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Accueil > Europe > Espagne > Madrid (Communauté Autonome) > Madrid (Province) > Madrid (Canton) > Madrid (Localité) > 28013 (Code Postal)

Hotel María Elena Palace ****

Madrid,  Espagne

Tél.: +(34) 913604930 Fax: +(34) 913604789 E-mail:: info@hotelmariaelenapalace.es

Note des clients: 8,4 Basée sur 766 avis

Situé en plein centre de Madrid, à seulement 50 m. de la Puerta del Sol. De style classique mais aux installations modernes, il permet de combiner une ambiance des plus chics avec la fonctionnalité et le confort d'un grand hôtel. L'hôtel dispose de 64 chambres très bien équipées, ainsi que plusieurs salles pouvant accueillir de 30 à 200 personnes. L'hôtel offre aussi bar, restaurant, service de chambres, salon social,...

Services dans les chambres
  • Chambres: 83
  • Téléphone
  • Télévision
Principales installations
  • Chambres: 83
  • Ascenseur
  • Chauffage central
Services généraux
  • Chambres: 83
  • Information non disponible
Hotel María Elena Palace
C/ Aduana, 19 (28013) - Madrid (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,4 Basée sur les dernières 40 de 766 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 77,5%
  • Non: 10%
  • Je ne sais pas: 12,5%

Détail de la note

  • Propreté: 8,9
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 8,8
  • Tranquillité: 8,1
  • Chambre: 7,3
  • Relation qualité-prix: 8,1

Juillet/2013 Une personne de vivo en Cádiz pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: el trato, la habitación, ubicación
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Cliente: Gracias por elegirnos.Nuestros hoteles poseen un trato personalizado, porque lo más importante es siempre el cliente. Esperamos su vuelta!!! Un saludo"

Juillet/2013 Une personne de GIJON pense:

  • Evaluation générale: 8,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: LA SITUACION
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Nos enorgullece su comentario, esperando contar con su presencia en una próxima ocasión. Un saludo"

Juillet/2013 Une personne de Italy pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: cleanliness, breakfast, courtesy of the personnel
  • Négatif: 1) the window was over on a very small internal backyard 2) rooms not sealed against noise from other rooms and the corridor
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Voyageurs en voiture
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "The issues we discussed, are the logical configuration of the building and rooms, these rooms are the quietest to be located away from the street noise. look forward again with his presence in our hotel. A greeting"

Juillet/2013 Une personne de GRAN CANARIA pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: LA SITUACION
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Voyageurs en voiture
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Agradecemos su comentario y su satisfacción hacia nuestro Hotel, lo haremos extensibles a todos nuestros empleados. Esperamos que en una próxima ocasión nos elija como alojamiento en Madrid. Un saludo"

Juin/2013 Une personne de Germany pense:

  • Evaluation générale: 4,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: location and quite place
  • Négatif: Although, the noice of the other guest and the TV in the main hall disturbed the rest of the people in the rooms. bad that the free wifi is not available in the rooms as well. The wifi in the hall did not serve I-Phones either
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 2,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: Sans évaluation
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Customer. I appreciate your comments, pointing out that the problems tells us, and are trying to solve, in order to achieve 100% satisfaction. A greeting"

Juin/2013 Une personne de Huelva pense:

  • Evaluation générale: 8,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Prácticamente todo.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de style classique, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Su comentario recompensa el esfuerzo de todo el personal por conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Esperamos contar de nuevo con su visita. Un saludo"

Juin/2013 Une personne de Argentina pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Excelente atención del personal, muy buen desayuno, ubicación física del hotel en zona privilegiada (no se sienten ruido del exterior)
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Esto nos ayuda a mejorar cada día en nuestro trabajo. ¡Esperamos volverle a ver cuando regrese a Madrid!"

Juin/2013 Une personne de scotland pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: location
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10 would have liked chairs on terrace
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Guest, Thabks for sharing your experience with us and other visitors. Your opinion is very helpful for all our staff.Hope to see you soon. Kind Regards, CHH Hotels"

Juin/2013 Une personne de pamplona pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: su situación y primera imagen
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, Muchísimas gracias por querer compartir con nosotros y el resto de clientes su experiencia en el Hotel María Elena Palace.Su comentario es muy valioso para todo el equipo.Gracias por confiar en nosotros. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en alguno de nuestros establecimientos. Saludos, CHH Hoteles"

Juin/2013 Une personne de Italy pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: the location in the city and breakfast, the price
  • Négatif: modest cleaning and spare parts in the room, very small
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Amateurs de style classique, Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Voyageurs en voiture
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Guest, Thank you for choosing Hotel María Elena Palace during your stay in Madrid We are very happy to hear you liked the locations. Your compliments about our breakfast are very much appreciated too.It will be a pleasure to host you again in future. With best regards, CHH Hotels "

Hotel María Elena Palace C/ Aduana, 19 Madrid 28013 Espagne
84%