Hotel Servatur TerrazaMar&Sunsuite ***

10月/2021 Someone from Nordmøre 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.1
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Stor balkong,rolig område og hyggelige ansatte😃
• ここが気に入らなかった: Ingenting
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

10月/2021 Someone from London 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Massive Balcony. Regular Cleaning, Lovely Pool Area
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル
• 特に勧めない人は？ 高齢者
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

10月/2021 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.3
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: La terraza, ideal para pasar unas vacaciones con niños.
• ここが気に入らなかった: Principalmente la limpieza, la cocina dejaba mucho que desear (el cajón de los cubiertos y cubiertos sucios, la nevera sucia en plan suciedad vieja, tuve q darle una limpieza como pude porque nos daba asco meter las cosas), el hecho de que los bajantes del baño estuviesen destapados sin filtro no nos gustó nada y en algunas zonas comunes pude ver hasta telas de araña. Por otro lado el sartén se pegaba todo y para que nos lo cambiasen por otro igual tuvimos q bajar a recepción porque siempre tenían el teléfono descolgado y nunca te atendían (tuvimos que bajar para eso y en otras ocasiones por lo mismo, teléfono nunca operativo).
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 2.5 Como mencioné antes la cocina sucia, en plan le dieron un pañito y listo. Cubiertos sucios, nevera sucia, tela de araña en zonas comunes, basura en los raíles de las puertas.
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10 Todos muy amables.
• 騒音について: 10 Muy vuen
• 客室について: 5 Para mi falló el equipamiento de la cocina ya que estaba la sartén que no servía ni para una tortilla y después nos la cambiaron por otra igual.
• 満足度は？: 2.5 Me parece excesivo haber pagado casi 400€ por 4 noches para no tener nada incluido, haber pagado el aire acondicionado a parte y encima encontrarme que tuve q limpiar todo en la cocina porque no se había realizado adecuadamente la salida.

10月/2021 Someone from Ireland 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: the balcony
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10 kept very clean
• 立地条件について: 10 close to centre
• 設備やサービスについて: 10 lobby and surrounds clean and tidy, pool lovely
• スタッフ: 10 friendly and helpful
• 騒音について: 10
• 客室について: 10 clean and spacious
• 満足度は？: 10

10月/2021 Someone from Las palmad 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

10月/2021 Someone from Las palmas 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El jacuzzi.
• ここが気に入らなかった: Le falta mantenimiento a los apartamentos.
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人, 予算が低い人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 2.5 No vinieron a limpiar por que pensaban que teníamos salida.
• 立地条件について: 2.5
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 採点なし Por mala organización nos llamaron a la habitación alegando que teníamos salida el día anterior y así no era. Estuvo un rato mi pareja hablando un rato con él e insistía que estábamos allí de caras. En recepción no se controlaba el uso de la mascarilla.
• 騒音について: 10
• 客室について: 採点なし La habitación necesita más mantenimiento.
• 満足度は？: 5

10月/2021 Someone from Las Palmas de Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Tranquilidad
• ここが気に入らなかった: La Sra limpieza estaba antes de dejar el apartamento. Nos echa no siendo la hora de salida. (12:00).
• 特に勧める人は？ 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5

10月/2021 Someone from Las Palmas de Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La atención en Información por parte del compañero de recepción Néstor Díaz, los accesos al complejo para personas mayores (asistí con mi madre) la amplitud del apartamento, la limpieza y mantenimiento, volveré a repetir seguro.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 身体の不自由な人, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

10月/2021 Someone from Ireland 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Very large balconies, quiet pool area
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

9月/2021 Someone from Dublin 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10