Hotel Avant Torrejón ****

Septiembre/2017 Una persona de Colombia piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: la atencion, las instalaciones, el desayuno, todo muybien
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Discapacitados, Escasos de presupuesto
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Septiembre/2017 Una persona de Gran canaria piensa:

• Valoración general: 9,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Septiembre/2017 Una persona de Santander piensa:

• Valoración general: 3,2
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: El trato amable del personal de recepción pese a los problemas surgidos.
• Negativo: Quisiera hacerle unas consideraciones respecto a aspectos relativos al hotel que a mi juicio no son los más adecuadas. Vaya por delante que lo que le voy a exponer no será publicado en ninguna red social ni en páginas de opinión de ningún tipo. Se trata de un correo que dirijo a Vds. por si tienen en consideración tener en cuanta las apreciaciones que hago. En primer lugar decir que solicitamos una habitación doble a través de internet y una vez realizado el "check in" cuando llegamos al hotel nos asignaron una habitación que al abrir la puerta nos encontramos con cuatro camas, las dos propias de la habitación y otras dos más. Nadie en recepción nos advirtió de este "detalle" de que dispondríamos de cuatro camas en la habitación "doble". Cuando volvimos a recepción a decirlo nos dieron la posibilidad de retirar las camas ya que parece ser que no había disponible ninguna otra habitación. La sensación que yo percibí es que el hotel no estaba ni mucho menos lleno pero eso no es demostrable por mi parte. No nos parecieron horas (21,30 h) para que empleados del hotel tuvieran que ir a mover y sacar camas así que dimos el asunto por resuelto. Lo importante, a mi juicio, es que un problema de estas características debiera ser previsto y resolverse antes de que lleguen los clientes y no a posteriori. Da muy mala sensación al cliente. En segundo lugar nos llamó la atención el gran espacio del baño pero con un lavabo muy reducido de tamaño y sin una encimera o balda en donde poder colocar ningún objeto. Llamaba también la atención el tubo plastificado del desagüe asomando por debajo del lavabo con una estética bastante fea. En tercer lugar nos llamó la atención, cuando bajamos a desayunar al día siguiente, ver como los empleados limpiaban los mantelillos individuales tirando las migas al suelo y volviendo a colocar el mismo mantel individual para el siguiente comensal. A parte de utilizar un spray limpiador para limpiar las mesas cuyo aroma no es el más indicado para oler mientras se está comiendo. Pero lo más destacado fue ver como un camarero abría un paquete de servilletas rasgando el mismo con sus dientes. Por último decirles que sorprende que Vds. se publiciten como hotel de cuatro estrellas (Adjunto a continuación la información obtenida de su página web) cuando nosotros estuvimos alojados en una parte del hotel que es de tres estrellas. Hoteles Avant **** Avda. de las Estaciones, 20 Pol. Ind. Las Monjas 28850 Torrejón de Ardoz Madrid España Tel: +34 916 556 464 Fax: +34 916 779 744 avant@hotelesporcel.com Espero que estas consideraciones les ayuden a mejorar la atención. Un cordial saludo.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 2,5
• Relación calidad/precio: 5

Septiembre/2017 Una persona de Canarias piensa:

• Valoración general: 8,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La atención
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10 Cercano a aeropuerto y con servicio de transfer.
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 10

Septiembre/2017 Una persona de Pamplona piensa:

• Valoración general: 7,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El precio
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
• Limpieza: 5
• Situación: Sin puntuar
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2017 Una persona de A Coruña piensa:

• Valoración general: 9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 2,5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Agosto/2017 Una persona de Seychelles piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The service...the employees was really nice and very helpful...the rooms were big enough and very clean
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2017 Una persona de Córdoba piensa:

• Valoración general: 8,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Cama
• Negativo: Mampara de la ducha
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Agosto/2017 Una persona de Vitoria piensa:

• Valoración general: 7,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El servicio de recogida y transporte al aeropuerto
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2017 Una persona de Barcelona piensa:

• Valoración general: 8,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo: El bufet poca variedad
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5