Hotel Best Western Hotel Carlos V ***

4月/2009 Someone from Washington, DC USA 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The very nice and helpful staff; the thoughtful use os space in room and bath; the terrace
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, クラシックな雰囲気を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10 Really, really excellent
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

4月/2009 Someone from JAPAN 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: 駅にも近く、夜遅くまでオープンしているデパート（地下にはメルカード）も同じ通りから 入ることが出来て、便利でした。スタッフが明るくて親切です。頑固オヤジ風なフロントのおじさんも話せば良い人です。
• ここが気に入らなかった: エレベーターが一基しかないことです。３階（日本式では４階）だったので急いでいる時は、階段を利用しました。
• 特に勧める人は？ 若者, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10 毎日綺麗に掃除してくれました。
• 立地条件について: 10 プラザ・デル・ソルからデパートを通り抜けて安全に早くホテルへアクセスできます。
• 設備やサービスについて: 7.5 親切です。スタッフは英語OKです。シャトルバスの若いドライバーは英語がまだ下手でしたが、これから上手くなると思います。インターネットも問題なく快適に部屋からアクセスできました。
• スタッフ: 7.5 面倒なことも、対応してくれます。シャトルバスの端数が小銭がなくて足りなかったのですが、これだけでいいと言ってくれました
• 騒音について: 10 静かでした。
• 客室について: 7.5 客室はクラシカル、バスルームはモダンな作りで新しく綺麗でした。
• 満足度は？: 7.5 また宿泊したいです。

4月/2009 Someone from Paris 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: SA SITUATION GEOGRAPHIQUE
• ここが気に入らなかった: L'ACCUEIL
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 2.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

4月/2009 Someone from The Netherlands 出身ユーザー:

• 総合評価: 8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The Location
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 予算が低い人, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

4月/2009 Someone from Canada 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Rooms clean, staff very friendly.
• ここが気に入らなかった: Very dificult to find, even taxi drivers couldn't find it. It should be noted to avoid driving to this location
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 5
• 客室について: 5 We unfortunatly got a smoking room
• 満足度は？: 5

3月/2009 Someone from UK 出身ユーザー:

• 総合評価: 3
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: It was clean and well situated
• ここが気に入らなかった: Reception. almost no heating. opaque glass in the bedroom window.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5 Breakfast had a mediocre choice in general while the bread rolls were dry. We gave up after the second day.
• スタッフ: 2.5 Generally offhand. Check in was very slow, we waited 25 minutes; we did not get a please, thank you or a smile and were not made to feel welcome. Front desk had no knowledge of any local dentists.
• 騒音について: 2.5 Poorly shutting windows let in a lot of industrial and traffic noise especially at night.
• 客室について: 2.5 Opaque window glass made us feel imprisioned. Room size was small, only one comfortable chair, bathroom very small. Alright for one overnight, unsatisfactory for seven nights.
• 満足度は？: 5

3月/2009 Someone from Région parisienne 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: L'emplacement, très central, pour visiter Madrid à pied
• ここが気に入らなかった: L'accès en voiture rendu difficile par les travaux de la Puerta del Sol. Comme l'hôtel n'a pas de parking, il est indispensable d'indiquer les coordonnées du parking voisin pour les voyageurs en voiture
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

3月/2009 Someone from De Lier (The Netherlands) 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.1
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: friendly service and nice breakfast room
• ここが気に入らなかった: wifi not accessible in the room, noisy guests
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 2.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 10

3月/2009 Someone from 東京 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: ホテルの立地。施設。スタッフの対応。
• ここが気に入らなかった: エレベーター近くの部屋でやや音がうるさかった。
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5 きちんと掃除が行き届いていた。
• 立地条件について: 10 地下鉄solのすぐ近くだが、外部の騒音もなく、とても便利。
• 設備やサービスについて: 10 高級な施設できっと満足できます。
• スタッフ: 10 きちんとした英語を話すスタッフが複数待機していて安心できる。
• 騒音について: 2.5 私の部屋がエレベーター近くだったためうるさかった。
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

3月/2009 Someone from Sweden 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.5
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: That it is in the same center of the city just two steps away from the shopping street and street with restaurants, bars and cosy cafés. What is also nice to know is that it takes approximately 30 minutes from the airport to the hotel and that the hotel is close by two metro stations.
• ここが気に入らなかった: I missed a bed quilt since I tend to freeze. Also once the water flow in the morning varied between getting cold and warm and we had some difficulties to adjust it. The personnel was quite bad at explaining where to find their Airport shuttle bus at the airport.
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, クラシックな雰囲気を好む人
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人
• 清掃について: 10 The cleaning personnel did their job well.
• 立地条件について: 10 Walking distance!
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 7.5 We got answers to the questions asked.
• 騒音について: 10 I was surprised that it was so quiet though the hotel is situated close to a shopping street.
• 客室について: 7.5 Small doubleroom but you just need somewhere to sleep. The view was over a building in front of the hotel but the terrass was great!
• 満足度は？: 7.5 Yes. This hotel is not expensive if you consider that it is situated in walking distance to the sights. We didn´t use the metro once.