Hotel Torre do Deza Hotel & Spa ****

7月/2018 Someone from Oleiros 出身ユーザー:

• 総合評価: 6.3
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• ここが良かった: La habitación
• ここが気に入らなかった: La atención deplorable recibida por la chica que nos atendió al llegar y al marchar.
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• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 2.5 La chica que se encargó de atendernos fue desagradable, mintió pues nos dijo que no habiamos comunicado la presencia de nuestro hijo, que aun no cumplió 3 años y que teníamos que abonar un extra porque eramos 3 personas, aunque le dijimos que el niño dormía con nosotros en la cama. Lo curioso fue ver tanto en el ascensor como en la habitación que los niños menores de 12 años que dormían con los padres tenían la estancia gratuita. A la salida intentó cobrarnos 5€ por el desayuno del niño pero le explicamos que el niño no había consumido nada pues tiene una alimentación ecológica y traíamos su alimentación desde casa. Fue una pena porque el resto del personal fue maravilloso y tremendamente amable y atento. Desconozco el nombre de esta mujer, solo puedo decir que era rubia y algo vulgar y desde luego perjudica claramente al hotel por su ausencia de profesionalidad.
• 騒音について: 5
• 客室について: 5 Tuvimos algún ruido de sillas por la noche. Estábamos alojados en la habitación 406.
• 満足度は？: 7.5

7月/2018 Someone from Asturias 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.3
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• ここが良かった: habitaciones, vistas, desayuno
• ここが気に入らなかった:
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• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

6月/2018 Someone from Vizcaya 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.4
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• ここが良かった: servicio de spa
• ここが気に入らなかった:
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• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

6月/2018 Someone from A Coruña 出身ユーザー:

• 総合評価: 3.9
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• ここが良かった: La bañera hidromasaje y que la habitacion tubiera parking privado
• ここが気に入らなかった: No volveria a cenar alli, poca variedad de platos si quieres cenar a la carta y aun por encima carisimo para lo que es. Pedi una hamburguesa sola, sin nada y me cobraron lo mismo que una deluxe (7 euros) Por si fuera poco, estubimos toda la cena escuchando a la mal hablada de la cocina a gritos.
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• 清掃について: 5
• 立地条件について: 2.5
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 2.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5 La habitacion perfecta, pero deberian de comprobar que todo estubiera en buen estado. Alguna luz fallaba y ya no era una habitacion muy luminosa.
• 満足度は？: 5 La habitacion me parecio un precio razonable, pero el restaurante para nada.

5月/2018 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
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• ここが良かった: tranquilidad
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人, 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

5月/2018 Someone from Ponferrada 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
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• ここが良かった: Spa
• ここが気に入らなかった: La almohada muy alta
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

5月/2018 Someone from Ribeira 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.3
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• ここが良かった: El masaje relajante en pareja
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 身体の不自由な人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5 No hay nada muy cerca a lo que puedas ir andando. Pero está muy bien para relajarse. De todas formas en coche llegas al centro super rápido
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10 En la habitación contabamos con una cama de más de 2 metros. Con puerta dorecta hacia una terraza compartida, con un paisaje de prados, tranquilidad
• 満足度は？: 7.5

4月/2018 Someone from zaragoza 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.6
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• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5 El precio del desayuno es alto

4月/2018 Someone from Alicante 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
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• ここが良かった: La tranquilidad que transmite el hotel
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？ 若者, クラシックな雰囲気を好む人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

4月/2018 Someone from Vigo 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
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• ここが良かった: Siempre recomiendo este hotel por su atención al cliente y sus espacios de ocio y relax.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10