Hotel Boutique Alcoba **
Sanlúcar de Barrameda, Spain
Phone: +34 697612033
Calle Alcoba, 26 (11540) - Sanlúcar de Barrameda (Spain)
Access:
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Rating by subject
- Cleanliness: 10
- Location: 9.5
- Common facilities and services: 9
- Staff: 10
- Quietness: 10
- Room: 9
- Value for money: 9
October/2017 Someone from Io thinks:
- Overall rating: 9.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"La verdad es que no se puede pedir más como propietario que lee una crítica y la contesta. En nombre de toda la familia del Hostal Boutique queríamos hacerle llegar lo satisfechos que nos sentimos al ver sus valoraciones y sentir lo a gusto que se han encontrado en nuestro hostal Boutique Alcoba. Asimismo, aprovechar para agradecerles que se hayan tomado parte de su tiempo para valorarnos, por elegirnos para pasar unos días con nosotros y por compartir vuestra experiencia. Saludos cordiales Manuel "
October/2017 Someone from Holland thinks:
- Overall rating: 10
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Dear Saskia and Willem, we apologize for not replying in ducth, but we can not speak your language. Thank you for the review, this is our motivation and joy of being and keep giving shape to this small hostel. It is an enormous satisfaction to know that you have felt comfortable in our hostel. Thank you so much for choosing us and for sharing with us your experience. Greetings Miguel, Manuel and the whole Hostal Boutique Alcoba team "
October/2017 Someone from Algeciras thinks:
- Overall rating: 10
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- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Muy buenas Pedro, en nombre de todos los que formamos la familia del Hostal Boutique Alcoba queríamos hacerle llegar lo satisfechos que nos sentimos al leer su comentario y sentir lo a gusto que se han encontrado en nuestro hostal. Asimismo, queríamos aprovechar para agradecerles que se hayan tomado parte de su tiempo para dedicarnos unas bonitas palabras, por elegirnos para pasar unos días con nosotros y por compartir vuestra experiencia. Un saludo cordial de Manuel, esperamos volverles a ver de nuevo por nuestro alojamiento. "
September/2017 Someone from Madrid thinks:
- Overall rating: 9.6
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Muchas gracias Silvia, por el tiempo dedicado y por los comentarios y valoraciones que haces. Para nosotros es muy importante conocer cómo ha sido vuestra estancia en el Hostal Boutique Alcoba. Y sin duda nos complace y alegra que haya sido tan gratificante, para vosotros, como para nosotros lo ha sido vuestra presencia como huéspedes. Que un huésped nos diga que se percibe la búsqueda de la excelencia es una satisfacción enorme. Nacimos y vivimos para ofrecer un servicio de calidad y para que nuestros huéspedes se sienta cómodos, “a gusto”..., como en casa, y nos alegra saber que así ha sido. Seguiremos trabajando por esa excelencia. Aquí tienen siempre vuestra casa, esperamos que vuelvan pronto. Saludos Manuel "
September/2017 Someone from Valencia thinks:
- Overall rating: 10
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- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
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-
The hotel's reply:
"Querida Ana María, En nombre de todos los que formamos el Hotel Alcoba queríamos hacerles llegar lo satisfechos que nos sentimos al leer vuestro comentario y sentir lo a gusto que os habéis sentido en nuestro hotel. Nuestra ilusión es poder ofrecer el mejor servicio y saber que así ha sido es una alegría inmensa. Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Un saludo cordial de Manuel "
September/2017 Someone from Madrid thinks:
- Overall rating: 10
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- Positive:
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- Cleanliness:
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- Common facilities and services:
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- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimados huéspedes, es una alegría y una satisfacción enorme sentir que se han sentido a gusto en nuestro Hostal Boutique. Muchísimas gracias por vuestro comentario, por elegirnos y por compartir con nosotros vuestra experiencia. Nuestro empeño diario es máximo por lo que vuestras palabras son la mayor recompensa que podemos recibir y nos ayudan a seguir adelante con nuestro proyecto y a mejorarnos en todo lo posible. Un saludo de Manuel en nombre de toda la familia del Hostal Boutique Alcoba Y ya sabéis, aquí tenéis siempre vuestra casa. Esperamos volver a veros pronto. "
September/2017 Someone from Holanda thinks:
- Overall rating: 8.2
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- Cleanliness:
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- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
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-
The hotel's reply:
"En primer lugar agradecerle en nombre de todo el equipo del Hostal Boutique Alcoba que nos eligieran para pasar su estancia en Sanlúcar y que se tomen su tiempo para escribir sus comentarios. Nuestro empeño diario es máximo por lo que vuestras palabras además de facilitarnos información de cómo se han sentido en estos días por estas tierras, son también la mayor recompensa que podemos recibir y nos ayudan a seguir adelante con nuestro proyecto y a mejorarnos en todo lo posible. En lo referente a la situación del Hotel creemos que está bien situado, dentro del casco histórico de la ciudad, en el Barrio Bajo, a unos metros de la calle principal y a 3 o 4 minutos de la plaza principal. Un saludo cordial y esperamos volverles a ver de nuevo por nuestro alojamiento gracias, Manuel Equipo de Hostal Boutique Alcoba "
September/2017 Someone from Sanlúcar de Barrameda thinks:
- Overall rating: 7.4
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- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
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-
The hotel's reply:
"En primer lugar agradecerle en nombre de todo el equipo del Hotel Boutique Alcoba que nos eligieran para pasar su estancia en Sanlúcar y que se tomen su tiempo para escribir sus comentarios. Me gustaría comentar algunas de sus puntuaciones: respecto a la situación del hotel tenemos una valoración de todos nuestros clientes de 9,3, y es debido a que estamos dentro del casco histórico, en el Barrio Bajo, a unos metros de la calle principal y a solo 3 o 4 minutos andando de la plaza principal. Respecto al trato del personal no lo entiendo, ya que su estancia fue solo de un día, les atendí yo personalmente en el check-in y no cruzamos mas conversación. Y por último respecto al precio, comentarle que el mercado de precios en los hoteles es libre y cada cliente elige antes de reservar según sus gustos y posibilidades. Creemos que para la calidad de los servicios y equipamiento que ofrecemos los precios son correctos. Y no entiendo que diga que le parece caro para ser de dos estrellas y más adelante que nos merecemos 3 estrellas. Un saludo. "
September/2017 Someone from Madrid thinks:
- Overall rating: 8.1
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- Cleanliness:
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- Common facilities and services:
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- Quietness:
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-
The hotel's reply:
"Buenas noches Ana: en primer lugar agradecerte que nos eligieras para pasar el fin de semana en Sanlúcar y por tomarse su tiempo para escribir sus comentarios, que siempre nos sirven para mejorar. Si me gustaría puntualizar alguna cuestiones de las que hace usted referencia: - la habitación que usted reservó es la más económica del hotel, y el precio es bastante más bajo que las demás, por ser más pequeña que el resto, y está perfectamente descrita en nuestra web, para que todos los clientes sepan perfectamente como es la habitación. Además en su caso era de uso individual. La segunda cuestión es su opinión sobre el colchon. Nuestras camas son de las más caras del mercado, son colchones que compran hoteles de 4 y 5 estrellas. Creemos que un buen colchón es de lo más esencial en un hotel y no escatimamos en eso. Siempre puede haber alguien que no se sienta cómodo. En el mercado existen infinidad de colchones con características diversas pero decir que son malos no, puede que no sean de su gusto pero desde luego no malos. Hay clientes del hotel que se han sentido tan cómodos que nos han pedido marca y modelo y se lo hemos encargado. Gracias Manuel y todo el equipo del Hotel Alcoba "
September/2017 Someone from Bilbao thinks:
- Overall rating: 9.7
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- Location:
- Common facilities and services:
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