Hotel Puerta de las Granadas
グラナダ, スペイン
電話：: +(34) 958216230 Fax:: +(34) 958216231
当ホテルは19世紀の記念建築に指定された建物を使用しています（2004年全館改装済み）。ホテルから様々な景勝地まで歩いて行かれます。また、アルハンブラ宮殿の前売りチケットの手配もいたします。
Cuesta de Gomérez, 16 (18009) - グラナダ (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 9.7
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 8.5
- スタッフ: 9.4
- 騒音について: 8.9
- 客室について: 8.7
- 満足度は？: 8.8
6月/2019 Someone from Wirral, UK 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Dear Mr. Waldron, First and foremost, thanks for sparing some minutes of your valuable time to rate our service. It is an enormous satisfaction to know that you had a good stay with us. We are happy to know that your stay was satisfactory thanks mainly to our privileged location in the heart of the historic center and a step away from the Alhambra. We are also very grateful for your opinion about our work and with your room. Our staff work every day for our guests to make them feel "like home", and the best pleasure we can have is to know that we have managed to be helpful for you. We really hope we can host you again in your next visit to our city. Kindest regards, "
5月/2019 Someone from miami USA 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.4
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ホテルからの返答:
"Estimado Cliente, Muchas gracias por su opinión y por la valoración de nuestro Hotel. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria gracias en gran parte a nuestra inmejorable localización en pleno centro de la ciudad Le agradecemos igualmente la valoración de nuestro personal. Nos encanta saber que la atención fue de su agrado ya que trabajamos diariamente para que la estancia de nuestros clientes sea lo más agradable posible. Estaremos encantados de que se vuelva a alojar con nosotros cuando vuelva a Granada. Saludos cordiales y hasta la próxima. "
5月/2019 Someone from Karlsruhe 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.6
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ホテルからの返答:
"Dear Mr. Karlsrhue, Thank you for your overwhelming opinion and your valuation. We are also very grateful for your opinion about our work. Our staff work every day for our guests to make them feel "like home", and the best pleasure we can have is to know that we have managed to be helpful for you It is really important for us to know that you enjoyed your stay at our hotel thanks, to our privileged location in a step from Alhambra and in the heart of City Center. Respect for the works, it is true that we are doing the expansion and reclassification of the stars and with this we want to solve the needs and satisfy the needs of our customers. We regret the inconvenience. It would be a pleasure that we could host you again in your next visit to our beautiful city. Best regards, "
2月/2019 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.3
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ホテルからの返答:
"Estimado Sr. Jiménez, Muchas gracias por su comentario valorando nuestro hotel. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria gracias principalmente a nuestra ubicación privilegiada en el corazón del centro histórico y a un paso de la Alhambra. Le agradecemos igualmente sus comentarios acerca de nuestro personal. Nos encanta saber que la atención fue de su agrado ya que trabajamos diariamente para que la estancia de nuestros clientes sea lo más agradable posible. Respecto a las obras, es cierto estamos haciendo ampliación y reclasificación de estrellas y con esto queremos solventar las quejas y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Durante su estancia es la fase que más ruido había por la máquina que tenían que utilizar y lamentamos las molestias. Esperamos si vuelven a Granada se alojen de nuevo con nosotros y puedan ver como ha quedado todo. Saludos cordiales, "
1月/2019 Someone from Argentina 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.2
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ホテルからの返答:
"Estimado Fernando: Muchas gracias por su por la valoración de nuestro Hotel. En cuanto al tamaño de nuestras habitaciones, nos gustaría informarle que nuestro Hotel es un edificio del siglo XIX, situado en una zona muy protegida de la ciudad (cerca de la Alhambra). Al restaurarlo, tuvimos que respetar las áreas y dimensiones originales y adaptar nuestras habitaciones y las instalaciones a la normativa del Ayuntamiento.Lamentamos que nuestro desayuno no fuera de su agrado. Creemos que esto es bastante variado y ofrece productos frescos que pueden satisfacer las necesidades de nuestros clientes, como café, té, leche, jugo, yogures, fruta fresca, pan fresco, pan de emparedado, pasteles frescos, huevos, tortilla, tortas de tomate, etc. queso, pavo, jamon, chorizo,Respecto a las obras, es cierto estamos haciendo ampliación y reclasificación de estrellas y con esto queremos solventar las quejas y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Durante su estancia es la fase que más ruido había por la máquina que tenían que utilizar y lamentamos las molestias.Saludos cordiales,"
1月/2019 Someone from San Fernando, Cádiz 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, Muchas gracias por su opinión y por la valoración de nuestro Hotel. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y que les haya gustado el hotel. Le agradecemos igualmente sus comentarios acerca de nuestro personal. Nos encanta saber que la atención fue de su agrado ya que trabajamos diariamente para que la estancia de nuestros clientes sea lo más agradable posible. Estaremos encantados de que se vuelva a alojar con nosotros cuando vuelva a Granada. Saludos cordiales y hasta la próxima. ""
1月/2019 Someone from New York 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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ホテルからの返答:
"Dear customer, Thank you so much for reviewing your stay with us, Thanks similarly for appreciating our job with such good rates. We will be please to host you again whenever you decide to visit Granada again. Regards,"
11月/2018 Someone from Edinburgh 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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- 騒音について:
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ホテルからの返答:
"Dear Mr. Chalmers, Thank you for your overwhelming opinion and your valuation. We are also very grateful for your opinion about our work. Our staff work every day for our guests to make them feel "like home", and the best pleasure we can have is to know that we have managed to be helpful for you.It is really important for us to know that you enjoyed your stay at our hotel thanks, to our privileged location in a step from Alhambra and in the heart of City Center. It would be a pleasure that we could host you again in your next visit to our beautiful city. Best regards, "
11月/2018 Someone from Bilbao 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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ホテルからの返答:
"Estimada. Sra. Frau, Muchas gracias por su opinión y por la valoración de nuestro Hotel. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y que hay podido desfrutar de la habitación y de sus vistas. Le agradecemos igualmente sus comentarios acerca de nuestro personal. Nos encanta saber que la atención fue de su agrado ya que trabajamos diariamente para que la estancia de nuestros clientes sea lo más agradable posible. Estaremos encantados de que se vuelva a alojar con nosotros cuando vuelva a Granada. Saludos cordiales y hasta la próxima. "
10月/2018 Someone from United States 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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- 清掃について:
- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
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ホテルからの返答:
"Dear valued customer, First and foremost, thanks for sparing some minutes of your valuable time to rate our service. It is an enormous satisfaction to know that you had a good stay with us. We would like to host you again whenever you decide to visit our beautiful city. Best regards, "