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Hotel Augusta Spa Resort ****

Sanxenxo,  España

Tel.: +(34) 986727878 Fax: +(34) 986727060 E-mail:: reservas@hotelaugustasanxenxo.com

Precio: 60 - 197 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 9,0 Basado en 4126 críticas

Enmarcado en Sanxenxo, capital turística gallega, el Augusta Spa Resort **** Superior simboliza el mayor Centro Hotelero Spa de Galicia, ofreciendo las más modernas instalaciones dedicadas a la “Cultura del Agua”. El Resort dispone de 2 edificios de decoración cuidada y detallista, con todos los servicios imaginables... En el Spa la antigua filosofía Zen, inherente a cada uno de sus protocolos y base de aprendizaje de sus especialistas, se une en armonía a la más avanzada tecnología al servicio de su disfrute. Un lugar para dejarse mimar. Nuestro complejo ofrece 4 tipos de habitaciones: doble estándar, suite junior y suite familiar de tipo 1 y tipo 2. Los dos primeros tipos se encuentran en el edificio 1, de corte más clásico, mientras que las suites familiares, pensadas especialmente para familias con hijos, se encuentran en el cosmopolita edificio 2. Todas las habitaciones, decoradas con exquisito lujo, ofrecen los siguientes servicios (además de los ya mencionados): hilo musical, sofá cama en la suite junior, persianas eléctricas, PlayStation 2, bañera con termostato en el grifo, espejo de aumento, bañera de hidromasaje en las suites junior y calentador de toallas. Las habitaciones cuentan además con una terraza con vistas al estuario de Pontevedra. Las suites familiares son habitaciones de lujo de 60 y 110 m2 con bañera de hidromasaje, una segunda televisión, cama doble grande y una pequeña cocina totalmente equipada.

Hotel Augusta Spa Resort
Lgar Padriñan 25 (36960) - Sanxenxo (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,0 Basado en las últimas 40 de 4126 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 92,5%
  • No: 0,0%
  • No lo sé: 7,5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,6
  • Situación: 9
  • Instalaciones y servicios: 9,2
  • Personal: 9,5
  • Tranquilidad: 9
  • Habitación: 9,4
  • Relación calidad/precio: 7,7

Mayo/2013 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Alojarnos en una junior suite por cortesía del hotel
  • Negativo: Niños en las instalaciones acuáticas en que no podían estar
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5 Alejado de la playa aunque si no fuera así no hubiésemos disfrutaríamos de unas vistas estupendas desde le jacuzzi exterior. Muy agradable
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5 El entorno y el spa invita a olvidarte de todo, si no fuera porque no se podía dormir demasiado bien a causa del perro del vecino
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    " Distinguida Sra Navarro; Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Resort y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 100 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Augusta Spa Resort. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a las Rías Baixas, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable Calidad Grupo Solvida Hoteles "

Mayo/2013 Una persona de a coruña piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Todo
  • Negativo: Nada
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    " Distinguida Sra Domíguez; Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Resort y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 100 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Augusta Spa Resort. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a las Rías Baixas, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable Calidad Grupo Solvida Hoteles "

Mayo/2013 Una persona de a coruña piensa:

  • Valoración general: 7,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: todo en general
  • Negativo: la comida
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 2,5
Estrellas que merece 3

Mayo/2013 Una persona de Pontevedra piensa:

  • Valoración general: 5,3
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: La comida
  • Negativo: La limpieza del spa en el edificio numero 1
  • ¿A quién se lo recomiendas? Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 2,5 las piscinas de arriba dejaban mucho que desear. Lo demás bien.
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 2,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5 La nuestra era de las pocas sin balcón :(
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4

Mayo/2013 Una persona de la coruña piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El trato del personal y las instalaciones
  • Negativo: Que no me pusieron cama de matrimonio
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes del lujo, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5 En el spa habia algo de musguillo y arena en el fondo
  • Situación: 7,5 Zona tranquila pero cerca de puntos de interes
  • Instalaciones y servicios: 10 Muy buenaa instalaciones y mucha variedad de servicios
  • Personal: 10 Un trato inmejorable
  • Tranquilidad: 7,5 Algo de ruido de niños por los pasillos gritando muy temprano
  • Habitación: 7,5 Todo perfecto, lo unico que no me pusieron cama de matrimonio, me hubiese valido juntar dos camas y poner sabanas de matrimonio
  • Relación calidad/precio: 7,5 Fui con pension completa y muy bien de precio
Estrellas que merece 4

Mayo/2013 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 5,6
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: Alojado en el edificio 1: La habitación, las vistas, el garaje, los vehículos de cortesía, el buffet de desayuno, el trato y amabilidad del personal, algunas instalaciones como el salón social o el Caribbean Chill si la climatología acompaña y, por supuesto, Sanxenxo
  • Negativo: Alojado en el edificio 1: - El menu de la comida para le media pensión, en ocasiones es vulgar y casi siempre de relación calidad/precio bastante baja. - El SPA no merece la pena, una piscina climatizada de tamaño medio con dos chorros y dos hidromasajes de fábrica y una pequeña sala de descanso de tratamientos con una pequeña piscina con dos chorros y algunas tumbonas calientes y un pequeño hidromasaje, en comparación con el SPA del edificio 2 queda a una altura muy baja, pero en el edificio 2 sólo se alojan familias con hijos pequeños porque es el único SPA en el que está permitida la entrada y uso de las instalaciones a niños menores de 12 años, y sólo se les restringe el uso durante dos horas al día, las dos últimas, aunque esa es la teoría, la práctica es otra porque resulta que también hay niños en el SPA del Edificio 1 porque algunas personas alojadas no respetan la normativa y porque se ofrece acceso al SPA a personas que no están alojadas en el Hotel y que también llevan a sus hijos como si de una piscina al uso se tratase, por lo que no se cumple su eslogan de "Una semana de SPA vale para todo un año" ya que es imposible relajarse con niños jugando y gritando a tu alrededor dentro de la piscina y los hidromasajes. - Si quieres hacer uso de un SPA de una calidad e instalaciones adecuadas debes irte al Edificio 2 andando o usar uno de los vehículos de cortesía. - Las instalacines del SPA están muy troteadas después de unos cuantos años de uso, sobre todo si se comparan con las instalaciones del Edificio 2. - Las instalaciones del Hotel, como por ejemplo la cafetería o el restaurante salen perdiendo en comparación con las del Edificio 2. - Las intalaciones de gimnasio o fitness no abren hasta que no abre el SPA.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, Parejas
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

Mayo/2013 Una persona de vigo piensa:

  • Valoración general: 9,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: el trato
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    " Respuesta del hotel: "Distinguida Sra Requejo; Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Resort y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 100 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Augusta Spa Resort. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a las Rías Baixas, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable Calidad Grupo Solvida Hoteles " "

Mayo/2013 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El trato recibido por parte del personal del hotel, spa y restaurante.
  • Negativo: Que el prestamo de albornoces infantiles ya no sea gratuito.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Discapacitados, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 5
  • Respuesta del hotel:

    "Distinguida Sra Requejo; Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Resort y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 100 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Augusta Spa Resort. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a las Rías Baixas, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable Calidad Grupo Solvida Hoteles "

Mayo/2013 Una persona de Portugal piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La simpatia del personal.
  • Negativo: La cantidad de ninos en el spa del 2º edificio. Apesar de ser proibido, siempre estaban ninos en la piscina con circuito e en los jacuzzis, jugando con pelotas, saltando e gritando.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Distinguida Sra Saraiva; Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para transmitirnos sus pensamientos sobre el Resort y los servicios en él disfrutados, a través del cuestionario de satisfacción que le hemos enviado. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es bueno saber cuándo lo logramos, así como aquello en lo que podemos mejorar para sus futuras estancias. Créanos que nos tomamos muy en serio todos y cada uno de sus comentarios, pues nos permiten valorar todas y cada una de las oportunidades de mejora que nos ofrecen, a través de su colaboración, a las cerca de 100 personas que día a día trabajamos con el mayor de nuestros esmeros y dedicación en el Augusta Spa Resort. Nuestra finalidad principal es la de crear experiencias personales plenas y satisfactorias en todos aquellos clientes que, como usted, depositan la confianza en nuestras instalaciones y equipo humano. Aprovecho la ocasión para invitarle a compartir sus comentarios sobre la experiencia vivida en nuestras instalaciones en el portal web de viajeros número 1 del mundo, Tripadvisor haciendo clic aquí. Al mismo tiempo, permítame agradecerle tanto en nuestro nombre como en el de Intermón Oxfam, su amable colaboración prestada hacia esta ONG (con más de 50 años de trayectoria) por haber elegido nuestra web para realizar su reserva; ya que con cada una de sus reservas contribuye a la realización de una donación automática de 2€ por parte de Solvida Hoteles hacia Intermón Oxfam, que se destinan íntegramente a los proyectos solidarios vigentes en países del Tercer Mundo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a las Rías Baixas, le reitero una vez más nuestra gratitud por la colaboración brindada y le reitero nuestro sincero compromiso para estudiar e implementar las oportunidades de mejora que nos brindan a través de este soporte, Con la mayor de nuestras consideraciones y quedando a su entera disposición, Jorge Sanmartín Maïssa Responsable Calidad Grupo Solvida Hoteles "

Abril/2013 Una persona de Asturias piensa:

  • Valoración general: 9,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El spa, la atención del personal e instalaciones para tratamientos
  • Negativo: los menús para los niños, al incluir un primero y un postre limitaban la variedad, de tal manera que el primero era la ración de adulto, que no se necesita tanto, sólo una media ración de un primero y media de un segundo, en general la comida y cena fue lo que menos me gusto, no así el desayuno, que es muy bueno...
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5 No he quedado demasia satisfecho con la comida; a veces las raciones eran escasas, el pan contado y el menú para niños poco variado al incluir un primero y un postre, sin un segundo plato, aunque fueran medias raciones
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
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Hotel Augusta Spa Resort Lgar Padriñan 25 Sanxenxo 36960 España
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