August/2020 Someone from Mataró thinks:
-
Overall rating:
8.2
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
la tranquilidad y paz que transmite el espacio
-
Negative:
carece de espacios al aire libre
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
5
Stars it deserves
3
August/2020 Someone from Barcelona thinks:
-
Overall rating:
3.8
-
Would you recommend it?
No
-
Positive:
EL BAÑO
-
Negative:
LA CLIMATIZACIÓN
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
7.5
SE PUEDE APARCAR BIEN IDEAL PARA CONOCER LA ZONA
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
7.5
MUY AMABLES PERO NO RESOLVIERON EL PROBLEMA DE LA CLIMATIZACION
-
Quietness:
10
-
Room:
7.5
-
Value for money:
5
Stars it deserves
3
August/2020 Someone from Barcelona thinks:
-
Overall rating:
7.4
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Atenció del personal
-
Negative:
Piscina
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
5
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
10
-
Quietness:
5
-
Room:
7.5
-
Value for money:
5
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Apreciados Sr. / Sra. ,
En primer lugar, muchísimas gracias por haber confiado en nosotros.
También agradecerle sus comentarios. No dude que serán comunicados a todos los departamentos del aparthotel.
Por otro lado, lamentamos que la piscina no haya sido de su agrado.
Aparthotel Arrels d’Empordà****
"
August/2020 Someone from Montblanc thinks:
-
Overall rating:
9
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
L’apartament
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Handicapped, Healthy lifestyle
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
Estava molt net
-
Location:
5
Queda tot aprop amb cotxe
-
Common facilities and services:
7.5
Tot correcte
-
Staff:
10
Molt amable
-
Quietness:
5
-
Room:
10
Molt equipada
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
4
August/2020 Someone from BCN thinks:
-
Overall rating:
7.9
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Tranquilidad nocturna. Las prestaciones del apartamento
-
Negative:
La limpieza del apartamento el día de la entrada. La ducha de la piscina debería ser obligatoria para todos los usuarios. El personal de recepción diurna es poco amable.
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
7.5
Excepto el día de entrada.
-
Location:
5
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
5
-
Quietness:
7.5
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
-
The hotel's reply:
"Apreciados Sr. / Sra. , muchas gracias por su comentario. Esperamos que hayan disfrutado su estancia con nosotros. Respecto a lo que nos comenta de la limpieza y el personal de recepción, lo sentimos mucho, ya que siempre han sido uno de nuestros puntos más valorados positivamente. La dirección ya ha tomado las medidas pertinentes para hacer llegar su descontento a los responsables, pidiendoles que vuelvan al nivel de compromiso que siempre han tenido en su trabajo. Aparthotel Arrels d'Empordà****"
August/2020 Someone from Badalona thinks:
-
Overall rating:
9.1
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
La habitación
-
Negative:
Piscina Pequeña
-
I RECOMMEND it for...
Families, Couples
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
5
-
Quietness:
7.5
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Apreciados Sr. / Sra. , En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà****
También agradecerle su comentario positivo sobre la habitación. Por otro lado, lamentamos que la piscina no haya sido de su agrado. Aparthotel Arrels d’Empordà ****
"
August/2020 Someone from Barcelona. thinks:
-
Overall rating:
9.7
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
La ubitación, limpieza y atención del personal.
-
Negative:
La piscina muy pequeñita y no cubría.
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
Muy bien ubicado para ir a cualquier lugar o acercarte al centro del pueblo andando.
-
Common facilities and services:
7.5
La piscina muy muy pequeña y no cubría.
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Apreciados Sr. / Sra. , Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà**** Por otro lado, lamentamos que la piscina no haya sido de su agrado. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d’Empordà ****
"
August/2020 Someone from Barcelona thinks:
-
Overall rating:
9.4
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Limpieza y calidad-precio
-
Negative:
Permiten huéspedes con mascotas y estas hacen ruido
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Families, Couples, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
-
I recommend it especially AGAINST...
Older travelers, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
10
-
Quietness:
5
Permiten mascotas y estas hacen ruido ladrando
-
Room:
7.5
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Apreciados Sr. / Sra. , Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà**** .
En primer lugar, nos enorgullecen sus comentarios positivos acerca del servicio que ofrecemos y el estado del aparthotel.
Por otro lado. Por otro lado pedirle nuestras mas sinceras disculpas por el ruido ocasionado por los perros. Lamentamos si ha supuesto un problema para su estancia con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d'Empordà ****
"
August/2020 Someone from El Prat de llobregat thinks:
-
Overall rating:
9.2
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Ubicación y limpieza
-
Negative:
Útiles de cocina insuficientes (Falta cuchillo de corte de verduras, tabla de cortar,...)
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
7.5
-
Room:
7.5
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Apreciados Sr. / Sra. , Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar nuestro Aparthotel.
Nos alegramos que su ubicación le haya sido útil. Por otro lado, lamentamos la falta de utensilios, tomamos nota ya que estamos haciendo cambios en nuestro aparthotel. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d’Empordà ****
"
August/2020 Someone from Barcelona ciudad thinks:
-
Overall rating:
9.9
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
El personal, lo limpio que estaba todo y la amplitud del apartamento
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Modern style lovers, Handicapped, Travelers with a car
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
Además he de destacar la amabilidad del personal que se encarga de ello
-
Location:
10
Perfecto para nosotras que no nos gusta el bullicio pero estabamos a 7 minutos caminando del centro
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Common facilities and services:
7.5
Hemos podido dusfrutar de la piscina.
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Staff:
10
Si hubiese la opción pondría "Excepcional"
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Quietness:
10
Nuestro apartamento daba a la parte porterior del edificio y en el interior disfrutábamos de total silencio y en la terraza también mucha tranquilidad
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Room:
10
Tamaño muy bueno y gran terraza
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Value for money:
10
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Apreciados Sr. / Sra. , En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà****
También agradecerle sus comentarios positivos sobre la habitación y nuestras zonas comunes. . No dude que serán comunicados a todos los departamentos del aparthotel. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotels Arrels d'Empordà ****
"