Hotel Alixares ****
Grenade, Espagne
Tél.: +(34) 958225575 Fax: +(34) 958224102
L’hôtel Alixares est situé en face de l’Alambra, un des plus beaux monuments du monde. L’hôtel se trouve également à quinze minutes de marche du centre historique de Grenade. Il est simple d’accéder à l’hôtel depuis l’autoroute (sortie n°132). L’hôtel Alixares a été entièrement rénové en 2004. Les chambres sont climatisées et sont dotées de la télévision, minibar, salle de bains entièrement équipée et coffre de dépôt. L’hôtel possède une piscine en plein air entourée de jardins privés.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 162
- Téléphone
- Télévision: avec chaînes payantes
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort
- Connection à Internet: WIFI (Sans fil)
- Principales installations
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- Chambres: 162
- Parking: propre
- Bar-Cafétéria
- Salle de conventions
- Ascenseur
- Piscine
- Boutiques
- Services généraux
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- Chambres: 162
- Coffre-fort à la réception
- Chiens admis
- Change
Paseo de la Sabica, 27 (18009) - Grenade (Espagne)
Accès:
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- Oui: 85%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 12,5%
Détail de la note
- Propreté: 9,1
- Situation: 9,2
- Installations et services: 7,8
- Personnel: 9,5
- Tranquillité: 9,4
- Chambre: 7,9
- Relation qualité-prix: 8,2
Septembre/2019 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 9
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, muchas gracias por su valoración, nos alegra mucho conocer que han disfrutado de su estancia con nosotros. Nuestra ubicación es uno de los puntos mejor valorados por nuestros clientes, estamos a tan sólo 200 metros de la entrada de este magnífico monumento y a tan sólo 12 minutos a pié del centro de la ciudad. Para volver si se recomienda que cojan bus o taxi. Esperamos puedan regresar pronto de nuevo por Granada. Saludos y muy buenos días. Gustavo Cara Director"
Septembre/2019 Une personne de Munich pense:
- Evaluation générale: 7,3
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Client, We gratefully thank you for choosing Hotel Alixares and the time spent to value your experience. Our maxim remains that our guest leaves our hotel more satisfied than they arrived. We hope to welcome you again in the near future and seize this opportunity to send you our best regards. Gustavo Cara Manager"
Septembre/2019 Une personne de England pense:
- Evaluation générale: 8,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Customer, we want to thank you for the trust placed in Hotel Alixares for your stay in Granada and for the time spent assessing the experience. We are pleased to note that we have met your expectations. Our goal is always to achieve total guest satisfaction to return or recommend us to other travelers. We hope this visit will be the beginning of a long relationship with Porcel Hotels with establishments in Madrid as in Granada. We take this opportunity to send a cordial greeting. Gustavo Cara Manager"
Septembre/2019 Une personne de Algeciras pense:
- Evaluation générale: 8,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, muchas gracias por su valoración, nos alegra conocer que han disfrutado de su estancia con nosotros. Hubo un problema con uno de los camareros el otro día durante el servicio de menú, llegó a comandar todos los platos los cuales los prepararon a la vez y hubo que volver a repetirlos a posteriori. Ya se le ha llamado la atención, no fue culpa de la cocina, fue el error de uno de los camareros. Lamentamos mucho las molestias causadas. Esperamos puedan regresar de nuevo pronto por Granada. Que pase usted un magnífico día. Gustavo Cara Director"
Septembre/2019 Une personne de tarragona pense:
- Evaluation générale: 7,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente Gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que ha disfrutado de nuestra ubicación a escasos metros de la entrada de la Alhambra en un entorno privilegiado. Tomamos nota de su puntuación de limpieza con el propósito de mejorar, normalmente nuestros clientes nos suelen dar una buena puntuación en este items , no obstante siempre son bienvenidos sus comentarios para no decaer en la mejora continua. Esperamos volverlo a saludar en un futuro no muy lejano y disfrute de una nueva estancia con nosotros. Muchas gracias Susana Jiménez-Jefe de Recepción- "
Septembre/2019 Une personne de Málaga pense:
- Evaluation générale: 10
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- Installations et services:
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- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, muchas gracias por darnos la puntuación más alta, esto nos ayuda mucho a que otros futuros clientes reserven con nosotros. Gracias por todo y esperamos puedan volver pronto de nuevo a Granada. Saludos y buenos días. Gustavo Cara Director"
Septembre/2019 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 6,2
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- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, muchas gracias por su valoración, nuestro Hotel se encuentra a tan sólo 200 metros de la entrada de la Alhambra. El Hotel dispone de 197 habitaciones con vistas varias, tanto a Granada, Sierra Nevada, Alhambra y Generalife, etc. Algunas habitaciones tienen vistas a la Alhambra, pero no todas. Aparte como en todos los hoteles del mundo, hay habitaciones interiores, pero dan a patios de luces los cuales tienen 1 sólo piso de profundidad. Todas las toallas se lavan en una lavandería, puede que haya veces, que los operarios no se den cuenta de algún pelo suelto que se quede enganchado, después al doblar la toalla, no lo veamos y usted se lo encuentre. En posteriores ocasiones, si la habitación que le hemos asignado no es de su total agrado, siempre que podamos y tengamos oportunidad, se la cambiaremos. Aparte revisaremos sus camas. Gracias por todo y esperamos puedan regresar de nuevo. Buenos días. Gustavo Cara Director"
Septembre/2019 Une personne de Argentina pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, muchas gracias por darnos una valoración tan buena. Nos encanta conocer que han disfrutado de su estancia con nosotros. Tomamos nota de sus indicaciones con respecto a la cena. Esperamos puedan regresar pronto por Granada. Reservando a través de nuestra web, mejor precio garantizado. Gracias por todo y feliz día. Gustavo Cara Director"
Août/2019 Une personne de Argentina pense:
- Evaluation générale: 9,2
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Août/2019 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 6,8
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, queremos agradecerle sus comentarios y el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Es grato saber que hemos cumplido con sus expectativas y conseguido nuestro principal objetivo: hacer que nuestro huésped se sienta a gusto. El Hotel dispone de una magnífica piscina exterior muy bonita y una formidable barbacoa con vistas al Generalife y la Alhambra. Esperamos poder verle en un futuro próximo en Hoteles Porcel con establecimientos en Madrid y Granada durante su visita en sendas ciudades. Saludos cordiales. Gustavo Cara Director"