Hotel Rialto ***
Barcelona, España
Tel.: +(34) 933185212 Fax: +(34) 933185312
El hotel Rialto esta situado en el centro de la ciudad, "casa natal de Joan Miró" y en el corazón del barrio Gótico, junto al Ayuntamiento y al palacio de la Generalitat en plena zona comercial. Habitaciones insonorizadas con baño, aire acondicionado, calefacción, TV, teléfono directo, caja de seguridad individual y mini-bar. Snack-bar, salón de desayunos, exposición de fósiles. Restaurante recientemente inaugurado con cocina mediterránea e internacional Servicio de lavandería.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 205
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión
- Mini-bar (de pago)
- Terraza: Algunas habitaciones
- Climatización
- Caja fuerte (de pago)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
- Limpieza: Diario
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 205
- Parking (de pago): Público cercano
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Restaurante
- Ascensor
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 205
- Cama supletoria
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Ordenador conectado a internet
- Reserva on-line
Calle de Ferrán, 40-42 (08002) - Barcelona (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 75%
- No: 10%
- No lo sé: 15%
Puntuación detallada
- Limpieza: 7,9
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 6,1
- Personal: 8,5
- Tranquilidad: 6,3
- Habitación: 6,2
- Relación calidad/precio: 6,7
Febrero/2015 Una persona de Israel piensa:
- Valoración general: 8,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Thanks for your comments, help us improve. Sorry for not having fulfilled your expectations as for the breakfast, is buffet with variety of hot and cold food. Note We will pass to the corresponding Department your complaint. Best Regards, Elisabet Robles. Department of customer service"
Febrero/2015 Una persona de England piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"We very much appreciate your comments, we are happy to be able to accommodate you in our hotel. Elisabet Robles. Department of Customer Service"
Febrero/2015 Una persona de palma de mallorca piensa:
- Valoración general: 6,1
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Apreciado cliente, lamentamos mucho los inconvenientes causados en cuanto al parquing, como ya le indicaron en recepción, el parquing nuestro queda un poco retirado, aunque también hay un parquing público más cerca. Reciba un cordial saludo, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"
Febrero/2015 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 9,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Agradecemos mucho sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en alguno de nuestros hoteles en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"
Enero/2015 Una persona de Pamplona piensa:
- Valoración general: 7,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Apreciado cliente, primero de todo lamentamos los inconvenientes causados en cuanto a la luz, por problemas ajenos al hotel, estuvimos sin luz durante un corto período de tiempo. Gracias por sus valoraciones, esperamos poder volver a alojarle en alguno de nuestros hoteles en un futuro. Elisabet Robles. dpto. de atención al cliente"
Enero/2015 Una persona de Canada piensa:
- Valoración general: 9,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en alguno de nuestros hoteles en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Enero/2015 Una persona de Canarias, tenerife piensa:
- Valoración general: 8,1
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Agradecemos sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Le pedimos disculpas por el mal olor, es un problema de la ciudad de Barcelona en general. En días de lluvia, las aguas de las cloacas se remueven y hacen subir esta olor por los edificios de la ciudad. Lamentamos mucho los inconvenientes causados. Esperamos poder volver a alojarle en un futuro en alguno de nuestros hoteles. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"
Enero/2015 Una persona de Monte Pego, Spain piensa:
- Valoración general: 8,4
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Gracias por sus valoraciones, esperamos poder volver a alojarle en nuestros hoteles en alguna ocasión. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"
Enero/2015 Una persona de Israel piensa:
- Valoración general: 5,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"We very much appreciate their comments. Sorry for not having fulfilled their expectations in terms of wifi. It should work in all common areas of the hotel and rooms, pass note of your complaint to the appropriate Department so check that this service is taken correctly. Receive a cordial greeting, Elisabet Robles. Department of Customer service"
Enero/2015 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 8,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Gracias por sus comentarios, estaremos encantados de volver a alojarles en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"