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Hotel Norat Marina Spa ****

O Grove,  Espagne

Tél.: 986733399 Fax: 986733012 E-mail:: hmarina@hotelesnorat.com

Note des clients: 8,3 Basée sur 284 avis

El Norat Marina Hotel & Spa, emplazado en la villa marinera de O Grove, está provisto de las más innovadoras y lujosas instalaciones para hacer de su estancia un sueño hecho realidad.Traduction automatique
Texte original disponible en

Hotel Norat Marina Spa
Peralto A32 (36980) - O Grove (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,3 Basée sur les dernières 40 de 284 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 70%
  • Non: 15%
  • Je ne sais pas: 15%

Détail de la note

  • Propreté: 9,3
  • Situation: 8,8
  • Installations et services: 8,3
  • Personnel: 9,6
  • Tranquillité: 8,6
  • Chambre: 6,9
  • Relation qualité-prix: 7,2

Juillet/2013 Une personne de A Coruña pense:

  • Evaluation générale: 7,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: Instalaciones y limpieza
  • Négatif: Spa pequeño y agua algo fría. No te dejan chanclas como en otros hoteles-spa de menos estrellas, sino que las tienes que comprar (son como de gomaespuma). Desayuno normalito.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Amateurs de luxe, Tourisme d'affaires
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Cliente el agua de la piscina dinámica debería estar a 35º pero por si no es así lo revisaremos hoy mismo, muchas gracias. Las chanclas así como el gorro los cobramos a parte a no ser que los traiga el cliente, el hotel ofrece un albornoz de cortesía unicamente, siento no le haya gustado el detalle, con respecto al desayuno aunque solemos tener muy buenas opiniones al respecto lo revisaremos, solemos mantener el mismo tipo de desayuno todo el año, la bollería napolitanas de crema o chocolate así como los mini roscos de frutas, los hacemos todos los días en el horno a durante la noche, además de la bolleria recen hecha disponemos: fruta variada de temporada así como piña natural cortada y melón, patés, jamón serrano así como 5 tipos de embutido más, tomate triturado, aceite de oliva, 3 tipos de panes diferentes como de tostadas, yogoures, zumo de naranja natural y otros tres tipo de zumo que si son de bote, tartas caseras que vamos variando durante la semana, bacon recién hecho así como huevos y huevos revueltos...etc todo esto acompañado por supuesto de café y una selección de infusiones naturales, esperamos que la próxima vez que nos visite podamos satisfacer mejor sus gustos pues para eso estamos y si usted ve que algo le falta no tiene más que decirlo y se lo haremos. Reciba un cordial saludo." "

Juillet/2013 Une personne de Haro, La Rioja pense:

  • Evaluation générale: 4,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: El trato del personal
  • Négatif: Las habitaciones. No había en el baño cepillo de dientes ni suficiente jabón. No te lo ponían cada día. Esto no es propio de un hotel de cuatro estrellas. En este aspecto MUY DESCONTENTOS.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Amateurs de luxe, Budgets limités
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Cliente, le pedimos disculpas si le faltó o echó en falta algún amentie normalmente los reponemos todos los días, e incluso tenemos un letrero donde pone que en caso de que echen algún amentíe en falta o necesiten un costurero, cepillo de dientes, maquinilla de afeitar o sales para el baño no tienen más que solicitarlo en recepción, quizás no vio este cartel, pero de todas formas le vuelvo a pedir disculpas por el tema de jabón que es imperdonable. Un saludo y muchas gracias por su opinión."

Juillet/2013 Une personne de Vitoria pense:

  • Evaluation générale: 6,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: Ubicación
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Cliente sentimos que no haya tenido la tranquilidad que buscaba y esperamos si nos visita otra vez poder tener la oportunidad de satisfacer sus necesidades, reciba un cordial saludo. "

Juillet/2013 Une personne de Santiago pense:

  • Evaluation générale: 6,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: Amabilidad
  • Négatif: Habitación pequeña para un 4*
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Cliente la próxima vez que vuelva le daremos una habitación más grande. Reciba un cordial saludo y muchas gracias por su opinión."

Juillet/2013 Une personne de Valladolid pense:

  • Evaluation générale: 8,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: todo, e general
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por su opinión"

Mai/2013 Une personne de ourense pense:

  • Evaluation générale: 7,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La habitación y el desayuno
  • Négatif: El sopa es un poco pequeño
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5 Sopa y gimnasio pequeños
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5 Un poco ruidosa
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Esperamos poder ofrecerle una habitación más grande la próxima vez que nos visite. un saludo y gracias por su opinión."

Mai/2013 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5 Sin vistas. Poco espacio entre la cama y el armario.
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Cliente esperamos volver a verle pronto, muchas gracias por su opinión."

Mars/2013 Une personne de lousame pense:

  • Evaluation générale: 7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Muy moderno y de calidad
  • Négatif: Lo que no me gusto fue que por las mañanas me despertaba por unas obras y con molestos golpes de martillo que no me dejaban dormir
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: Sans évaluation
  • Chambre: 7,5 Las vistas a una terraza del hotel
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Cliente sentimos que las obras le hayan molestado, le informamos que ya han acabod y esperamos poder compensarle en próximas visitas."

Décembre/2012 Une personne de A CORUÑA pense:

  • Evaluation générale: 8,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: LIMPIEZA Y RELACION CALIDAD/PRECIO
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas Gracias por su opinión."

Décembre/2012 Une personne de gasteiz pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Todo, la habitación, la limpieza, la comida y el buen trato que recibimos por parte de todos los trabajadores
  • Négatif: El tiempo que tardaban en servirte en la cena
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Familles
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Nos agrada saber que le ha gustado el hotel y que se ha sentido agusto entre nosotros la próxima vez que vuelva esperamos servirle la cena más rápido para que su estancia sea perfecta."

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Hotel Norat Marina Spa Peralto A32 O Grove 36980 Espagne
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