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Hotel Las Tirajanas ****

Las Palmas de Gran Canaria,  Espagne

Tél.: +(34) 928123000 Fax: +(34) 928123023 E-mail:: info@hotel-lastirajanas.com

Note des clients: 8,5 Basée sur 587 avis

Services dans les chambres
  • Chambres: 52
  • Information non disponible
Principales installations
  • Chambres: 52
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Solarium
  • Piscine pour enfants
Services généraux
  • Chambres: 52
  • Massage
Hotel Las Tirajanas
C/ Oficial Mayor José Rubio, s/n (35190) - Las Palmas de Gran Canaria (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,5 Basée sur les dernières 40 de 587 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 75%
  • Non: 17,5%
  • Je ne sais pas: 7,5%

Détail de la note

  • Propreté: 8,8
  • Situation: 9,3
  • Installations et services: 7,4
  • Personnel: 8,5
  • Tranquillité: 9,6
  • Chambre: 8,5
  • Relation qualité-prix: 7,8

Octobre/2015 Une personne de GRAN CANARIA pense:

  • Evaluation générale: 3,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: La amplitud de la suite.
  • Négatif: No dispone de ningún lugar cubierto para fumadores. El "spa", deja mucho que desear.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Familles, Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires
  • Propreté: 5
  • Situation: 2,5
  • Installations et services: 2,5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimada/o Huesped, Antes de nada disculparnos y agradecerle sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. El equipo Hotel Rural las Tirajanas"

Octobre/2015 Une personne de Gran Canaria pense:

  • Evaluation générale: 6,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: Las vistas, la tranquilidad , la limpieza y facilidad para adceder a caminos rurales
  • Négatif: La cama y de la media pension en la cena los platos poco elaborados para la categoria del hotel. La pintura de la pared de la habitacion.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10 muy agradable
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5 pintura de la pared con escaso gusto, marcas en los muebles de las bebidas de clientes anteriores, cama que se movía muchísimo, ropa de cama inadecuada para la temperatura que había.
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimada/o Huésped, Antes de nada disculparnos y agradecerle sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. Hubiéramos agradecido que nos lo comunicaran en el momento ya que podríamos a ver intentado solucionarlo. El equipo Hotel Rural las Tirajanas"

Octobre/2015 Une personne de TAFIRA ALTA pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Todo el hotel en general, es perfecto! fui por la boda de mi sobrino, las antenciones con el muy buenas.
  • Négatif: La comida, el pescado de la cena lo peor que he probado, mi padre no cenó y yo dejé la mitad, oí comentarios al día siguiente, sobre el mismo tema, el cubierto no era tan barato, para esa comida, la carne era solomillo de cerdo y los entrantes excasos, el desayuno bien y el almuerzo, pero claro ahí quedabamos pocos, muchos invitados sólo vinieron a cenar.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10 Perfecto
  • Situation: 10 para descansar fantastico
  • Installations et services: 10 Bien
  • Personnel: 10 Muy bien!
  • Tranquillité: 7,5 Excelente
  • Chambre: 10 Pues aquí un detalle importante para muchos, solicité terraza, porque me gusta estar fuera de noche y no ha luz, la gente se quejó de eso también.
  • Relation qualité-prix: 10 Con el precio de la boda perfecto, pero si lo pagara otro día, dudaría si ir por la comida, de hecho habías pensando irnos unas amigas un fin de semana, pero despues de la cena, ya no opinabamos igual.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Primero que nada agradecerle sus comentarios debido a que nos ayuda a mejorar. En referencia a su queja hubiésemos preferido que nos lo hubiese comunicado en el momento para de esta forma poder haberlo solucionado, ya que no es nuestra intención que los huéspedes e invitados se fueran insatisfechos. Lamentamos las molestias ocasionadas e intentaremos que no vuelva a suceder."

Octobre/2015 Une personne de GRAN CANARIA pense:

  • Evaluation générale: 4,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: EL ENTORNO Y ZONAS COMUNES
  • Négatif: HABIA UNA BODA Y LIMITARON LOS SERVICIOS AL RESTO DE HUSPEDES. NO HUBO COMIDA A LA CARTA, Y EL MIRADOR ESTABA CERRADO.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 1

  • Réponse de l'hôtel:

    "Agradecerle sus comentarios para mejorar nuestros servicios cuando hay eventos especiales como una boda. Lamentamos que el mirador no estuviera disponible durante las tres horas que duró el evento y los inconvenientes que ello le pudiera ocasionar al igual que el cierre del restaurante a la carta durante la hora del almuerzo. Rogamos que acepte nuestras disculpas."

Octobre/2015 Une personne de UK pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Location - wonderful views.
  • Négatif: No air-conditioning for first 5 nights - very difficult to sleep as it was so hot.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5 Would have rated higher had it not been for lack of air-conditioning.
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Thank you very much for your feedback. First of all, we want to guarantee you that the issue with the air-conditioning will not happen again, we had a technical problems. Every comment is taken seriously and the managment does the necessary steps to solve the minuses. We will be glad to welcome you in the future again. . "

Septembre/2015 Une personne de ARUCAS pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: EL TRATO TAN AMABLE DE LAS RECEPCIONISTAS
  • Négatif: NO HABÍA HAMACAS EN LA PISCINA
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Septembre/2015 Une personne de Las Palmas pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: LAS INSTALACIONES Y LA ATENCIÓN
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Septembre/2015 Une personne de Las Palmas pense:

  • Evaluation générale: 7,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El entorno del hotel
  • Négatif: El baño es un poco basico, un poco pequeño
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Personnes handicapées, Budgets limités
  • Propreté: Sans évaluation La cama tenia insectos entre las sabanas. Sensacion de falta de limpieza total. Me aloje en la habitacion 229
  • Situation: 5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Juin/2015 Une personne de Las Palmas pense:

  • Evaluation générale: 1,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: La ubicación
  • Négatif: Las restricciones con motivo de la celebración de una boda y el trato por parte de la gobernanta.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Personnes cherchant la tranquillité
  • Propreté: Sans évaluation La cuna que me ofrecieron estaba muy sucia
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5 No pudimos hacer uso de parking, terraza y restricción horaria del spa por la celebración de una boda
  • Personnel: 5 Restaurante y recepción bien. Gobernanta muy desagradable
  • Tranquillité: Sans évaluation Es un lugar de descanso pero con motivo de la boda hubo mucho escándalo hasta las 03'30h. Se debería avisar de estos eventos para plantearse la reserva
  • Chambre: 2,5 Para ser una suite era bastante normal la habitación, nada destacable
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation No se corresponde. He estado en otros hoteles donde la calidad-precio se corresponden con las estrellas del hotel
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Mai/2015 Une personne de Maspalomas pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Las vistas
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Budgets limités
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
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Hotel Las Tirajanas C/ Oficial Mayor José Rubio, s/n Las Palmas de Gran Canaria 35190 Espagne
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