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Hotel Arosa ****

Madrid,  Espagne

Tél.: +(34) 915321600 Fax: +(34) 915313127 E-mail:: arosa@hotelarosa.com

Note des clients: 8,4 Basée sur 504 avis

"Cet hôtel vintage situé à Madrid présente un design fonctionnel et ethnique; fera en sorte que vous vous sentiez satisfait par la fonctionnalité de ses installations et l'attention reçue. Il dispose de 126 chambres équipées de services comme télévision via satellite, Wifi, climatisation et lits extra larges. Nous nous délecterons de cette ambiance haut de gamme, enveloppés par son atmosphère chaleureuse. Voyager avec un petit animal de compagnie ne sera Best Western Arosa: pas un problème car il pourra loger avec nous, il présente une ambiance cosmopolite, où personne ne se sentira exclu, il dispose d'un parking et il dispose d'un excellent service de restauration. Sa situation rend possible l'accès aux différents sites d'intérêt historique et culturel de la région. "

Services dans les chambres
  • Chambres: 133
  • Téléphone
  • Télévision: avec chaînes internationales
  • Sèche-cheveux
  • Mini-bar
  • Climatisation
  • Coffre fort
Principales installations
  • Chambres: 133
  • Parking: propre
  • Bar-Cafétéria
  • Salle de conventions
  • Ascenseur
Services généraux
  • Chambres: 133
  • Coffre-fort à la réception
  • Chiens admis
  • Change
  • Réservation en ligne
Hotel Arosa
Calle Salud, 21 (28013) - Madrid (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,4 Basée sur les dernières 40 de 504 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 80%
  • Non: 12,5%
  • Je ne sais pas: 7,5%

Détail de la note

  • Propreté: 8,6
  • Situation: 10
  • Installations et services: 6,6
  • Personnel: 8,4
  • Tranquillité: 8,3
  • Chambre: 6,2
  • Relation qualité-prix: 7,8

Octobre/2011 Une personne de glasgow pense:

  • Evaluation générale: 5,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: Central location, rooms were clean, bed comfortable, breakfast buffet had variety
  • Négatif: Staff efficient but not over welcoming; even with secondary glazing with a room fronting Gran Via it was extremely noisey all through the night; it is located failry close to the red light area; room is in need of freshening up eg re-grout tiles in bathroom
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: Sans évaluation
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Many thanks for your mixed review following a recent stay with us. I have certainly taken your comments on board, and I hope that we may be able to welcome you back again in the future for a 100% positive experience. I am looking forward to welcoming you again. Please do not hesitate to contact me for your next visit. With my best regards Pilar Ruiz Assistant Manager "

Septembre/2011 Une personne de UK pense:

  • Evaluation générale: 7,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: the location
  • Négatif: casual attitude of reception staff
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Voyageurs en voiture
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 2,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5 but the building had scaffolding outside so we couldn't open our window
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Septembre/2011 Une personne de Norway pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: The location, the standard, the staff, the service
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Septembre/2011 Une personne de Netherlands pense:

  • Evaluation générale: 2,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: location
  • Négatif: service, especially the front office was awful..
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 2,5
  • Personnel: Sans évaluation
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: Sans évaluation
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Septembre/2011 Une personne de Venezuela pense:

  • Evaluation générale: 9,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Août/2011 Une personne de Dallas, Texas USA pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: I loved the staff. They were very helpful and atentive. I loved room. It was big and comfortable. I also loved the location.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de style moderne, Budgets limités, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10 The cleaning staff was great. They took care of all our needs.
  • Situation: 10 It had the best location of all my hotels during that trip. Everything was within walking distance.
  • Installations et services: 7,5 Two computers for guest use. Awesome!
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Août/2011 Une personne de Ireland pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: The bedroom
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes cherchant la tranquillité
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Août/2011 Une personne de sweden pense:

  • Evaluation générale: 8,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: The central location
  • Négatif: The gym was not very good. The machines did not work properly.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5 Except for the gym which was below average
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Août/2011 Une personne de UK pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: location, location, location and Breakfast
  • Négatif: The Lift service
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Août/2011 Une personne de NICE (France) pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Difficle de faire émerger une qualité plutôt qu'une autre, mais je dirais la gentillesse, le côté attentionné du personnel, et son professionnalisme.
  • Négatif: L'un des deux ascenseurs était en panne cinq jours sur neuf
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Budgets limités, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes handicapées, Amateurs de vie saine
  • Propreté: 10 Impressionnant, jusque dans les moindres recoins
  • Situation: 10 Central, donc accès à pied à 90% des sites intéressants (et ils sont nombreux à Madrid!)
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10 Un accueil personnalisé tout en restant très professionnel, une disponibilité souriante et permanente
  • Tranquillité: 10 Un double vitrage à l'épreuve du brouhaha extérieur du plein centre; une disposition de la chambre qui éloigne la pièce de la paroi extérieure.
  • Chambre: 7,5 Espace correct, état impeccable, équipements adaptés aux besoins.
  • Relation qualité-prix: 10 On aurait presque honte de payer si peu pour un tel plaisir de séjour.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
Hotel Arosa Calle Salud, 21 Madrid 28013 Espagne
84%