Hotel Casón del Tormes ***
Madrid, Espagne
Tél.: +(34) 915419746 Fax: +(34) 915411852
Situado en un entorno privilegiado, cercano a la Gran Vía, Plaza de España y Palacio Real, el Hotel Casón del Tormes, permite disfrutar tanto de la tranquilidad de su enclave, en el Madrid de los Austrias, como de las zonas comerciales, de ocio y negocios más importantes de esta ciudad.Traduction automatique
Texte original disponible en
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 63
- Téléphone: dans la chambre
- Télévision: avec chaînes internationales
- Sèche-cheveux
- Climatisation
- Coffre fort (gratuit)
- Connection à Internet (gratuit): WIFI (Sans fil)
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Tous les 2 jours
- Ménage: Quotidien
- Articles de toilette
- Bureau
- Service de réveil
- Principales installations
-
- Chambres: 63
- Parking: propre
- Bar-Cafétéria
- Salle de conventions
- Ascenseur
- Connection à Internet (gratuit): WIFI (Sans fil)
- Télévision
- Chauffage central
- Salon
- Eau chaude
- Escalier de secours
- Musique d'Ambiance
- Air conditionné dans les espaces communs
- Centre d'affaires
- Chambres / équipements pour mobilité réduite
- Services généraux
-
- Chambres: 63
- Change
- Berceau
- Bagagerie
- Ordinateur connecté à Internet
- Nettoyage à sec
- Réception ouverte 24h/24
- Chargeur de téléphone portable
- Journaux
- Bagagerie
- Massage
Calle del Río, 7 (28013) - Madrid (Espagne)
Accès:
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- Oui: 95%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 2,5%
Détail de la note
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 8,8
- Personnel: 10
- Tranquillité: 9,3
- Chambre: 8,1
- Relation qualité-prix: 8,3
Février/2017 Une personne de Tenerife pense:
- Evaluation générale: 10
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente: Siempre es un placer comprobar que ha tenido una agradable estancia en nuestro hotel y que valora positivamente nuestros servicios y atenciones. La ubicación del hotel le ha facilitado el poder pasear y visitar algunos de los lugares más interesantes de Madrid. Agradecemos sus comentarios que nos animan a continuar mejorando nuestras instalaciones y servicios por el bien de todos nuestros clientes. Esperamos poder volver a verle en su próxima visita a nuestra ciudad. Antonio Rodriguez. Director "
Janvier/2017 Une personne de lugo pense:
- Evaluation générale: 8
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente. Muchas gracias por sus comentarios, los cuales ya he transmitido a los empleados del hotel. Me alegra saber que la habitación así como la limpieza han sido de su agrado. Reciba un cordial saludo y esperamos verle de nuevo si visitan Madrid. Gracias por su tiempo. Antonio Rodriguez. Director. "
Décembre/2016 Une personne de Familia pense:
- Evaluation générale: 9,1
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente. Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra y nos anima a continuar con nuestra labor saber que ha tenido una feliz estancia en nuestro establecimiento. Deseamos poder atenderle en su próxima visita a nuestra ciudad. Reciba un cordial saludo. Antonio Rodriguez. Director. "
Décembre/2016 Une personne de Priego de Córdoba pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, Feliz Año nuevo. Muchas gracias por sus amables comentarios que nos animan a continuar mejorando nuestros servicios e instalaciones. Reciba un afectuoso saludo. Antonio Rodriguez. Director"
Décembre/2016 Une personne de Alicante pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente. Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra y nos anima a continuar con nuestra labor saber que ha tenido una feliz estancia en nuestro establecimiento. Deseamos poder atenderle en su próxima visita a nuestra ciudad. Reciba un cordial saludo. Antonio Rodriguez. Director. "
Décembre/2016 Une personne de Caceres pense:
- Evaluation générale: 6,8
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente: Siempre es motivo de satisfacción comprobar que nuestros clientes dedican unos minutos a dar su opinión después de su estancia en nuestro hotel. Muchas gracias. Antonio Rodríguez. Director-Gerente "
Décembre/2016 Une personne de Alcoy, Alicante pense:
- Evaluation générale: 8,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente: Lamento sinceramente el retraso para accerder a la habitación. Agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el Hotel Casón del Tormes. Sus comentarios acerca de la habitación y el trato recibido son el mejor premio e incentivo para continuar haciendo que la estancia de nuestros huespedes sea una experiencia inolvidable. Esperamos poder darle pronto la bienvenida nuevamente en el Hotel Casón del Tormes. Muchas gracias y reciba un cordial saludo. Antonio Rodríguez. Director. "
Décembre/2016 Une personne de Mallorca pense:
- Evaluation générale: 8,3
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente. Sus comentarios son el mejor premio e incentivo para nuestro personal y para la dirección del hotel Casón del Tormes. Nos agrada saber que la estancia en el hotel ha sido de su agrado. Espero poder saludarlo personalmente y darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel. Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo. Antonio Rodríguez. Director. "
Décembre/2016 Une personne de argentina pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente: Siempre es motivo de satisfacción comprobar que nuestros clientes dedican unos minutos de su tiempo para dar su opinión después de su estancia en nuestro Hotel. Muchas Gracias. Será un placer poder recibirlo en nuestro Hotel en su próxima visita a Madrid. Antonio Rodriguez. Director-Gerente "
Décembre/2016 Une personne de Asturias pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente: Muchas gracias por sus comentarios acerca de la ubicación y del buen trato de nuestro personal durante su estancia. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes y por supuesto esperamos de nuevo su visita la próxima vez que viaje a Madrid. Un cordial saludo. Antonio Rodríguez. Director. "