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Hotel María Elena Palace ****

Madrid,  Espagne

Tél.: +(34) 913604930 Fax: +(34) 913604789 E-mail:: info@hotelmariaelenapalace.es

Note des clients: 8,4 Basée sur 766 avis

Situé en plein centre de Madrid, à seulement 50 m. de la Puerta del Sol. De style classique mais aux installations modernes, il permet de combiner une ambiance des plus chics avec la fonctionnalité et le confort d'un grand hôtel. L'hôtel dispose de 64 chambres très bien équipées, ainsi que plusieurs salles pouvant accueillir de 30 à 200 personnes. L'hôtel offre aussi bar, restaurant, service de chambres, salon social,...

Services dans les chambres
  • Chambres: 83
  • Téléphone
  • Télévision
Principales installations
  • Chambres: 83
  • Ascenseur
  • Chauffage central
Services généraux
  • Chambres: 83
  • Information non disponible
Hotel María Elena Palace
C/ Aduana, 19 (28013) - Madrid (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,4 Basée sur les dernières 40 de 766 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 77,5%
  • Non: 10%
  • Je ne sais pas: 12,5%

Détail de la note

  • Propreté: 8,9
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 8,8
  • Tranquillité: 8,1
  • Chambre: 7,3
  • Relation qualité-prix: 8,1

Janvier/2014 Une personne de Valencia pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: la ubicación el desayuno la recepción
  • Négatif: los apliques eléctricos de la habitación (todos inútiles) la calefacción muy alta e imposible de regular
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Lo primero pedirle disculpas por los apliques, ese asunto se solucionó, esperamos contar de nuevo con su visita. Un saludo"

Janvier/2014 Une personne de Paris pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Location
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Couples, Amateurs de luxe
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios, esperando contar de nuevo con su visita. Un saludo."

Janvier/2014 Une personne de Valencia pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Ubicación, relación calidad-precio, profesionalidad del servicio y que el cuarto de baño tuviera bidet.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de style moderne, Voyageurs en voiture
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios, esperando contar de nuevo con su visita. Un saludo."

Janvier/2014 Une personne de Asturias pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El personal, las instalaciones y la ubicación
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios, esperando contar de nuevo con su visita. Un saludo."

Janvier/2014 Une personne de zaragoza pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: atebcion
  • Négatif: el colchon de la cama. tenia bultos.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Agradecemos los comentarios, será un placer para nostros poder contar de nuevo con su visita. Un saludo. La Dirección"

Janvier/2014 Une personne de Russia pense:

  • Evaluation générale: 8,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Situation
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Customer. We welcome your comments and assessment of our establishment, hoping to have her visit again. A greeting."

Décembre/2013 Une personne de Valencia pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El trato exquisito del personal del hotel
  • Négatif: Que nuestra habitación daba a la calle y esa noche hubo botellón y, aunque estábamos en un tercer piso, nos despertaron muchas veces.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Voyageurs en voiture
  • Propreté: 7,5 Estaba bien pero por ejemplo todas las juntas de la bañera deberían de repasarlas porque estaban bastante negras.
  • Situation: 10 Fuimos a todas partes caminando porque no merecía la pena coger ningún transporte público.
  • Installations et services: 7,5 Sobre todo un desayuno excelente con muchas alternativas.
  • Personnel: 10 Nos asignaron como habíamos solicitado una cama de 2m de largo y además nos cambiaron la botella de cava que venía incluida en el precio de la hab. por una bandeja de frutas como habíamos comentado.
  • Tranquillité: Sans évaluation Como ya he comentado nos despertamos muchas veces a causa del jaleo que había en la calle. Supongo que el hotel poco puede hacer al respecto pero debería plantearse la posibilidad de insonorizar mejor estas habitaciones en concreto.
  • Chambre: 5 El tamaño normal, el estado también, el equipamiento mejorable (por ejemplo el televisor y los muelles del colchón que se nos clavaban en la espalda) y las vistas nulas. Una calle estrecha y el edificio de enfrente pegado a nosotros.
  • Relation qualité-prix: 7,5 Para ser un hotel en Madrid, el punto donde está y las fechas que eran me parece bueno.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Décembre/2013 Une personne de switzerland pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Location. Ubicacion y el servicio de desayuno.
  • Négatif: No WIFI service. No habia wifi gratis como promocionan. Los dormitorios son pequeños.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios y valoración de nuestro establecimiento, esperando contar de nuevo con su visita. Un saludo."

Décembre/2013 Une personne de switzerland pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Location. Ubicacion y el servicio de desayuno.
  • Négatif: No WIFI service. No habia wifi gratis como promocionan. Los dormitorios son pequeños.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios y valoración de nuestro establecimiento, esperando contar de nuevo con su visita, el wifi es de pago en habitaciones y free en las zonas comunes Un saludo."

Décembre/2013 Une personne de Pamplona (Navarra) pense:

  • Evaluation générale: 8,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La atención en conserjería y el personal del desayuno. Profesionales.
  • Négatif: Los descascarillados en la bañera.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios y valoración de nuestro establecimiento, esperando contar de nuevo con su visita. Un saludo."

Hotel María Elena Palace C/ Aduana, 19 Madrid 28013 Espagne
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