Hotel Norat Marina Spa ****
O Grove, Spain
Phone: 986733399 Fax: 986733012
The Norat Marina Hotel & Spa, located in the marine quarters of O Grove, complete with the most innovative and luxurious facilities to make your dream stay a reality.
Peralto A32 (36980) - O Grove (Spain)
Access:
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Rating by subject
- Cleanliness: 9.3
- Location: 8.8
- Common facilities and services: 8.3
- Staff: 9.6
- Quietness: 8.6
- Room: 6.9
- Value for money: 7.2
July/2013 Someone from A Coruña thinks:
- Overall rating: 7.2
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente el agua de la piscina dinámica debería estar a 35º pero por si no es así lo revisaremos hoy mismo, muchas gracias. Las chanclas así como el gorro los cobramos a parte a no ser que los traiga el cliente, el hotel ofrece un albornoz de cortesía unicamente, siento no le haya gustado el detalle, con respecto al desayuno aunque solemos tener muy buenas opiniones al respecto lo revisaremos, solemos mantener el mismo tipo de desayuno todo el año, la bollería napolitanas de crema o chocolate así como los mini roscos de frutas, los hacemos todos los días en el horno a durante la noche, además de la bolleria recen hecha disponemos: fruta variada de temporada así como piña natural cortada y melón, patés, jamón serrano así como 5 tipos de embutido más, tomate triturado, aceite de oliva, 3 tipos de panes diferentes como de tostadas, yogoures, zumo de naranja natural y otros tres tipo de zumo que si son de bote, tartas caseras que vamos variando durante la semana, bacon recién hecho así como huevos y huevos revueltos...etc todo esto acompañado por supuesto de café y una selección de infusiones naturales, esperamos que la próxima vez que nos visite podamos satisfacer mejor sus gustos pues para eso estamos y si usted ve que algo le falta no tiene más que decirlo y se lo haremos. Reciba un cordial saludo." "
July/2013 Someone from Haro, La Rioja thinks:
- Overall rating: 4.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente, le pedimos disculpas si le faltó o echó en falta algún amentie normalmente los reponemos todos los días, e incluso tenemos un letrero donde pone que en caso de que echen algún amentíe en falta o necesiten un costurero, cepillo de dientes, maquinilla de afeitar o sales para el baño no tienen más que solicitarlo en recepción, quizás no vio este cartel, pero de todas formas le vuelvo a pedir disculpas por el tema de jabón que es imperdonable. Un saludo y muchas gracias por su opinión."
July/2013 Someone from Vitoria thinks:
- Overall rating: 6.9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente sentimos que no haya tenido la tranquilidad que buscaba y esperamos si nos visita otra vez poder tener la oportunidad de satisfacer sus necesidades, reciba un cordial saludo. "
July/2013 Someone from Santiago thinks:
- Overall rating: 6.6
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- Cleanliness:
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- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
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-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente la próxima vez que vuelva le daremos una habitación más grande. Reciba un cordial saludo y muchas gracias por su opinión."
July/2013 Someone from Valladolid thinks:
- Overall rating: 8.9
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- Cleanliness:
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- Staff:
- Quietness:
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-
The hotel's reply:
"Muchas gracias por su opinión"
May/2013 Someone from ourense thinks:
- Overall rating: 7.1
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Esperamos poder ofrecerle una habitación más grande la próxima vez que nos visite. un saludo y gracias por su opinión."
May/2013 Someone from Madrid thinks:
- Overall rating: 9.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
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-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente esperamos volver a verle pronto, muchas gracias por su opinión."
March/2013 Someone from lousame thinks:
- Overall rating: 7
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
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- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente sentimos que las obras le hayan molestado, le informamos que ya han acabod y esperamos poder compensarle en próximas visitas."
December/2012 Someone from A CORUÑA thinks:
- Overall rating: 8.4
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- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Muchas Gracias por su opinión."
December/2012 Someone from gasteiz thinks:
- Overall rating: 9.7
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Nos agrada saber que le ha gustado el hotel y que se ha sentido agusto entre nosotros la próxima vez que vuelva esperamos servirle la cena más rápido para que su estancia sea perfecta."