Hotel Servatur Puerto Azul ***

Octobre/2019 Une personne de Portugal pense:

• Evaluation générale: 7,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: The staff, the pool and the good was ok in all inclusive
• Négatif: The fomos were old
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 5
• Situation: 5
• Installations et services: 5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 5
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 10

Octobre/2019 Une personne de las palmas pense:

• Evaluation générale: 8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: EL TRATO DEL PERSONAL
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5

Octobre/2019 Une personne de Lithuania pense:

• Evaluation générale: 9,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Staff, that hotel is on a mountain, view from hotel , food ,
• Négatif: Evening programs
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples
• Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes cherchant la tranquillité
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Octobre/2019 Une personne de Las Palmas de Gran Canaria pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Todo en general. Seguiré repitiendo
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Octobre/2019 Une personne de Firgas pense:

• Evaluation générale: 7,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La atención recibida
• Négatif: Lo que menos me gusto fue que los cereales estuvieran caducados además de con bichos
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: Sans évaluation Esta en la punta de la montaña y las atracciones turísticas están abajo
• Installations et services: 5 En el desayuno nos encontramos los cereales maníos y con bichos
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Septembre/2019 Une personne de Leeds, West Yorkshire UK. pense:

• Evaluation générale: 8,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Views; Location; Quiet Jacuzzi Area.
• Négatif: Coffee machines out of action at busy periods - e.g breakfast time.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5 Apartment cleaned and sheets/towel changes regularly.
• Situation: 10 Convenient for beach, Europa and Puerto Rico centres.
• Installations et services: 7,5 Main restaurants very good. Pool area food service poor.
• Personnel: 10 Reception quick and courteous. Restaurant and upper bar very good.
• Tranquillité: 7,5 Quiet area around jacuzzi pool has always been a big attraction. This visit however under 18s allowed and some adult inconsiderate guests were not challenged about playing music on their portable devices. Most annoying.
• Chambre: 7,5 We usually book Junior Suite which is spacious and with generous balcony/ outside space
• Relation qualité-prix: 10 Rating based on booking in advance and taking advantage of offers when available.

Septembre/2019 Une personne de Residente pense:

• Evaluation générale: 8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: El personal muy atento
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5

Septembre/2019 Une personne de Gran canaria pense:

• Evaluation générale: 2,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: La comida y todo el personal exceptuando a la señorita MONICA de bar piscina
• Négatif: Que los GUIRIS no respetaban nada ni nadie, fumando en las piscinas de niños y por todos lados, cigarros porros y con bebidas alcohólicas todo el día incluso tirando los vasos y bebidas en las piscinas! Lo peor es que todo el mundo quejándose y dicen que no pueden hacer nada! Que se llama a la guardia civil y pasan!! Luego llegan al apartamento borrachos y dando portazos y rodando muebles a las 2 de la mañana y 6y30 tanto de lo mismo, un horror! Para rematar, se había roto la máquina del agua y mi marido se lo comunicó a la camarera (Mónica) del bar piscina la cuál su respuesta que es que no iba a abrir una garrafa de agua para darle un vasito a mi hijo de 2 años!!! Por favor, un curso de cara al público no le vendría nada mal
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 10 Excepto bar piscina! Un 10 al cocinero de la zona
• Tranquillité: Sans évaluation Ni tranquilidad ni respeto al descanso en horas para ello
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 2,5

Septembre/2019 Une personne de Viveiro, Lugo pense:

• Evaluation générale: 2,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: Las vistas, los camareros muy amables, la habitación bonita.
• Négatif: La animación de pena, no saben hablar español y eso en españa es imperdonable porque mi hija de 3 años no tiene porqué saber inglés y no les entendía nada, bueno, más bien ya pasaban de nosotros los animadores. Si yo quisiera que me hablaran inglés viajaría a otro país, inglaterra por ejemplo.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Budgets limités
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires
• Propreté: Sans évaluation Lo de no limpiar 2 dias a la semana, imperdonable y más sin avisarnos. Limpiaban la habitación muy por encima. No reponían los geles, champús y jabones. No daban las toallas suficientes como para no limpiar 2 dias. Recomiendo que busquen soluciones, hagan turnos.
• Situation: 10 Sitio inmejorable, cerca de la playa Amadores, con vistas espectaculares.
• Installations et services: 2,5 Las instalaciones un poco descuidadas, los baños de la zona de la piscina un asco, siempre todo mojado, llevar a mi hija alli fué deprimente. La comida poca pero muy buena.
• Personnel: 10 Sin duda creo que lo mejor del hotel, siempre muy amables y atentos con nosotros.
• Tranquillité: 7,5 Un hotel tranquilo.
• Chambre: 10 Habitacion muy amplia y muy bien equipada y de las vistas me enamoré.
• Relation qualité-prix: Sans évaluation Fatal porque mi hija iba con la ilusión de la mini disco y a pesar de que estaba anunciada tooodaaa la semana NO LU HUBO NINGÚN DIA. IMPERDONABLE SACARLE LA ILUSION A MI NIÑA. VERLE LA CARA DE PENA ESO NO OS LO PERDONO EN LA VIDA.

Septembre/2019 Une personne de Gran canarias pense:

• Evaluation générale: 2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: El jacuzzi
• Négatif: El horario de entrada , la habitación , no pudimos almorzar por que la habitación está súper lejos y la tarjeta no servia cuando llegamos tuvimos que volver y no dio tiempo de almorzar
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Personnes handicapées, Budgets limités, Amateurs de vie saine
• Propreté: 10
• Situation: Sans évaluation
• Installations et services: 2,5
• Personnel: 2,5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: Sans évaluation
• Relation qualité-prix: Sans évaluation