Hotel Rialto ***
Barcelone, Espagne
Tél.: +(34) 933185212 Fax: +(34) 933185312
El hotel Rialto esta situado en el centro de la ciudad, "casa natal de Joan Miró" y en el corazón del barrio Gótico, junto al Ayuntamiento y al palacio de la Generalitat en plena zona comercial.
Habitaciones insonorizadas con baño, aire acondicionado, calefacción, TV, teléfono directo, caja de seguridad individual y mini-bar.
Snack-bar, salón de desayunos, exposición de fósiles.
Restaurante recientemente inaugurado con cocina mediterránea e internacional
Servicio de lavandería.Traduction automatique
Texte original disponible en
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 205
- Téléphone: dans la chambre
- Télévision
- Mini-bar ((payant))
- Terrasse: Quelques chambres
- Climatisation
- Coffre fort ((payant))
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Tous les 2 jours
- Ménage: Quotidien
- Principales installations
-
- Chambres: 205
- Parking ((payant)): public proche
- Bar-Cafétéria
- Salle de conventions
- Restaurant
- Ascenseur
- Escalier de secours
- Musique d'Ambiance
- Air conditionné dans les espaces communs
- Services généraux
-
- Chambres: 205
- Lit supplémentaire
- Berceau
- Blanchisserie
- Bagagerie
- Ordinateur connecté à Internet
- Réservation en ligne
Calle de Ferrán, 40-42 (08002) - Barcelone (Espagne)
Accès:
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- Oui: 75%
- Non: 10%
- Je ne sais pas: 15%
Détail de la note
- Propreté: 7,9
- Situation: 10
- Installations et services: 6,1
- Personnel: 8,5
- Tranquillité: 6,3
- Chambre: 6,2
- Relation qualité-prix: 6,7
Février/2015 Une personne de Israel pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thanks for your comments, help us improve. Sorry for not having fulfilled your expectations as for the breakfast, is buffet with variety of hot and cold food. Note We will pass to the corresponding Department your complaint. Best Regards, Elisabet Robles. Department of customer service"
Février/2015 Une personne de England pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"We very much appreciate your comments, we are happy to be able to accommodate you in our hotel. Elisabet Robles. Department of Customer Service"
Février/2015 Une personne de palma de mallorca pense:
- Evaluation générale: 6,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciado cliente, lamentamos mucho los inconvenientes causados en cuanto al parquing, como ya le indicaron en recepción, el parquing nuestro queda un poco retirado, aunque también hay un parquing público más cerca. Reciba un cordial saludo, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"
Février/2015 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Agradecemos mucho sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en alguno de nuestros hoteles en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"
Janvier/2015 Une personne de Pamplona pense:
- Evaluation générale: 7,7
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- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciado cliente, primero de todo lamentamos los inconvenientes causados en cuanto a la luz, por problemas ajenos al hotel, estuvimos sin luz durante un corto período de tiempo. Gracias por sus valoraciones, esperamos poder volver a alojarle en alguno de nuestros hoteles en un futuro. Elisabet Robles. dpto. de atención al cliente"
Janvier/2015 Une personne de Canada pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en alguno de nuestros hoteles en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Janvier/2015 Une personne de Canarias, tenerife pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Agradecemos sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Le pedimos disculpas por el mal olor, es un problema de la ciudad de Barcelona en general. En días de lluvia, las aguas de las cloacas se remueven y hacen subir esta olor por los edificios de la ciudad. Lamentamos mucho los inconvenientes causados. Esperamos poder volver a alojarle en un futuro en alguno de nuestros hoteles. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"
Janvier/2015 Une personne de Monte Pego, Spain pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Gracias por sus valoraciones, esperamos poder volver a alojarle en nuestros hoteles en alguna ocasión. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"
Janvier/2015 Une personne de Israel pense:
- Evaluation générale: 5,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"We very much appreciate their comments. Sorry for not having fulfilled their expectations in terms of wifi. It should work in all common areas of the hotel and rooms, pass note of your complaint to the appropriate Department so check that this service is taken correctly. Receive a cordial greeting, Elisabet Robles. Department of Customer service"
Janvier/2015 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 8,6
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- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Gracias por sus comentarios, estaremos encantados de volver a alojarles en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"