une personne de UK pense:
- Evaluation générale: 8,3
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
""Dear Client . Thank for your time in valuing our Hotel Avant Torrejón ****. Our team works hard and is always ready to kindly serve our customers. We also are glad you enjoyed the breakfast, shuttle and personal service, We will hope you come back soon . Regards and you are invited to follow Porcel Chain (Hotel Alixares ****, Hotel Corona ****, Hotel Navas *** in Granada and Hotel Ganivet *** in Madrid center). Margarita Romero , Directora Avant Torrejón ****"
Septembre/2017 Une personne de barcelona provincia pense:
- Evaluation générale: 8,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Agradecidos por su tiempo y valoración . Seguiremos trabajando para llegar a conseguir la máxima puntuación . Esperemos contar con su presencia en este hotel nuevamente o en los otros de la Cadena Porcel ( Ganivet *** , Madrid Centro , Corona ****, Alixares ****, Navas *** en Granada ) . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - Directora Hotel Avant Torrejón ****"
Septembre/2017 Une personne de Chicago usa pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Gracias por su valoración acerca de nuestro hotel y servicios . Esperemos verlos por aquí en otra ocasión o por los otros hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid Centro y Granada Ciudad . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - Directora Hotel Avant Torrejón ****"
Septembre/2017 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 8
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muy agradecidos por su tiempo , nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas , seguiremos trabajando para mejorar . Un saludo , Margarita Romero - Directora Hotel Avant Torrejón ****"