Hotel Puerta de Burgos ****

Août/2013 Une personne de zaragoza pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: atención al cliente de todo el personal, muy amables.
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Août/2013 Une personne de England pense:

• Evaluation générale: 2,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif:
• Négatif: That your staff at reception seemed uninterested and slow, they were not at all welcoming.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 5 could have been better, we had penthouse suite forr two nights, after first left sign on door at 9.30 am for room to be cleaned, we arrived back to room at 3.30pm, it still wsn't ready.
• Situation: 5
• Installations et services: 2,5 there were no signs, descriptions of any of the hotel services in the room, no expaination of tarrifs for phone or room services.
• Personnel: 2,5 disinterested
• Tranquillité: 2,5 constant noise from what seemed to be generators on the roof.
• Chambre: 5 very tired looking
• Relation qualité-prix: 5 definately not four star!!

Août/2013 Une personne de FRANCE pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La chambre et la bouteille de bienvenue.
• Négatif: neant
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Juillet/2013 Une personne de nacido en Burgos. Vivo en Murcia. pense:

• Evaluation générale: 5,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: SU SITUACIÓN. LIMPIEZA.
• Négatif: CON MOTIVO DEL FALLECIMIENTO DE MI SUEGRA TUVIMOS QUE DEJAR EL HOTEL A LAS 14 Horas 2 noches antes DE LO PREVISTO, Y NO NOS REEMBOLSARON AL MENOS UNA DE LAS NOCHES NO UTILIZADAS. EL RECEPCIONISTA NOS DIJO QUE LAS CAUSAS DE FUERZA MAYOR NO RIGEN CUANDO ES UNA RESERVA PAGADA POR ANTICIPADO. LA VERDAD ES QUE QUEREMOS RECLAMAR QUE NOS ENTREGUEN UN VALE POR 2 NOCHES DE LAS CUATRO QUE NO DISFRUTAMOS PARA QUE MI PADRE LUIS CASTRILLO MARQUINA PUEDA DISFRUTAR EN AGOSTO Y JUNTO CON 4-5 NOCHES PODER PASAR UNA SEMANA ALLÍ. PORQUE NOSOTROS POR MOTIVOS LABORALES YA NO PODEMOS VOLVER HASTA EL AÑO QUE VIENE O MÁS. NO QUEREMOS DINERO. USTEDES NOS DAN UN VALE POR 2 NOCHES Y NOSOTROS LES GESTIONAMOS UNA RESERVA DE 7 DÍAS EN AGOSTO DE 2013 A NOMBRE DE MI PADRE.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 2,5 ERAN LAS FIESTAS, NORMAL QUE HUBIERA RUIDOS.
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 10

Juin/2013 Une personne de Barcelona pense:

• Evaluation générale: 8,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: zona tranquila pero cerca del centro.
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: Sans évaluation
• Situation: Sans évaluation
• Installations et services: Sans évaluation
• Personnel: Sans évaluation
• Tranquillité: Sans évaluation
• Chambre: Sans évaluation
• Relation qualité-prix: Sans évaluation

Juin/2013 Une personne de Barcelona ciudad pense:

• Evaluation générale: 9,1
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La habitación (vistas panorámicas, tranquilidad, decoración y las medidas de la cama) y la calidad del desayuno.
• Négatif: Al entrar el primer día el parket de la habitación no estaba limpio, pero los siguientes días si que realizaron la limpieza correctamente. También creo que falta un poco de mantenimiento como por ejemplo unas láminas del techo que estaban descolodas, el aire acondicionado que hace ruido cuando lleva un ratro funcionando, la mesita de noche descolocada que deja ver un hueco en la pared y la ventana más grande de las dos que al abrirla queda uno de los tensores medio suelto porque falta un tornillo de soporte (esto último hasta me parece un tanto peligroso por descuelgue de la ventana)
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de style classique, Budgets limités
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5

Juin/2013 Une personne de Zaragoza pense:

• Evaluation générale: 9,1
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif:
• Négatif: Sólo hay un bote de champú y gel para 2 personas.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5

Juin/2013 Une personne de Llodio (Álava) pense:

• Evaluation générale: 5,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: Fácil aparcamiento en los alrededores. A 15 minutos a paso ligero estás en la zona de la Catedral, todo recto y llano.
• Négatif: El menú del restaurante. No soy muy exigente pero la verdad es que no tenía buen sabor. De hecho los de la mesa de al lado opinaban lo mismo. En el desayuno no tenían leche de soja. El televisor de la habitación es pequeño y antiguo.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne
• Propreté: 7,5
• Situation: 5
• Installations et services: 5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5 Cogí una oferta de alojamiento y desayuno

Juin/2013 Une personne de José M pense:

• Evaluation générale: 7,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: LA SITUACION
• Négatif: Habitación algo pequeña
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 5 Olor a humo en pasillo
• Relation qualité-prix: 5

Juin/2013 Une personne de Suiza,familia con dos hijos 10 y 8 anhos pense:

• Evaluation générale: 5,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: la entrada al hotel,la flexibilidad y atencion de su personal; su ubicaion es perfecta
• Négatif: el garage estaba en condiciones pauperrimas,daba una mala impresion del lugar ademas de humedad en bano y moho.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Budgets limités
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Amateurs de vie saine
• Propreté: 2,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 2,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 5 tamano genial al iugal que el banho,mucho espacio donde poner tus cosas
• Relation qualité-prix: 5