Hotel Casa 1800 Sevilla ****

3月/2022 Someone from Los Angeles 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The ambiance was so lovely! Rooms were adorable and so were all of the common spaces. The rooftop was also lovely! Also - the staff were incredible and super helpful.
• ここが気に入らなかった: The rooms were a little noisy. You could hear everything happening in the common space.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 2.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

3月/2022 Someone from Uk 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The reception staff
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5 Poor for car access
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

3月/2022 Someone from London 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.1
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The location
• ここが気に入らなかった: The breakfast, chaotic, not enough staff to replenish food and clear tables at busy times.
• 特に勧める人は？ カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5 Breakfast service disappointing
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5 Other than first thing noise from courtyard Siri g breakfast service
• 客室について: 7.5 Small no view from room
• 満足度は？: 5

3月/2022 Someone from Cambridge 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The overall atmosphere of a beautiful old hotel , the space and decor.
• ここが気に入らなかった: Feeling cool in the courtyard area having tea, or relaxing .
• 特に勧める人は？ 高級感を好む人
• 特に勧めない人は？ 高齢者, カップル, クラシックな雰囲気を好む人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

3月/2022 Someone from Epsom, UK 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Brilliant staff. Perfect location
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

3月/2022 Someone from UK 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: peaceful nature of the hotel
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

3月/2022 Someone from United Kingdom 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 高級感を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

3月/2022 Someone from United Kingdon 出身ユーザー:

• 総合評価: 2.1
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: The location
• ここが気に入らなかった: Reception management. Unfortunately our stay in Seville was somewhat spoilt by this hotel as a result of two incidents which in our view showed a lack of attention to detail and customer care. The first was actually partly my own fault as I had mistakenly booked to stay for three nights despite already being booked at another hotel in Seville for the first night (3 March). Although Hotel Casa 1800 knew of my mistake, they did nothing to alert us and proceeded to charge in full for that night’s “no show”. I think most hotels would have charged half the room rate at most given both parties were at fault. The other incident concerned a booking at a restaurant which they had recommended where the hotel had been told by the restaurant but did not point out to us that by booking us in at 9pm we only had an hour for our meal (tables being available from 8.30pm to 10pm). Any plus points? Yes, the location is excellent, the views of La Giralda from the roof terrace are awesome. The rooms are very pleasant (but this is to be expected for the prices being charged). Complementary afternoon tea was most welcome but breakfast was distinctly average, not nearly as good as what is on offer at Hotel Casa del Poeta just round the corner. It’s very sad because someone has clearly spent a lot of money on this hotel but the reception management does not do the hotel justice.
• 特に勧める人は？ 出張者
• 特に勧めない人は？ カップル
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 採点なし Reception management inefficient and unhelpful
• 騒音について: 5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 採点なし

3月/2022 Someone from London 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: the location of the hhotel
• ここが気に入らなかった: no rooftop bar to enjoy the views from
• 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5 a hotel bar would be nice, especially on the roof because of the views
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

3月/2022 Someone from USA 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Beauty of the hotel, staff was very kind, great location!!
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10