ゲストレビュー: 8.8 Based on 全176件
2003年6月に完全改装を行い、今までより快適な環境を整えてお客様をお待ち申し上げております。鉄道駅付近という絶好の立地と、あたたかみ溢れる良質の雰囲気をお楽しみくださいませ。 また、当ホテルではピザなど手作りの軽食をご用意いたしております。午前8時から10時までご利用可能なサービスですので、是非ご活用下さいませ。
22 rue Charles Domercq (33800) - Bordeaux (フランス)
アクセス:
総合評価: 8.8 最新40件のユーザーレビュー平均（全176件）
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- はい。: 87.5%
- いいえ。: 10%
- わからない。: 2.5%
テーマ別スコア
- 清掃について: 9.4
- 立地条件について: 9.3
- 設備やサービスについて: 8.8
- スタッフ: 10
- 騒音について: 7.6
- 客室について: 7.4
- 満足度は？: 7.6
3月/2015 Someone from australia 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.9
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: very close to Bordeauxtrain station. in fact, right opposite
- ここが気に入らなかった: there was no lift (elevator)
- 特に勧める人は？ 若者, 予算が低い人
- 特に勧めない人は？ カップル, 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 車で旅をする人
- 清掃について: 5
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 5
- スタッフ: 7.5
- 騒音について: 7.5
- 客室について: 5
- 満足度は？: 7.5
2月/2015 Someone from Rennes 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: tout
- ここが気に入らなかった: rien
- 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 10
- スタッフ: 10
- 騒音について: 10
- 客室について: 10
- 満足度は？: 10
-
ホテルからの返答:
"Un grand Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis si positif , vous nous avez redonné de baume au cœur car malheureusement les gens contents laissent moins facilement leur ressentie Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour et que pour vous tout est été parfait . Un grand plaisir de vous recevoir à nouveau Bien Cordialement Isabelle et son équipe "
2月/2015 Someone from Angouleme 出身ユーザー:
- 総合評価: 8
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: L'accueil, l'emplacement
- ここが気に入らなかった: l'aspect général "vieux"
- 特に勧める人は？ 高齢者, 静かな場所を好む人
- 特に勧めない人は？ モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人
- 清掃について: 7.5
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 5
- スタッフ: 7.5
- 騒音について: 7.5
- 客室について: 5
- 満足度は？: 7.5
-
ホテルからの返答:
"Bonjour merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis toujours important pour nos futurs clients nous sommes ravies que globalement vous ayez apprécié notre hôtel Au plaisir de vous revoir Bien Cordialement Isabelle "
12月/2014 Someone from periguuex 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.7
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった:
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？ 若者, カップル
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 2.5
- 立地条件について: 5
- 設備やサービスについて: 5
- スタッフ: 7.5
- 騒音について: 2.5
- 客室について: 5
- 満足度は？: 2.5
-
ホテルからの返答:
"Bonjour Merci d'avoir posté votre avis , il semble que vous soyez tombé sur un mauvais jour heureusement que le personnel vous a été agréable . Il se peut que vous ayez été déçu , concernant la propreté , nous sommes désormais avec une société de nettoyage et les clients semblent entièrement satisfait . Mais il est possible qu'il y ait quelques fois un soucis , néanmoins ce que je regrette c 'est que nous sommes à votre disposition 24/24 et qu'il faut s'exprimer de vive voix . En espérant vous recevoir à nouveau Bien à Vous Isabelle "
10月/2014 Someone from Limoges 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.7
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: Bon rapport qualité-prix (chambre, services). Situé en face de la gare et très bien desservi par les transports en commun.
- ここが気に入らなかった: Chambre côté rue
- 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 予算が低い人, 出張者
- 特に勧めない人は？ 身体の不自由な人, 車で旅をする人
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 10
- スタッフ: 10
- 騒音について: 5 Chambre côté rue: proximité de la gare et tramway
- 客室について: 7.5
- 満足度は？: 10
-
ホテルからの返答:
"Bonjour Nous vous remercions de votre réponse à notre questionnaire qualité . Il est vrai que certains jours de la semaine , notre chambre au 1er etage face à la gare peut être plus bruyante . N 'hésitez pas à votre prochain séjour de nous demander une chambre coté jardin . Au plaisir de vous revoir Bien Cordialement Isabelle et son équipe "
10月/2014 Someone from Paris 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.1
- このホテルを勧めますか？ わからない。
- ここが良かった: Proximité de la gare
- ここが気に入らなかった: rien de particulier
- 特に勧める人は？ 出張者
- 特に勧めない人は？ 高級感を好む人
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 5
- スタッフ: 7.5
- 騒音について: 7.5
- 客室について: 5
- 満足度は？: 7.5
-
ホテルからの返答:
"Bonjour Nous vous remercions du temps accordé à notre questionnaire qui est toujours important dans notre veille permanente au confort et au séjour agréable de nos clients . Nous sommes un Hôtel certifié 3 étoiles EUROPÉEN , il s'agit pour nous les français d'un classement 2 étoiles de Charme , il y a encore trop souvent une petite déception car il n'y a pas eu suffisamment d'information à ce sujet . L 'important à nos yeux , est que vous ayez bien dormi et que la situation de notre hôtel face à la gare à 10 min du centre ville vous ais satisfait . Au plaisir de vous recevoir Bien Cordialement Isabelle , Kristina , Alain"
8月/2014 Someone from Brussels 出身ユーザー:
- 総合評価: 1.7
- このホテルを勧めますか？ いいえ。
- ここが良かった: that you have sent the item which we have forgotten in the room. central situation to the station
- ここが気に入らなかった: the very complicated way to go to the parking (not easy by car). THE *** (3 stars) is cerainly not valid anymore. The shower was still plenty of hair and a lot of "toiles d'araignées" - better cleaning necessary. the price should be much lower seen the quality
- 特に勧める人は？
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 採点なし
- 立地条件について: 採点なし
- 設備やサービスについて: 採点なし
- スタッフ: 採点なし
- 騒音について: 採点なし
- 客室について: 採点なし
- 満足度は？: 採点なし
-
ホテルからの返答:
"Hello Hello, We are sorry that you have a problem in your room. We have a new cleaner for the rooms, it's possible that she did one mistake, all the people can takes one mistake. We are here 24/24 hours for our clients. You could talk us about your problem to find the solution. Best regards, Isabelle and her team "
8月/2014 Someone from la rochelle 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: situation géographique, accueil,hygiène et propreté, décoration.
- ここが気に入らなかった:
- 特に勧める人は？ 高齢者, カップル
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 10
- スタッフ: 10
- 騒音について: 7.5
- 客室について: 10
- 満足度は？: 7.5
-
ホテルからの返答:
"Bonjour Un grand merci d'avoir pris le temps de répondre à note petit questionnaire Nous sommes heureux et ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous et à Bordeaux Au plaisir de vous recevoir à nouveau Bien Cordialement Isabelle et toute son équipe "
3月/2014 Someone from Paris 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: L'accueil
- ここが気に入らなかった: Rien
- 特に勧める人は？ 若者, カップル, 予算が低い人, 車で旅をする人
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 7.5
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 5
- スタッフ: 7.5
- 騒音について: 5
- 客室について: 7.5
- 満足度は？: 10
-
ホテルからの返答:
"Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour . Un grand merci pour votre réponse à notre questionnaire . Bien cordialement Isabelle et toute son équipe "
1月/2014 Someone from Poitou Charente 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.1
- このホテルを勧めますか？ はい。
- ここが良かった: La qualité de l'accueil, l'agencement de la chambre, le calme côté cour.
- ここが気に入らなかった: Bien que relatif: la proximité avec le bar.
- 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 出張者
- 特に勧めない人は？
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 7.5 A deux pas de la gare St Jean et des transports en commun.
- 設備やサービスについて: 10 Tasses, bouilloire et café, thé placés sur la table de la chambre.
- スタッフ: 10 Gentillesse et amabilité.
- 騒音について: 7.5 Côté cour lors de notre séjour.
- 客室について: 7.5 Sèche cheveux astucieusement placé devant la porte de la SDB, ce qui permet une utilisation côté chambre également (grand miroir).
- 満足度は？: 5 Tarif dans la moyenne supérieure tant pour la chambre que pour le petit déjeuner. Une carte de fidélité serait la bienvenue.
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ホテルからの返答:
"Bonjour Madame et Monsieur , Un grand merci d'avoir répondu aussi précisément à notre questionnaire qualité , nous sommes trés heureux que vous ayez passé un agréble séjour parmi nous et dans notre petit hôtel . Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine escale à bordeaux Bien Cordialement Isabelle et son équipe "