Hotel Gran Hotel Turquesa Playa ****

Junio/2014 Una persona de La Coruña piensa:

• Valoración general: 3
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: La piscina
• Negativo: La comida
• ¿A quién se lo recomiendas? Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Viajeros de negocios
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 2,5 Estuvimos en este mismo hotel hace unos años y nos ha sorprendido muy negativamente el bajón en servicios.
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 2,5

Junio/2014 Una persona de La Laguna (Tenerife) piensa:

• Valoración general: 8,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Los servicios infantiles (piscinas, sala de juegos, posibilidades de reserva de habitaciones en función del número de adultos y edad de los niños, tronas en el restaurante, etc.)
• Negativo: Las tronas para bebes en el restaurante. Son incómodas, pesaban mucho para trasladarlas a la mesa y son calurosas (por el tipo de material plástico). Con una inversión que no creo que supere los 120 € pueden comprar el modelo básico de trona de IKEA y el servicio mejoraqría mucho (los bebés están mas rectos, son más ligeras para los padres y el personal del servicio, son más frescas, se limpian fácilmente, y son mucho más baratas que el modelo ofrecido).
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Junio/2014 Una persona de Tenerife piensa:

• Valoración general: 4,1
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: la atención del personal
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: Sin puntuar
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 2,5
• Relación calidad/precio: 10

Junio/2014 Una persona de Santa Cruz de Tenerife piensa:

• Valoración general: 5,3
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: LA UBICACIÓN DEL HOTEL
• Negativo: LA COMIDA
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5 El personal a veces no podía con tanta gente en el comedor.
• Tranquilidad: 5 Nos tocó habitación con vistas a la piscina, es normal el ruido, supongo...
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5 Escogimos una oferta que no cumplieron del todo, ya que incluía botellas de agua y el día anterior a irnos no nos las entregaron por mas que las solicitamos.

Junio/2014 Una persona de España piensa:

• Valoración general: 2,4
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Vistas desde la habitacion
• Negativo: buffet y encontrar arena en el suelo de la habitacion el dia de entrada. Que el domingo a las ocho de la mañana entrase la señora del servicio de habitaciones.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 2,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar
• Personal: 2,5 el hotel necesita una renovacion profunda
• Tranquilidad: 2,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 2,5 Tenia muy buena experiencia en el diamant suite, de la misma cadena, pero como este hotel se anuncia como de adultos y viajo con niños decidi ir al turquesa playa, tambien de cuatro estrellas, si bien este ultimo inmerecidas.

Mayo/2014 Una persona de Guadalajara piensa:

• Valoración general: 7,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Estaba limpio y el servicio hera amable y atento.
• Negativo: Piscina interior climatizada de pago sin reflejar en pajina web al hacer la reserva.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Abril/2014 Una persona de maria piensa:

• Valoración general: 5,6
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: La tranquilidad y la limpieza.
• Negativo: La calidad de la comida y la sensación de hotel viejo o deteriorado.
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
• Limpieza: 7,5 En general, bastante limpio.
• Situación: 7,5 Lo suficiente aislado del bullicio pero bastante cerca de la zona centro.
• Instalaciones y servicios: 5 Lo básico.
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Marzo/2014 Una persona de donostia piensa:

• Valoración general: 8,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: el trato de atención al cliente
• Negativo: el cafe del desayuno
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Enero/2014 Una persona de La Palma/ Tenerife piensa:

• Valoración general: 7,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Amantes de lo clásico
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, Buscadores de calma
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 7,5

Enero/2014 Una persona de Barcelona piensa:

• Valoración general: 8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: el Buffet y la habitación y terraza y el servicio de limpieza . La limpieza de habitaciones a las 8h es demasiado temprano y se oye como arrastran los muebles al no haber moqueta.
• Negativo: el que no haya servicio gratuito de Internet a cualquier hora.Hoy día es un servicio básico y ya lo tienen varios hoteles y de inferior categoría. Ponerlo de 13h a 15h, cuando la mayoría de turistas no está ni en Puerto de la Cruz....Además faltan enchufes al ladode los sillones. Incluso en la habitación hay que retirar el mueble principal para tener acceso.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar
• Personal: 5
• Tranquilidad: Sin puntuar
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5