Hotel Puerta de las Granadas
グラナダ, スペイン
電話：: +(34) 958216230 Fax:: +(34) 958216231
当ホテルは19世紀の記念建築に指定された建物を使用しています（2004年全館改装済み）。ホテルから様々な景勝地まで歩いて行かれます。また、アルハンブラ宮殿の前売りチケットの手配もいたします。
Cuesta de Gomérez, 16 (18009) - グラナダ (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 9.7
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 8.5
- スタッフ: 9.4
- 騒音について: 8.9
- 客室について: 8.7
- 満足度は？: 8.8
6月/2018 Someone from Israel 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
" Dear valued customer, First and foremost, thanks for sparing some minutes of your valuable time to rate our service. It is an enormous satisfaction to know that you had a good stay with us, and as for parking, please note that we are located in the main centre of Granada just at some meters away from the Alhambra, and public traffic are not allowed in from wherever, rather the city council gives us permission from a specific route which we usually send to our customers through email. Best regards, "
5月/2018 Someone from Valencia 出身ユーザー:
- 総合評価: 5.4
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ホテルからの返答:
"Estimado Cliente, Muchas gracias por su opinión y por la valoración de nuestro Hotel. Nos alegra saber que nuestra inmejorable localización en pleno centro de la ciudad fuera de su agrado. Lamentamos su puntuación acerca de la limpieza, tendremos en cuenta su valoración para intentar mejorar. Le agradecemos su valoración acerca de nuestro personal. Nos encanta saber que la atención fue de su agrado ya que trabajamos diariamente para que la estancia de nuestros clientes sea lo más agradable posible. Saludos Cordiales"
5月/2018 Someone from Paris 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.9
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ホテルからの返答:
"Dear guest, Thank you for your opinion and your valuation. We are very grateful for your opinion about our Staff and about Ana specially, which is very important to us. We work every day for our guests to make them feel "like home", and the best pleasure we can have is to know that we have managed to be helpful for you. We hope we can host you again in your next visit to our beautiful city. Kindest regards."
4月/2018 Someone from Murcia 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.3
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ホテルからの返答:
"Estimado Cliente, Muchas gracias por la valoración de nuestro Hotel. Nos alegra saber que nuestra inmejorable localización en pleno centro de la ciudad fuera de su agrado. Le agradecemos su valoración acerca de nuestro personal y limpieza. Nos encanta saber que la atención fue de su agrado ya que trabajamos diariamente para que la estancia de nuestros clientes sea lo más agradable posible. Saludos Cordiales""
4月/2018 Someone from Italia 出身ユーザー:
- 総合評価: 5.2
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ホテルからの返答:
"Dear valued customer, First and foremost, thanks for sparing some minutes of your valuable time to rate our service. It is an enormous satisfaction to know that you had a good stay with us. Regarding the size of our rooms and their bathrooms, we would like to inform you that our hotel is a nineteenth century building, located in a protected area of the city (near the Alhambra). To restore it, we had to respect areas and original dimensions and adapt our rooms and facilities to the regulations of the City Council. According our breakfast service, dimensions’ area is adapted too and we consider that we offer everyday fresh and varied products like coffee, tea, milk, juice, yogurts, fresh fruit, fresh bread, sandwich bread, fresh pastries, eggs, tortilla, tomato spreads, cheese, turkey, ham, chorizo, etc. Best regards, "
3月/2018 Someone from United States 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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ホテルからの返答:
""Dear Guest: Thank you so much for your point of view of our establishment. Your review will help us, for sure, to improve the quality of our services. We are very grateful for your opinion about our Staff; which is very important to us, as they constitute one of our best assets. It is really important for us to know that you enjoyed your stay at our hotel thanks, to our privileged location in a step from Alhambra and in the heart of City Center.We really hope we can host you again in your next visit to our city. Kindest regards"
3月/2018 Someone from California 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.2
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ホテルからの返答:
"Dear Guest: Thank you so much for your point of view of our establishment. Your review will help us, for sure, to improve the quality of our services. We are very grateful for your opinion about our Staff; which is very important to us, as they constitute one of our best assets. We really hope we can host you again in your next visit to our city. Kindest regards ""
2月/2018 Someone from La Alcaidesa, Spain 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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ホテルからの返答:
"Dear Guest: Thank you so much for your point of view of our establishment. Your review will help us, for sure, to improve the quality of our services. We are very grateful for your opinion about our Staff; which is very important to us, as they constitute one of our best assets. We really hope we can host you again in your next visit to our city. Kindest regards "
2月/2018 Someone from Canada 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.4
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ホテルからの返答:
"Chers Clients, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et notre ville. En ce qui concerne la taille des chambres, nous aimerions vous informer que notre hôtel se trouve dans un bâtiment qui date du XIX siècle et a été entièrement rénové et aménagé à des fins hôtelières, nous sommes près de l´Alhambra, qui est une zone très protégée. Quand nous avons fait le renouvèlement nous devons respecter les zones et les dimensions originales et adapter nos chambres et les installations à la réglementation de la Mairie. Nous vous remercions également de vos commentaires sur notre équipe de réception. Sincères Salutations, "
1月/2018 Someone from Tharsis (Huelva) 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, Muchas gracias por su opinión y por la valoración de nuestro Hotel. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria. Estaremos encantados de que se vuelva a alojar con nosotros cuando vuelva a Granada. Saludos cordiales y hasta la próxima. "