Hotel Alixares ****
Grenade, Espagne
Tél.: +(34) 958225575 Fax: +(34) 958224102
L’hôtel Alixares est situé en face de l’Alambra, un des plus beaux monuments du monde. L’hôtel se trouve également à quinze minutes de marche du centre historique de Grenade. Il est simple d’accéder à l’hôtel depuis l’autoroute (sortie n°132). L’hôtel Alixares a été entièrement rénové en 2004. Les chambres sont climatisées et sont dotées de la télévision, minibar, salle de bains entièrement équipée et coffre de dépôt. L’hôtel possède une piscine en plein air entourée de jardins privés.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 162
- Téléphone
- Télévision: avec chaînes payantes
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort
- Connection à Internet: WIFI (Sans fil)
- Principales installations
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- Chambres: 162
- Parking: propre
- Bar-Cafétéria
- Salle de conventions
- Ascenseur
- Piscine
- Boutiques
- Services généraux
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- Chambres: 162
- Coffre-fort à la réception
- Chiens admis
- Change
Paseo de la Sabica, 27 (18009) - Grenade (Espagne)
Accès:
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- Oui: 85%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 12,5%
Détail de la note
- Propreté: 9,1
- Situation: 9,2
- Installations et services: 7,8
- Personnel: 9,5
- Tranquillité: 9,4
- Chambre: 7,9
- Relation qualité-prix: 8,2
Août/2019 Une personne de Rennes pense:
- Evaluation générale: 10
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Cher client, merci beaucoup d’avoir évalué votre séjour avec nous de manière aussi positive. Quiconque nous obtient la plus haute note nous encourage à nous améliorer de jour en jour. Merci pour votre réservation sur notre site Web, en réservant pour cela vous avez le meilleur prix garanti et les meilleures chambres. Nous tiendrons compte de vos indications concernant l’horaire de la piscine. Pour l'année prochaine, nous prévoyons de prolonger l'horaire de 10 heures du matin à 21 heures. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt pour Grenade. Salutations et bonjour. Gustavo Cara Directeur"
Août/2019 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, muchísimas gracias por valorar de forma tan positiva su estancia con nosotros. El que nos puntúe con la nota más alta nos anima a mejorar día a día. Gracias por reservar a través de nuestra Web, reservando por ella tiene usted el mejor precio garantizado y las mejores habitaciones. Esperamos puedan regresar de nuevo pronto por Granada. Saludos y buenos días. Gustavo Cara Director"
Août/2019 Une personne de Nanterre en France pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
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- Chambre:
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Réponse de l'hôtel:
"Cher client Nous apprécions les minutes passées à évaluer notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons que dans un avenir proche, vous reviendrez dans la chaîne Porcel avec des établissements de Grenade et de Madrid et profiterez de votre séjour parmi nous. Merci beaucoup Susana Jimenez-Chef de réception-"
Août/2019 Une personne de Belgium pense:
- Evaluation générale: 8,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Customer, thank you very much for your feedback. Our location is ideal to visit Granada and the Alhambra, we are just 200 meters from the entrance of this magnificent monument. Our entire Hotel is recently renovated. The opening hours of our pool from 11 am to 8 pm are more than convenient hours for a City Hotel. It cannot be opened before due to cleaning and maintenance of the enclosure. Thank you for everything and we hope you can come back soon to visit Granada. Greetings and happy day. Gustavo Cara Manager"
Août/2019 Une personne de Elda (alicante ) pense:
- Evaluation générale: 6,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas. Si la habitación que reservó no era de su agrado, en cuanto hubiésemos podido cambiársela, lo hubiésemos hecho. Nuestra máxima es tratar y hacer sentir a nuestros clientes como si estuviesen en casa. Con respecto a las tumbonas, en cuanto pasa una hora y la tumbona no se utiliza, se quita la toalla. Tomamos en cuenta todas sus otras indicaciones, todas ellas sirven para mejorar. Esperamos puedan regresar de nuevo pronto por Granada. Saludos y buenos días. Gustavo Cara Director"
Août/2019 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 10
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- Personnel:
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Réponse de l'hôtel:
"Apreciado Cliente, ante todo, queremos agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia.Trabajamos día a día para que nuestros clientes disfruten de una estancia inolvidable. Esperamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Granada.Sin otro particular, le enviamos un cordial saludo. Gustavo Cara Director"
Août/2019 Une personne de Granada pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, muchas gracias por su tiempo y por la valoración que nos ha hecho, nos alegra mucho que los clientes salgan tan satisfechos de su visita a nuestro Hotel. Todos nuestros servicios son muy buenos, piscina, barbacoa, restaurante y cafetería. Esperamos puedan regresar de nuevo pronto por Granada. Saludos y buenos días. Gustavo Cara Director"
Août/2019 Une personne de England pense:
- Evaluation générale: 7,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Customer, we want to thank you for your comments and the time spent sharing your experience. It is nice to know that we have met your expectations and achieved our main objective: to make our guest feel at ease. We take into account your indications regarding the facilities of tea in the room. We will try to introduce the milk in the teapots. We look forward to seeing you in the near future at Porcel Hotels with establishments in Madrid and Granada during your visit in two cities. Gustavo Cara Manager"
Août/2019 Une personne de Switzerland pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Guest, we want to thank you for your comments and the time spent sharing your experience. It is nice to know that we have met your expectations and achieved our main objective: to make our guest feel at ease. We take into account your indications regarding breakfast. Keep in mind that it offers a wide variety of products for all types of customers, all of very good quality. We look forward to seeing you in the near future at Porcel Hotels with establishments in Madrid and Granada during your visit in two cities. Gustavo Cara Manager"
Août/2019 Une personne de Valencia pense:
- Evaluation générale: 6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimada huésped: le damos las gracias por la elección nuestro establecimiento y el tiempo dedicado a valorar su experiencia. Nos esforzamos siempre para cubrir las expectativas de nuestros huéspedes para que vuelvan a visitarnos con familiares y allegados. Lamentamos no estar a la altura de sus expectativas. Sin más , le mandamos un cordial saludo. Gustavo Cara Director"