El hotel ocupa el antiguo Palacio de los Duques de Medinaceli.
Situado en pleno barrio Gótico de la ciudad, junto a las Ramblas, Plaza de Cataluña y Paseo MarítimoTraduction automatique Texte original disponible en
The hotel is located in the old Palace of the Dukes of Medinaceli.
Located in the Gothic Quarter of the city, close to the Rambles, Plaza Catalunya and the promenade.
El hotel ocupa el antiguo Palacio de los Duques de Medinaceli.
Situado en pleno barrio Gótico de la ciudad, junto a las Ramblas, Plaza de Cataluña y Paseo Marítimo
Négatif:
No tea and coffee making facilities in the bedroom and the machine coffee is not nice. Also price charged for snacks from the machine.
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Couples
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Propreté:7,5
Situation:7,5
5 minute walk to La Ramblas and 15 minutes to the beach
Installations et services:5
No coffee/tea facilities in the bedroom. Breakfast adequate.
Personnel:10
Tranquillité:7,5
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your comments and that it has taken the time to write their impressions.
It is true that we have no tea/coffee in rooms but yes vending machines, anyway take note and will communicate it to the corresponding Department
Elisabet Robles
Department of customer service"
Octobre/2014 Une personne de Colombia pense:
Evaluation générale: 5,2
Recommenderiez-vous cet hôtel?Je ne sais pas
Positif:
La amplitud de la habitación
Négatif:
El restaurante (lugar y calidad) y la mala señal del Wifi
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Propreté:7,5
Situation:7,5
Installations et services:5
Personnel:5
Tranquillité:7,5
Chambre:5
La vista no es buena.
Relation qualité-prix:2,5
Costoso. el desayuno no era de buena calidad.
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Agradecemos sus comentarios, nos ayuda a mejorar.
La sala de desayunos se encuentra en el sótano del hotel, se ha decorado con mucho gusto, con variedad de productos fríos y calientes.
En cuanto a las tarifas, ponemos todo nuestro empeño en conseguir la mejor relación calidad-precio posible.
Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas.
Elisabet Robles
Departamento de Atención al Cliente"
Octobre/2014 Une personne de italy pense:
Evaluation générale: 5,2
Recommenderiez-vous cet hôtel?Je ne sais pas
Positif:
thr hotel position , near sea, metro and city center
Négatif:
room 116 very noisy, tv off, reading light dff
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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Propreté:7,5
Situation:10
Installations et services:5
Personnel:5
Tranquillité:Sans évaluation
very noisy
Chambre:2,5
small
Relation qualité-prix:5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"Grazie per i vostri commenti e che esso ha avuto il tempo di scrivere le loro impressioni.
Ci scusiamo per il rumore. La nostra posizione centrale significa in occasione di qualche inquinamento acustico. Agraceriamos ci informa in anticipo la tua prossima visita a poer offriamo una delle nostre camere di calme interiore.
Noi di notare e informare i servizi competenti
Elisabet Robles
Dipartimento di servizio clienti
"
Octobre/2014 Une personne de italy pense:
Evaluation générale: 8,1
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Retraités, Familles, Couples
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:7,5
Situation:10
Installations et services:7,5
Personnel:10
Tranquillité:7,5
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:5
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Grazie mille! Speriamo di essere in grado di ospitare in uno dei nostri hotel in prossime occasioni
Elisabet Robles
Dipartimento di servizio clienti"
Octobre/2014 Une personne de Madrid pense:
Evaluation générale: 8,3
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
La ubicacion del hotel la atencion y la habitacion 110
Négatif:
El desayuno buffet
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Familles, Couples, Tourisme d'affaires
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:Sans évaluation
Situation:Sans évaluation
Installations et services:Sans évaluation
Personnel:Sans évaluation
Tranquillité:Sans évaluation
Chambre:Sans évaluation
Relation qualité-prix:Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos no habier podido cumplir con sus expectativas en cuanto al desayuno.
Es un desayuno buffet, con variedad de alimentos fríos y calientes, en cualquier caso tomamos nota y haremos llegar su queja al departamento correspondiente.
Elisabet Robles
Departamento de Atención al Cliente"
Septembre/2014 Une personne de Bienne, Suisse pense:
Evaluation générale: 7,8
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
L'ambience dans la chambre
Négatif:
Le dejeuner
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Retraités, Couples, Amateurs de style classique
Je le DÉCONSEILLE pour...
Budgets limités, Tourisme d'affaires
Propreté:7,5
Situation:7,5
Installations et services:7,5
Personnel:7,5
Tranquillité:7,5
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:5
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"out d'abord vous remercier pour vos commentaires, cela nous aidera à améliorer.
Nous pensons que le petit déjeuner pas à l'extérieur de votre goût, est un petit déjeuner buffet, avec une variété de plats chauds et froids.
Nous examinera votre plainte et faire parvenir au service approprié
Elisabet Robles
Département de service à la clientèle"
Septembre/2014 Une personne de Italy pense:
Evaluation générale: 7,7
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
interior design and architecture
Négatif:
noisy air conditioning in the patio
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Amateurs de style moderne
Je le DÉCONSEILLE pour...
Personnes cherchant la tranquillité
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:5
Personnel:10
Tranquillité:Sans évaluation
Chambre:5
Relation qualité-prix:5
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Apprezziamo i vostri commenti e che avete preso il tempo per scrivere le loro impressioni.
Ci scusiamo per il rumore dell'aria condizionata, check it e farà tutto il possibile per risolverlo. Il nostro team è completo interamente impegnati per offrire ai nostri ospiti un'esperienza perfetta durante la vostra vacanza.
Elisabet Robles
Dipartimento di servizio clienti
"
Septembre/2014 Une personne de Australia pense:
Evaluation générale: 7,4
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
location was great for the Gothic quarter and Barcelonata restaurants
Négatif:
Uncertain about safety of the area though generally felt safe
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes
Je le DÉCONSEILLE pour...
Amateurs de luxe
Propreté:7,5
Situation:7,5
Installations et services:7,5
Personnel:7,5
Tranquillité:7,5
Chambre:5
Relation qualité-prix:2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"Apologize you for feeling is unsafe. Our location is central and if it is true that as in any large city there is caution, but I assure you that it is completely safe.
Elisabet Robles
Department of custormer service"
Août/2014 Une personne de Lyon France pense:
Evaluation générale: 6,7
Recommenderiez-vous cet hôtel?Je ne sais pas
Positif:
La propreté, la localisation, les dimension de la chambre
Négatif:
Le petit déjeuner avec notamment café et jus d'orange très mauvais
Il manque des sourires à la réception
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Familles
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Propreté:7,5
Situation:7,5
Installations et services:7,5
Personnel:5
Sourires manquants
Tranquillité:7,5
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:5
Du fait du petit déjeuner dégueulasse
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Août/2014 Une personne de Bali pense:
Evaluation générale: 5,4
Recommenderiez-vous cet hôtel?Je ne sais pas
Positif:
Le look de l'hotel
Négatif:
Les petits déjeuners
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Tourisme d'affaires
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Amateurs de luxe
Propreté:5
Situation:7,5
Dommage que le parking soit si loin
Installations et services:2,5
Problemes de la clime (j'ai demande et pas de résultat) Probleme de la tv ..
Le petit déjeuner dans un réfectoire sans jus de fruit frais.. pas appétissant.