Hotel Petit Palace Arana ***

Septiembre/2007 Una persona de Köln piensa:

• Valoración general: 6
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: Zentrale Lage, Ausstrahlung des Hotels
• Negativo: Preis-Leistungs Verhältnis des Zimmers und die mangelnde Sauberkeit
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para... Familias, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Limpieza: 2,5 Leider fehlte es an der Reinlichkeit, die man für 85 Euro pro Nacht erwarten könnte. Auch nach dem Hinweis an das Zimmermädchen war es nicht optimal.
• Situación: 10 Top Lage, keine Einschränkung
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5 Der Menschenschlag in Bilbao ist allgemein eher spröde
• Tranquilidad: 2,5 Durch die zentrale Lage auch recht Laut von der Straße her. Zimmer die nach innen gehen liegen zum Lüftungsschacht in dem die Klimaanlage brummt
• Habitación: 2,5 Doppelzimmer zur Alleinnutzung sind etwas bessere Einzelzimmer, aber den Preis nicht wert. Möbel waren schon recht alt und verbraucht. Auch die Dusche hat schon bessere Tage gesehen.
• Relación calidad/precio: 2,5

Septiembre/2007 Una persona de Edinburgh, Scootland piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Great location and lovely, helpful staff
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Septiembre/2007 Una persona de London, UK piensa:

• Valoración general: 8,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: its location and the modern feel
• Negativo: rooms were incredibly hot and you couldn%27t open the windows!
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para... Familias, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche, Vida sana
• Limpieza: 5 rooms were clean but when we arrived they had dust sheet sdown everywhere in the corridors
• Situación: 10 perfect location for all the sites in Bilbao and great for restaurants
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 5 One member of staff was very brusque and not friendly. We had a complaint about a broken shower and she was not helpful
• Tranquilidad: 10 despite its central position it was very quiet
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Septiembre/2007 Una persona de England piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Septiembre/2007 Una persona de Texas, USA piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Location-situated perfectly to get anywhere in Bilbao easily. Staff was very knowledgeable and helpful-e.g., gave directions,got us a taxi at 5 am without a hitch.
• Negativo: The tricky shower--housekeeping should reset it to regular between guests to avoid surprises that soak the bathroom%27s floor :-)
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para... Discapacitados
• Limpieza: Sin puntuar
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Septiembre/2007 Una persona de Ireland piensa:

• Valoración general: 7,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Central to the town, tram stop outside, in the old town area so good evening atmosphere outside, but quiet
• Negativo: Small reception area, nowhere to sit and relax except in the bedroom (lounge upstairs not penetrated)
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche, Vida sana
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5 One dining room, one sitting lounge - dark, unused, under the roof
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5 Room was small, technology rather than art dominated the decor, not much storage for personal effects
• Relación calidad/precio: 7,5

Septiembre/2007 Una persona de Germany piensa:

• Valoración general: 8,5
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The design of the room and the bathroom!!
• Negativo: The unfriendly personal.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar
• Personal: 2,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2007 Una persona de france piensa:

• Valoración general: 7,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: location
• Negativo: noise
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche, Vida sana
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: Sin puntuar
• Habitación: 2,5
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2007 Una persona de Italy piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes de lo clásico, Viajeros con coche
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2007 Una persona de Denmark piensa:

• Valoración general: 8,5
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Location and the standard of the room
• Negativo: The receptionist
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Discapacitados, Escasos de presupuesto
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: Sin puntuar
• Tranquilidad: 2,5 I do not like it when the reception staff is talking to each other while checking me in. I think it is quite rude.
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10