July/2020 Someone from Madrid thinks:
-
Overall rating:
7.8
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
La habitación
-
Negative:
Algunos recepcionistas
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Families, Couples, Peace seekers, Business travelers, Travelers with a car
-
I recommend it especially AGAINST...
Older travelers, Luxury, Handicapped
-
Cleanliness:
10
-
Location:
5
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
2.5
-
Quietness:
7.5
-
Room:
10
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Apreciados Sr. / Sra. , muchas gracias por su comentario. Esperamos que hayan disfrutado su estancia con nosotros. Respecto a lo que nos comenta del personal de recepción, lo sentimos mucho, ya que siempre ha sido uno de nuestros puntos más valorados positivamente. La dirección ya ha tomado las medidas para hacer llegar su descontento a los responsables. Aparthotel Arrels d'Empordà****"
July/2020 Someone from Cornellà de Llobregat thinks:
-
Overall rating:
9.1
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
El bon estat de les instal.lacions
-
Negative:
La ubicació
-
I RECOMMEND it for...
Older travelers, Families, Couples, Travelers with a car
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
5
A prop de supermercats pero en una zona poc habitada pel que semblava
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
Bona atenció i eficients
-
Quietness:
7.5
Apartaments ben separats i amb poc soroll
-
Room:
7.5
Bon tamany, ben equipades i bany modern. Instal.lacions ben cuidades. Un petit però: el llit podria millorar.
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
-
The hotel's reply:
"Benvolguts Sr ./ Sra, En primer lloc, li agraïm la seva confiança dipositada en el nostre Aparthotel Arrels d'Empordà ****
També agrair-seus comentaris positius sobre l'habitació i les nostres zones comunes. Lamentem que la ubicació no li hagi estat útil i hagi suposat un problema per la seva estada amb nosaltres. Aparthotel Arrels d'Empordà ****."
July/2020 Someone from Barcelona thinks:
-
Overall rating:
8.8
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
La piscina
-
Negative:
Solo había un tipo de gel/champú para ducharse. La gente con pelo largo normalmente necesita jabón champú para que quede bien el pelo. No obstante, no me molestó mucho porque solo estuve una noche.
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Families, Couples, Peace seekers, Travelers with a car
-
I recommend it especially AGAINST...
Luxury, Classic style lovers, Budget travelers
-
Cleanliness:
10
-
Location:
7.5
Necesario coche o transporte público para acceder a las playas, pero hay una gran variedad de playas cerca.
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
7.5
-
Room:
7.5
-
Value for money:
5
Stars it deserves
3
July/2020 Someone from Barcelona thinks:
-
Overall rating:
9.3
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Todo
-
Negative:
Nada
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Peace seekers
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
7.5
-
Room:
7.5
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Apreciados Sr./ Sra. ,
Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà****
Nos enorgullecen sus comentarios positivos acerca del servicio que ofrecemos y el estado del aparthotel. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d'Empordà ****"
July/2020 Someone from . thinks:
-
Overall rating:
8
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Todo muy correcto
-
Negative:
Piscina algo pequeña
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
7.5
Podría tener autoservicio de lavadoras
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
7.5
-
Room:
7.5
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
4
-
The hotel's reply:
"Apreciados Sr. / Sra. , Agradecerle que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà**** Por otro lado, lamentamos que la piscina no haya sido de su agrado. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d’Empordà ****"
July/2020 Someone from Lleida thinks:
-
Overall rating:
9
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
El apartamento en si
-
Negative:
No habia un sofa en la zona de comer
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Families, Couples
-
I recommend it especially AGAINST...
Luxury, Classic style lovers
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
7.5
-
Room:
7.5
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
4
July/2020 Someone from Barcelona thinks:
-
Overall rating:
5.1
-
Would you recommend it?
I don't know
-
Positive:
Comodidad de un apartamento con cocina
-
Negative:
Limpieza
-
I RECOMMEND it for...
Families, Travelers with a car
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
2.5
-
Location:
5
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
7.5
Ubicados en la parte trasera y no en la calle principal, por lo que la estancia fue tranquila
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Room:
5
-
Value for money:
5
Suplemento de 13€ noche por un niño de 2 años que durmio en una cuna de viaje propia.
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Apreciados Sr. / Sra , muchas gracias por su comentario. Respecto a lo que nos comenta de la limpieza, lo sentimos mucho, ya que siempre ha sido uno de nuestros puntos más valorados positivamente. La dirección ya ha tomado las medidas pertinentes para hacer llegar su descontento a los responsables, pidiendoles que vuelvan al nivel de compromiso que siempre han tenido en su trabajo. Aparthotel Arrels d'Empordà****"
July/2020 Someone from xxxxx thinks:
-
Overall rating:
9.7
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
July/2020 Someone from Barcelona thinks:
-
Overall rating:
9.8
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
La comodidad de las camas, las sábanas hiper limpias, la tranquilidad y la piscina.
-
Negative:
Quizás el estado del menaje de cocina. A alguna sartén le haría falta un reemplazo.
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I RECOMMEND it for...
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I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
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The hotel's reply:
"Apreciados Sr. / Sra. ,
En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà****
También agradecerle sus comentarios positivos sobre la habitación y nuestras zonas comunes.
Por otro lado, estamos realizando cambios para mejorar nuestros servicios entre ellos los menajes de la cocina.
Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel.
Aparthotel Arrels d’Empordà****
"
July/2020 Someone from Barcelona thinks:
-
Overall rating:
7.8
-
Would you recommend it?
Yes
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Positive:
swimming pool and common areas
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Negative:
Appartment was a little small, the appartment needed to be re-painted
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I RECOMMEND it for...
Families, Couples
-
I recommend it especially AGAINST...
Luxury
-
Cleanliness:
5
-
Location:
2.5
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
10
-
Room:
5
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3