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Hotel Navas ***

Granada,  Spain

Phone: +(34) 958225959 Fax: +(34) 958225959 E-mail:: navas@hotelesporcel.com

Price: 65 - 86 € (Average)

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Rating by guests: 9.3 Based on 281 reviews

Navas is a classic hotel in the very heart of Granada, this pretty environment guarantees that you will never forget us. All rooms include services like satellite television, wi-fi, Safe and full bathroom. This choice will be a gift for our senses due to the high level of customer satisfaction demanded. At the end of your journey you can relax and enjoy from its common zones. Time has been trapped in the many streets of a place that is as old as history itself, like the stones of the first cities.

Room Services
  • Rooms: 40
  • Telephone
  • Television: pay channels
  • Minibar
  • Climate control
  • Safe
Main facilities
  • Rooms: 40
  • Elevator
General services
  • Rooms: 40
  • Currency exchange
Hotel Navas
Calle Navas, 24 (18009) - Granada (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.3 Based on the last 40 of 281 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 95%
  • No: 0.0%
  • I don't know: 5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.7
  • Staff: 10
  • Quietness: 8.3
  • Room: 8.8
  • Value for money: 9.4

August/2017 Someone from Alicante thinks:

  • Overall rating: 5.4
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La ubicación del hotel
  • Negative: Las vistas
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: 2.5 Se oía ruido por la noche quizás del aire acondicionado o similar
  • Room: 5 Sin vistas
  • Value for money: 5
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Apreciado Sr. Juan Antonio Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar nuestro establecimiento. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Estamos ubicados en una zona que está a poca distancia de los principales lugares de interés turístico Lamentamos que su experiencia no fuera la esperada. Se le dio habitacion familiar en 4ª planta dando a calle Navas No hemos tenido quejas de ruido de esta habitacion. Ninguna habitacion del hotel tiene vistas, ya lo quisieramos. Hemos pasado la incidencia del ruido del aire acondicionado al servicio tecnico pàra que puedan resolverlo. De haberlo comunicado en recepcion se le podia haber ofrecido cambio de habitacion. Le reitero mis disculpas y le deseamos un buen dia Juan Antonio/ Director "

August/2017 Someone from madrid thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: situación
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST... Travelers with a car
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr Jose Antonio Muchas gracias por elegir el Hotel Navas . Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos del casco viejo. Nos complace saber que encontró nuestras instalaciones perfectas para satisfacer sus necesidades. Para nosotros es muy importante saber que quedaron contentos con la atención del personal. Intentamos que los clientes se sientan como en casa Esperamos vuelva a elegirnos de nuevo en el futuro, reciba un cordial saludo. Juan Antonio – Director "

July/2017 Someone from BARCELONA thinks:

  • Overall rating: 9.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Ubicación, limpieza, staff, tranquilidad a pesar de estar en el centro.
  • Negative: Por poner una pega, la cama demasiado blanda (esto es muy personal)
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimada Maria Nieves, En primer lugar agradecer su estancia en nuestro hotel y darles las gracias por compartir su experiencia con nosotros. Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Tal como usted señala la comodidad de la cama es algo personal, ya que a otras personas les resultan cómodas. Nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar en todo lo necesario. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento. Que tenga un buen día. Un cordial saludo. Laura Medina (Adjunta Dirección)"

July/2017 Someone from Santiago de Compostela thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato del personal
  • Negative: Me gustó todo
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Manuel, En primer lugar agradecer su estancia en nuestro hotel y darles las gracias por compartir su experiencia con nosotros. Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar en todo lo necesario. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento. Que tenga un buen día. Un cordial saludo. Laura Medina (Adjunta Dirección)"

July/2017 Someone from almeria thinks:

  • Overall rating: 7.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la situacion
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Aprecida Angeles ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Lamentamos que su experiencia no fuera positiva. Intentamos que los clientes se sientan como en casa. Hemos revisado la habitacion y no entendemos los motivos por los que nos puntua tan bajo, Habitacion tranquila y amplia en 4ª planta Permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen dia Saludos Juan Antonio/ Director"

July/2017 Someone from Spain thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Location and friendly staff
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Dear Mr Willians Thank you very much for appreciating your stay at our hotel, your opinion is very important to us. We are pleased to know you found our perfect location for your visit to Granada. It is a pleasure to hear also that the treatment received at reception was very good We are also pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. We are glad that our buffet breakfast has been of your liking, all our products are selected for our customers to start the day in the best way: fresh fruit, different kinds of breads, sweets, hot food ... Have a nice day Best regards Juan Antonio/Director"

July/2017 Someone from Argentina thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Comodidad
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Classic style lovers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Apreciada Viviana ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Que tenga un bonito dia Saludos. Juan Antonio/ Director "

July/2017 Someone from ARGENTINA thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La ubicación y el desayuno y la amabilidad del conserje de la noche y la conserje de la mañana
  • Negative: Las luces blancas en la habitación (lasbombillas)
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Apreciado Sr Marcelo Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por una valoración tan positiva. Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a ir mejorando Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada. El hotel está situado en la misma calle Navas, ruta de tapas de Granada También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "

June/2017 Someone from Madrid, Spain thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Location
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Handicapped
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    " Dear Diane Your opinion is very important to us. We are pleased to know you found our perfect location for your visit to Granada We are also pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. It is a pleasure to hear also that the treatment you received at the front desk was very good. We hope to welcome you again very soon. Receive a cordial greeting, Juan Antonio. Director We hope to welcome you again very soon. Best regards"

June/2017 Someone from Munich thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: central location
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Budget travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Sehr geehrter Kunde Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie unsere perfekte Lage für Ihren Besuch in Granada gefunden haben Wir freuen uns auch, dass Sie die Qualität und Sauberkeit unserer Zimmer genossen haben. Es ist eine Freude zu hören, auch, dass die Behandlung, die Sie erhalten an der Rezeption war sehr gut. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Empfangen Sie einen herzlichen Gruß, Juan Antonio. Direktor Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Alles Gute"

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Hotel Navas Calle Navas, 24 Granada 18009 Spain
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