Hotel Alixares ****
Granada, España
Tel.: +(34) 958225575 Fax: +(34) 958224102
El Hotel Alixares se encuentra situado frente a la Alhambra, uno de los monumentos más bellos y admirados del mundo. Quince minutos a pie lo separan del centro histórico de Granada. Cómodo acceso desde la autopista ( salida 132). Todas sus instalaciones han sido completamente reformadas en el año 2004. El hotel está dotado de piscina exterior y rodeado de jardines.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 162
- Teléfono
- Televisión: Con canales de pago
- Mini-bar
- Climatización
- Caja fuerte
- Conexión a internet: Wifi (wireless)
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 162
- Parking: Propio
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Ascensor
- Piscina
- Boutique/tiendas
- Servicios generales
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- Habitaciones: 162
- Custodia de valores
- Admiten perros
- Cambio de divisas
Paseo de la Sabica, 27 (18009) - Granada (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 85%
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Puntuación detallada
- Limpieza: 9,1
- Situación: 9,2
- Instalaciones y servicios: 7,8
- Personal: 9,5
- Tranquilidad: 9,4
- Habitación: 7,9
- Relación calidad/precio: 8,2
Agosto/2018 Una persona de Portugal piensa:
- Valoración general: 10
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente Gracias por compartir su experiencia con nosotros , nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Muchas gracias- Susana Jimenez-Jefe de Recepción-"
Agosto/2018 Una persona de Valencia piensa:
- Valoración general: 2,2
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentablemente no hemos cumplido sus expectativas hecho que sentimos profundamente. Esperamos pueda disculpar el error en la cotización de su reserva , en ocasiones el sistema operativo puede cometer algún fallo informático que queda subsanado inmediatamente por parte de nuestro staff una vez comprobada la reserva tal y como pudo comprobar en el check out. Tomamos buena nota con respecto a su comentario de nuestro restaurante para mejorar y le rogamos nos brinde la oportunidad de alojarse de nuevo en alguno de los establecimientos de la cadena Porcel de forma que podamos cambiar su impresión acerca del grupo. Muchas gracias- Susana Jimenez-Jefe de Recepción- "
Agosto/2018 Una persona de Vitoria-Gasteiz piensa:
- Valoración general: 9,6
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos se vuelva a alojar con nosotros en sus próximas visitas a Granada. Muchas gracias Susana Jimenez-Jefe de Recepción"
Agosto/2018 Una persona de Bilbao piensa:
- Valoración general: 9,9
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, nuestras modernas y cómodas instalaciones hacen que nuestros clientes nos valoren positivamente el hotel junto con un profesional y experimentado staff. Esperamos vuelva de nuevo a Granada y se aloje en el Hotel Alixares, estaremos encantados de saludarlo. Muchas gracias-Susana Jiménez-Jefe de recepción-"
Agosto/2018 Una persona de Leeds, England piensa:
- Valoración general: 8,4
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Su opinión es muy importante para nosotros, siempre nos ayuda a mejorar por lo que agradecemos sus comentarios. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y esperamos vuelva a alojarse con nosotros. Muchas gracias- Susana Jiménez-Jefe de Recepción-"
Agosto/2018 Una persona de Málaga (Mijas-Costa) piensa:
- Valoración general: 10
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente Agradecemos los minutos dedicados a valorar nuestro hotel y nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos se vuelva a alojar en la cadena Porcel en sus próximas visitas a Granada o Madrid. Muchas gracias Susana Jiménez- Jefe de Recepción-"
Agosto/2018 Una persona de Barcelona piensa:
- Valoración general: 4,4
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, lamentamos muchísimo no haber cumplido sus expectativas, todas nuestras instalaciones se encuentran recientemente renovadas. Nos podía haber comunicado que no le gustaba la cama que se les asignó y le hubiésemos buscado una alternativa, así como que no les funcionaba correctamente, le hubiésemos enviado al servicio técnico. Lo malo tener que enterarnos de todo esto a posteriori y no poder darle solución. En cuanto al precio va en función de la demanda de las habitaciones que tengamos, cuando hay más disponibles el precio baja. Revisaremos la mampara de su habitación, la cama y el aire. Gracias y buenos días. Gustavo Cara Director "
Agosto/2018 Una persona de Luxemburgo piensa:
- Valoración general: 7,4
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente Gracias por compartir su opinion sobre su experiencia en el hotel. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestras cómodas y modernas habitaciones junto con la piscina, muy demandada después de realizar la visita de la ciudad y de la Alhambra. Esperamos volverlo a saludar en sus próximas estancias en Granada y nos vuelva a elegir para su alojamiento. Muchas gracias Susana Jiménez- Jefe de Recepción-"
Agosto/2018 Una persona de Spain piensa:
- Valoración general: 8,6
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Dear Customer We appreciate the time spent sharing your experience with us and we are glad to know that you have enjoyed the tranquility of the environment in which we are located. Our modern and comfortable rooms allow guests to feel at home. We feel any inconvenience caused on our terrace, we take note to improve. We hope to see you again on your next visits to Granada Thank you very much Susana Jiménez- Front desk Manager-"
Agosto/2018 Una persona de Cantabria piensa:
- Valoración general: 9,6
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente Agradecemos los minutos dedicados a valorar su experiencia con nosotros, nos alegra saber que ha disfrutado de nuestra ubicación, modernas instalaciones y profesionalidad de nuestro staff. Esperamos nos vuelva a saludar en sus próximas visitas a Granada. Muchas gracias Susana Jiménez-Jefe de recepción-"