Hotel Avant Torrejón ****
Torrejón de Ardoz, Espagne
Avda. de las Estaciones, 20 Pol. Ind. Las Monjas (28850) - Torrejón de Ardoz (Espagne)
Accès:
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- Oui: 87,5%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 10%
Détail de la note
- Propreté: 8,6
- Situation: 7,3
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 9,4
- Tranquillité: 8,9
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,8
Mai/2018 Une personne de Vigo pense:
- Evaluation générale: 2,7
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Gracias por hacer la valoración acerca de nuestros servicios ; Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas , nos hubiese gustado comprobarlo in situ con usted para ver exactamente que era la suciedad que menciona ; hemos comunicado la incidencia al departamento de pisos , quien lleva minuciosamente el tema de la limpieza a fondo de cada una de las habitaciones . Respecto al ruido las habitaciones están insonorizadas , no obstante , si vuelve a hospedarse con nosotros solicite una habitación interior y así podrán estar más cómodos . Esperamos contar con su presencia en un futuro próximo y así demostrar que fueron hechos puntuales . Reciba un cordial saludo, Margarita Romero - Directora Hotel Avant Torrejón ****"
Mai/2018 Une personne de Francia pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
" Cher invité Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux de savoir qu’a apprécié votre séjour avec nous. Ses commentaires gentils sont très appréciés et il se dirige vers la reconnaissance du véritable service offert par l'équipe. Nous nous efforçons de toujours fournir à chaque hôte la meilleure hospitalité, par conséquent, vos commentaires sont importants pour nous. Nous espérons vous accueillir à l'avenir pour vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations. Arancha Romero- service de réception "
Avril/2018 Une personne de Zaragoza pense:
- Evaluation générale: 7
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente , le agradecemos enormemente su tiempo , nos alegra haber cumplido con sus expectativas y esperamos nos elija como hotel de referencia en sus viajes a Madrid ; también le invitamos a conocer los otros hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid centro ( hotel Ganivet ) y Granada ciudad ( hotel Alixares , hotel Corona , hotel Navas ) . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - directora Hotel Avant Torrejón ****"
Avril/2018 Une personne de Belgium pense:
- Evaluation générale: 5,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"ear Guest, it is a pleasure for us to be able to count on your presence at the Hotel and we want to thank you for the time you have devoted us to assess your experience, as well as the assessment received. This encourages us to continue working in the same line and gives us the strength to do . Receive a cordial greeting and we invite you to visit the other hotels of the Porcel Chain located in the City of Granada and Madrid Centro (hotel Alixares ****, hotel Corona ****, hotel Navas *** and hotel Ganivet ** *). Margarita Romero - Directora Hotel Avant Torrejon **"
Avril/2018 Une personne de valladolid pense:
- Evaluation générale: 8,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, muchas gracias por su opinión, estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Nos complace saber que el servicio de transfer ha sido nuevamente de su agrado y que su estancia, por lo general, haya sido satisfactoria. Lamentamos si el trato recibido en recepción no fue todo lo dulce y amable que hubiese deseado y le invitamos a que reserve el desayuno directamente a su llegada al Hotel y pueda beneficiarse de la promoción que tenemos vigente por sólo 6 € por persona y desayuno al día. Es de esperar, que la próxima vez que visite Torrejón de Ardoz tengamos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Marcos Martínez - Dpto. Recepción"
Avril/2018 Une personne de Córdoba pense:
- Evaluation générale: 9,2
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- Propreté:
- Situation:
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- Chambre:
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-
Réponse de l'hôtel:
" "Muchas gracias por su tiempo y valoración . Esperamos verlos de nuevo por aquí o por los otros hoteles de la Cadena Porcel , situados en Granada Ciudad y Madrid Centro ( hotel Alixares , hotel Corona , hotel Navas , hotel Ganivet ) . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - DIrectora Hotel Avant Torrejón ****""
Avril/2018 Une personne de zaragoza pense:
- Evaluation générale: 7,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
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Réponse de l'hôtel:
""Muchas gracias por su tiempo y valoración . Esperamos verlos de nuevo por aquí o por los otros hoteles de la Cadena Porcel , situados en Granada Ciudad y Madrid Centro ( hotel Alixares , hotel Corona , hotel Navas , hotel Ganivet ) . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - DIrectora Hotel Avant Torrejón ****""
Mars/2018 Une personne de sevilla pense:
- Evaluation générale: 7,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, muchas gracias por haberse alojado en nuestro Hotel y por dejarnos su comentario. Es de agradecer que destaque la atención del personal de recepción, así como su buena puntuación en la limpieza de las habitaciones. Sentimos mucho las molestias ocasionadas por el error cometido al poner innecesariamente el aviso en su vehículo, intentamos hacer el trabajo lo mejor posible pero a veces se cometen errores y le pedimos disculpas por ello. Esperamos verle nuevamente por el Hotel y poder darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Marcos Martínez - Dpto. Recepción"
Mars/2018 Une personne de Mallorca pense:
- Evaluation générale: 8
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- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente , le agradecemos enormemente su tiempo , nos alegra haber cumplido con sus expectativas y esperamos nos elija como hotel de referencia en sus viajes a Madrid ; también le invitamos a conocer los otros hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid centro ( hotel Ganivet ) y Granada ciudad ( hotel Alixares , hotel Corona , hotel Navas ) . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - directora Hotel Avant Torrejón ****"
Mars/2018 Une personne de Jerez pense:
- Evaluation générale: 7,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
""Estimado Cliente , nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperemos volver a hacerlo en un futuro próximo . Le trasladaremos a nuestro compañero José Luis Gutierrez su impresión .También le invitamos a conocer los otros hoteles de la cadena Porcel situados en Madrid Centro y Granada Ciudad . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - Directora Hotel Avant 4****""