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ApartHotel Arrels d'Empordà ****

Palafrugell,  Spain

Rating by guests: 9.2 Based on 278 reviews

ApartHotel Arrels d'Empordà
Torroella, 3 (17200) - Palafrugell (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.2 Based on the last 40 of 278 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 90%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 7.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.4
  • Location: 8.1
  • Common facilities and services: 8.5
  • Staff: 9.4
  • Quietness: 9.3
  • Room: 9.1
  • Value for money: 8.8

August/2020 Someone from Catalunya thinks:

  • Overall rating: 9.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciados Sr. / Sra. , Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar nuestro Aparthotel. Aparthotels Arrels d'Empordà **** "

August/2020 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Comodidad en el apartamento y muy ámplio
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Apreciados Sr. / Sra. , muchas gracias por su comentario. Esperamos que hayan disfrutado su estancia con nosotros. Aparthotel Arrels d'Empordà****"

August/2020 Someone from Catalunya thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Apartament nou. Modern. Net. Impecable.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Classic style lovers, Modern style lovers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimats Sr. / Sra. , li agraïm molt el seu comentari. Estem molt contents que hagin pogut gaudir de l'apartament i que la seva experiència amb el nostre personal hagi estat tan bona. Esperem poder donar-li la benvinguda altra vegada al nostre aparthotel. Aparthotel Arrels d'Empordà****"

August/2020 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Apartamento, terraza, cama, baño, piscina
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciados Sr. / Sra. , En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro aparthotel. Nos enorgullece que su estancia haya sido tan agradable como para volver a visitarnos. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà**** "

August/2020 Someone from Gerona thinks:

  • Overall rating: 6.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La duxa
  • Negative: El sofá, la terraza...
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 2.5 Para mi gusto demasiado céntrico a lo que me esperaba. Pero havian supermercados cerca.
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 2.5 Muchos ruidos de los coches en la rotonda.
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Apreciados Sr. / Sra. , Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en nuestro Aparthotel. Estamos realizando algunos cambios en nuestro apartamentos, lamentamos que el sofá y la terraza no haya sido de su agrado. Reciba nuestras más sinceras disculpas y esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d'Empordà ****"

August/2020 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Habitacion
  • Negative: Jueves sin limpieza
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciados Sr. / Sra. , En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro aparthotel. Tomamos nota de su comentario. Aparthotel Arrels d'Empordà ****."

August/2020 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Todo nuevo y la limpieza.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Handicapped
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 2.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciados Sr. / Sra. , En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà**** Nos enorgullece que su estancia haya sido agradable. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d'Empordà ****."

August/2020 Someone from BARCELONA - PALAFRUGELL thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La distribución y equipamientos del Apartamento. Especialmente el Cuarto de Baño y Aire Acondicionado. Se agradece la Terraza, la Cafetería, el Parking y la Piscina exterior.
  • Negative: Que no atendieran mi solicitud en la reserva previa de alojarme en un Apartamento no ruidoso (101, 201 ó similar). Me alojaron en el 210 (lado carretera). Cuando hice la reserva a través de Booking si me dieron satisfacción. Cuando la hice directa no. Volveré pero de momento a través de Booking. Noté la falta de bidet y elevador de water para disminuidos fisicos.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5 En lado carretera Normal (ruidos exteriores) En lado opuesto Muy Bien Ruidos interiores Muy Bien
  • Room: 10
  • Value for money: 5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Apreciado Sr. / Sra. , En primer lugar le agradecemos sus comentarios sobre nuestro establecimiento y servicios. Por otro lado reciba nuestras más sinceras disculpas. En temporada alta es difícil satisfacer a todos nuestros clientes, le agradeceríamos que la próxima reserva que hagan con nosotros, la realizan telefónicamente o por correo electrónico y así sera mas fácil satisfacer a sus necesidades. Lamentamos los sucedido. Aparthotel Arrels d'Empordà ****."

August/2020 Someone from Sant Feliu de Llobregat thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El espacio, la limpieza y el trato del personal.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Apreciados Sr. / Sra. , En primer lugar, muchísimas gracias por haber confiado en nosotros. También agradecerle sus comentarios positivos. No dude que serán comunicados a todos los departamentos del aparthotel. Aparthotel Arrels d'Empordà ****. "

August/2020 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 7.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La limpieza y la habitacion
  • Negative: La ubicación
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST... Peace seekers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Apreciados Sr. / Sra. , En primer lugar le agradecemos los comentarios positivos sobre nuestros servicios. Por otro lado, lamentamos que la ubicació no haya sido de su agrado. Aparthotel Arrels d’Empordà ****. "

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ApartHotel Arrels d'Empordà Torroella, 3 Palafrugell 17200 Spain
92%